Hermes stellt Paket einfach in den Hausflur?
Homeoffice bedingt bin ich aktuell eigentlich immer zuhause. Mindestens bis 18 Uhr.
Nun hab ichs aber zum wiederholten mal erlebt, dass der Paketbote klingelt, ich an die Gegensprechanlage husche, aber da (nach 15sek) schon keiner mehr ist! Ich geh runter, da steht das Paket im Flur. Im Flur eines 15 Parteien Wohnblocks.
Sowas geht doch nicht?! Das Paket steht als zugestellt drin, aber was wenn es nun geklaut werden würde, wäre ich nicht zuhause gewesen?
Da ich bisher nichts finde, wo kann ich mich schriftlich an Hermes beschwerdetechnisch wenden?
Ich hoffe jemand kann mir etwaige Adressen nennen.