Lastschrift früher abgebucht als ausgemacht, dadurch kamen Gebühren zu stande?
ich habe bei den Stadtwerken für Strom per Telefon mit einer Frau ein Sepa Lastschrift Mandat hinzugefügt. Die erste Abbuchung sollte am 5. Juli stattfinden jedoch wurde bei mir zwei Wochen vorher schon ein Betrag abgebucht. Durch unzureichende Deckung auf meinem Konto wurde dieser Betrag wieder zurückgebucht und ich habe dementsprechend Gebühren von der Bank bekommen und zusätzlich noch 9,55€ Gebühren von den Stadtwerke!
Ich habe denen lediglich nur erlaubt ab dem 5. Juli abzubuchen jedoch wurde mit mir nie besprochen dass eine Abbuchung vorher stattfinden würde. Ich habe mit denen gestern und heute telefoniert und die sagen selber dass es ein Fehler ist wollen diesen aber nicht beheben. Was kann ich denn dagegen tun?