Handyvertrag – die besten Beiträge

Hallo hatte einen tollen 1und1 vertrag abgeschlossen mit einem iphone 6. Den Vertrag hatte ich im September geschlossen und das Handy sollte eigentlich im Oktober geliefert werden ! Doch dann die Schlappe (ich hatte alten Vertrag extra hierfür gekündigt) und es kam eine Mail das sich aufgrund der Lieferengpässe (bla bla bla) die Lieferung bis auf Mitte November verschiebt ! (Das echt blöd) Und heute das zweite mal eine neue Mail: Ware kommt erst Mitte Dezember ...

Bei Amazon etc hätte ich es direkt bekommen können ... Aber darum gehts mir nicht : Meine frage ist :

Ist es okay das die jedesmal die Ware nach hinten schrauben ... Das echt blöd und verärgert mich als Kunden sehr ...

Auf einen Tag genau kommt es mir nicht an aber 3 Monate Verspätung ?

Ich weiß nicht mehr ob der Oktober fix als Termin genannt war aber vielleicht kennt ja einer die Geschichte hier ?

Was kann ich tun ? Kann ich auf irgendwas bestehen ? Oder muss ich wieder warten und in den sauren Apfel beißen ?

Ich will und brauch das Handy und den Vertrag ...

Grüße Der Bär !

Mein Vertrag bei O2 läuft nächsten Monat ab. 

Jetzt stellt sich mir die Frage, wann die beste Zeit ist, um einen neuen Vertrag abzuschließen - also wann es mich am günstigsten kommt. Vor Weihnachten möglicherweise?

Hallo,

Ich habe bei o2 einen Handyvertrag incl Handy abgeschlossen. Hab dann, nach Erhalt des Handys, den Vertrag sofort über Aboalarm.de (Fax) widerrufen, das Handy plus die unbenutzte Simkarte mit einem zusätzlichen Widerrufschein innerhalb der 14 Tage mit dem Retourenschein zurückgesendet. Quittung von DHL hab ich natürlich und auch die Sendungsverfolgung sagt aus, dass das Paket an o2 zugestellt wurde. die Retourenadresse war Postfach 190073 , Ernst Pfahlerstr 52 in 63768 Hösbach.

Habe jetzt nach einiger Zeit o2 angeschrieben, weil ich keine Bestätigung über den Widerruf erhalten habe und sie finden das Paket nicht?! Abgebucht von o2 wurde mir noch nichts. Wie soll ich mich jetzt Verhalten? Wie lange dauert eine Bestätigung von o2 über den Widerruf? Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

Halli Hallo, Ich habe mir heute ein neues Handy gekauft. Ich habe weder Sim-Karte noch sonst irgendwas? Ich wollte fragen, wie ich nun einen Handyvertrag abschließen kann? Bekomme ich dann auch gleich eine Handynummer? Ich habe wirklich wenig Ahnung von Handys, also bin ich dankbar für jede Antwort! Schreibt einfach alles was ihr wisst. Vielen Dank und einen angenehmen Abend.

Hallo zusammen,

Ich habe einen Vodafone-Vertrag (Red) über Logitel abgeschlossen. Wo muss ich den denn kündigen? Bei Vodafone? Bei Logitel? Bei beiden?

Danke schön mal im Vorraus

Also ich habe meinen Handyvertrag, welchen ich am 10.11.2012 abgeschlossen habe, vor bereits 4 monaten gekündigt. Meine frage ist nun, läuft der Vertrag zum Ende des Monats aus oder genau am 10.11 ?

Gibt es eine App (ios/iphone) die misst wie viel ich telefoniere. ? ich würde das nämich gerne wissen da ich nur 100 frei minuten habe... Für das Datenvoloumen hab ich übrigens schon eine. Lg :)

Hallo zusammen,

bei einer Vertragsverlängerung hatte ich mich gegen ein neues Handy, dafür aber für eine Gutschrift in Höhe von 120 € entschieden. Im neuen Vertrag/Tarif taucht dann der Punkt mtl. Handyzuschuss in Höhe von 5 € auf. Ein Mitarbeiter von mobilcom meinte dass es seine Richtigkeit hätte. Also nach meinem logischen Verständnis zahle ich mir die Gutschrift über zwei Jahre verteilt selbst.

