Hermes – die besten Beiträge

Also, wir haben schon mal vor Jahren ein Paket nach Jordanien geschickt, das kam aber nicht an, war irgendwie verschwunden und landete zwei Monate später wieder bei uns zuhause. :D

Das soll nicht nochmal passieren. Sollen wir einen anderen Paketdienst benutzen? Welche ist der beste, also vor allem zuverlässigste? UPS, Hermes und so weiter... Ich kenne mich damit nicht aus. :)

Das Paket wiegt 2,7 kg und ist ca. 60x30x15 cm groß, falls das wichtig ist zu wissen.

Es wird angegeben, dass günstigere Versandgebühren vereinbart sind, aber nicht, bei welchem Paketdienst.

Der Kundendienst hat keine Antwort dazu gegeben.

Hermes erkennt das Retouren Label nicht.

Hat schon mal jemand diese Problematik gehabt ? Und wenn ja, mit welchem Paketdienst wurde die Ware zu welchen Kosten retourniert.

Hallo heute ist mein Paket beim Verteilzentrum angekommen ca. 30km von mir entfernt. Kann ich schon morgen mit dem Paket rechnen? Es steht zwar das es morgen also am Donnerstag ankommt jedoch bin ich mir nicht so sicher, Hermes hat nicht immer die besten Voraussagen. Was passiert nach dem Verteilzentrum genau?

Hallo, ich werde nicht schlau bei der Porto-Berechnung Rollenversand mit DHL oder anderen. Vielleicht kann mir hier Jemand helfen? Vielen Dank im voraus

????

Guten Tag,

Vorweg, ich kann dort nicht anrufen ,da ich momentan kein Handy habe, dass ja heute per Hermes kommen sollte.

Nun habe ich versucht 1und1 zu kontaktieren via Livechat, aber die haben keinen Bock und hauen nur Standard Phrasen raus [super als Neukunde].

Heißt ich kann mich an niemanden wenden.

Nun sollte das Paket per Hermes heute ankommen, aber es weder geklingelt noch sonst was und im Senderverlauf steht jetztz nur, dass die Adresse nicht gefunden werden konnte, obwohl Adresse zu 100% stimmt. Und Hermes hier auch schon des öfteren geliefert hat, klar erkenntliches Haus, nichts was man nicht finden kann.

Nun meine Frage, wird Hermes das morgen dann nochmal versuche, oder geht das Paket einfach zurück? Habe ja das starke Gefühl, der Bote hat sich das selber eingesteckt oder hatte kein Bock zum liefern

Hey,

ich habe mir kürzlich Kopfhörer für ca 100 Euro bestellt welche scheinbar mir unwissentlich aus china geliefert werden. (Nicht auf wish oder ähnlicher Seite bestellt). Nun sieht man in der Sendungsverfolgung dass das Flugzeug mit meinem Paket in Deutschland gelandet, es aber nicht im Verteilzentrum angekommen ist. Meint ihr das liegt daran dass es beim Zoll gelandet ist oder irgendwo anders dran?

Und sollte es beim Zoll gelandet sein, was bedeutet das für mich? was kostet (wahrscheinlich Mehrwertsteuer richtig?) und wie lange dauert das bis ich von den Info bekomme?

Vielen vielen Dank für die Hilfe und freundliche Grüße :)

mein Paket ist unterwegs mit Hermes ist es möglich das die das Paket im Hermes Shop abholen lassen kann und ich es abholen kann

Funktioniert es, wenn jemand etwas mit seinen Kontaktdaten an eine DHL-Packstation mit meiner DHL-Kundennummer schickt? Also könnte ich das einfach mit meiner abholen oder gibt es dabei ein Problem?

In meinem Fall läuft es wahrscheinlich nur darauf hinaus, dass der Vorname ein anderer ist, da es um ein Familienmitglied geht. Aber es wäre auch mal interessant zu wissen, wenn wirklich alle Kontaktdaten andere sind.

Kann man bei Hermes auch einen Nachforschungsauftrag stellen, so wie bei DHL? Ich erwarte seit einer Woche ein Amazonpaket und der Sendungsverlauf endet am 13.10. mit dem Status „im Verteilzentrum xy angekommen“. Da kann irgendwas nicht stimmen, zumal die erwartete Zustellung bereits am 10.10. war...

Hallo mein Paket wurde laut sendungs Übersicht Freitag 12 Uhr zum Logistikzentrum gebracht nur am Samstag ist laut Internet nichts passiert, arbeitet Hermes im Paket Zentrum samstags nicht? Jetzt ist es Sonntag schon...

Sprich von Freitag 12 Uhr bis Samstag 24 Uhr passierte einfach laut Internet nichts... Also 36 Stunden stillstand also und das zu Samstag hin...

So habe heute von Hermes ein Paket bekommen der Fahrer hatt es auf gemacht hab ihn gefragt warum es offen ist er hatt gesagt dan weiß er das alles ok ist also nix kaputt ist und bei mein Nachbar war es auch auf

Darf Hermes pakete offen das geht doch nicht was kann man machen ist doch privat

Kann Ich bei Hermes Sachen zum Verschicken kaufen (also Paket usw.)?

Heute soll um 15:00 ein Paket von Hermes kommen. Leider bin ich um diese Uhrzeit nicht zu Hause. Nehmen die das denn wieder mit oder wird es beim Nachbarn abgegeben?

Hallo. Habe letzte Woche Montag was bestellt gehabt von H&M und dies befindet sich nun seit Donnerstag bei Hermes. Freitag bekam ich eine email, dass mein Paket heute kommt, doch als ich heute morgen die email öffnete, stand da, dass das bis jetzt erst zum verteilzentrum geliefert wurde, welches 2 Stunden von mir entfernt ist. Kann sich da noch was tun, zb dass es in ein Hermes Auto transportiert wird? Ich habe nämlich nen Termin und müsste bald von zuhause weg, aber müsste auch das Paket annehmen, da es sonst zurückgeschickt wird. Lg