Meine eigentliche Frage wäre, ob dieser Zuschuss nach zwei Jahren automatisch weg fällt oder muss man sich dann erst aufregen? Hat jemand bereits Erfahrungen gemacht?

Danke!

Hallo zusammen,

im Januar wollte ich meinen Vertrag bei Vodafone kündigen und der Verkäufer riet mir dazu, einen neuen Vertrag zu machen, wo ich mehr Vorteile hätte und ich unterschrieb dort einen neuen Vertrag und eine Kündigung.

1. Verarsche: Der Vodafoneverkäufer hatte mich nicht über Anschlusskosten informiert, plötzlich waren da 60 Euro mehr auf der Rechnung, ich habe mich in einem Vodafoneshop, vor Ort und online und per Hotline beschwert, bis heute nicht einmal eine Entschuldigung seitens Vodafone, wobei dieser Verkäufer einfach nur Provision wollte. Ich fragte damals, ob es noch Zusatzkosten gibt, er verneinte dies.

2. Verarsche: Ich erhielt nun einen Inkassobrief über 216 Euro und informierte mich, warum. Der alte Vertrag sei nicht gekündigt worden!! Beim Durchgucken meiner Unterlagen habe ich auch festgestellt, dass der Verkäufer mir keine Kopie bzw. keinen Durchschlag der Kündigung mitgegeben hat. Die Nummer wurde nicht genutzt, ich hatte wie gesagt direkt im Shop gekündigt und wurde auch nirgends, weder online noch per Print über Rechnungen informiert, sie scheinen einige Monate sogar weiter fröhlich abgebucht zu haben.

Was kann ich da tun? Muss ich das Geld jetzt wohl oder übel zahlen? Kann ich gegen den Verkäufer Beschwerde oder rechtliche Schritte einleiten? Und kann ich meinen aktuellen Vertrag vorzeitig kündigen, weil ich unzufrieden bin?

Hallo, ich habe letztes jahr einen vertrag bei mobilcom debitel über die telekom abgeschlossen. Mein Galaxy S2 was ich dazu bekam ging kaputt also besorgte ich mir ein ersatzhandy. dieses ersatzhandy war sehr alt und ging mit der zeit immer kaputter und mein vater gab mir nun sein Galaxy S3. Nun mein problem: als ich die sim karte zur micro sim machte und ich sie in das S3 getan habe funktionierte sie nicht. Sie wird erkannt aber ignoriert, also keine PIN-Eingabe und kein empfang. hoffe mir kann jemand helfen.

Hallo, Ich habe ein Problem. Ich hab habe mich vor kurzem von meinem Partner getrennt und er bezahlt den Handyvertrag von meinem Handy... eig haben wir uns ja im Guten getrennt, jedoch weiß ich nicht, wie lange es noch gut zwischen uns ist. Also meine Frage ist, darf er mir das Handy wegnehmen, obwohl er es mir zu meinem Geburtstag geschenkt hat?

Hallo, ich bin erst kurz zu dem Entschluss gekommen, dass ich meinem Sohn ein Smartphone zu Weihnachten schenken werde. Jetzt stellt sich mir die Frage ob ein Vertrag oder die Prepaid-Karte besser ist.

An alle Jugendlichen Smartphone Besitzer welche Variante habt ihr und wie kommt Ihr mit den Kosten zu recht?

Es soll ja wenigsten die Selbständigkeit von meinem Sohn etwas schulen. Danke SumSum

Hallo ihr Lieben, zum ersten Mal in meinem Leben nehme ich meine Rufnummer mit. Doch irgendwie ist das alles so super kompliziert.

Am 20.10. wird der alte Vertrag (o2) abstellt und vodafone, der neue Vertrag wird die Rufnummernportierung an diesem Tag erfragen. Die Portierung dauert 2 Wochen. Folglich bin ich 2 Wochen auf dere o2 Nummer nicht erreichbar. Hat jemand eine Idee, wie ich trotzdem erreichbar sein kann?

Gibt es vielleicht die Möglichkeit, auch wenn o2 dern Vertrag am 20. abstellt, Telefonate und SMS auf die Übergangsnummer von vodafone umzuleiten?

Viele Grüße, Marie

Hallo Community, ich brauche Rat .-). Bisher habe ich ein Prepaid Handy und möchte nun gerne umschwenken auf ein Smartphone mit Vertrag (gerne bei der Telekom). Kann meine "alte" sim Karte verwendete werden damit ich meine alte Nummer behalten kann? altes Prepaid Handy ist von Vodafone. Danke.

Hallo, hab ne ganz einfache Frage, wie lange dauert es bis Vodafone einem seine Nano Sim Karte schickt warte nun schon fast 2 Wochen und es kam noch nichts an. Hab bereits eine SMS bekommen das sie auf dem Weg ist, aber das war vor 5 tagen. mfg Mirko

Hallo, also zu erst will ich mich schon mal für mein Deutsch entschuldigen. Bin grad am lernen. Also die sache ist, dass ich vor zwei Wochen ein Vertrag von Mobilcom bei Mediamarkt gekauft habe, und ich hätte eigentlich ein Iphone 5 damit gekriegt aber hab das LG G3 32gb ausgewählt. Und das Problem ist nun mal dass es für mich nicht so gut damit läuft es zu benutzen, (Theme mag ich nicht, Batterie läuft zu schnell aus, und es wird sehr schnell heiß, obwohl ich nur z.B Flappy Birds spiele, dann kriege ich bei manchen Apps eine Warnung "Durch Überhitzungssicherheit muss das Handy geschlossen werden" dann schaltet es sich von alleine aus). Das Handy ist in einem sehr gutem Zustand, hab aber schon damit Telefoniert. Darf ich eventuell mein Handy durch ein anderes ersetzen? muss jetzt nicht das neue Iphone 6 sein.

P.S. - Die Zeile mit dem Telefonieren hatte ich schon mal erlebt, wobei ich mein altes (neu gekauftes/ ohne Vertrag) Lumia 820 bei Saturn Umtauschen wollte, und sie meinten es ging nicht weil ich schon damit angerufen habe.

Bitte keine Negativen Kommentare, ich weiß ja nichts, deshalb frage ich ja :)

Ich hab einen Flat-Vertrag bei smartmobil (All-in XM, lässt sich jederzeit kündigen) und reise nächsten Monat für 5 Monate ins Ausland. Ich brauche dann natürlich die Frei-SMS Vorteile und kostenlose 300-MBs nicht mehr, weil sie mir im Ausland nichts bringen. Ich würde aber trotzdem gerne bei Wifi-Möglichkeiten ins Internet für bspw. Whatsapp, wofür man ja eine Handynummer braucht.

Meine Frage ist nun: Was passiert, wenn ich den Vertrag kündige? Ist meine Sim-Karte nach dem Auslaufen der Vertragszeit futsch oder wird die Karte automatisch zur PrePaid-Karte (PrePaid wär mir wichtig, um auchmal anrufen/simsen zu können..). Könnte ich Whatsapp weiterhin über Wifi nuten?

Vielen Dank im Vorraus

Wieso ist meine Rechnung so extrem hoch??? Normalerweise kostet der Vertrag meines Handys immer 30 Euro pro Monat. Aber in den letzten 3 Monaten waren es 80 bis 90 Euro!!! Ich habe 100 Freiminuten und benutze nicht mal die Hälfte -.-. Ich bin auch nicht auf irgendwelchen was weiß ich was 10000 Euro pro Minuten Seiten. Das einzige was ich getan habe, ist ein Spiel im Playstore für ungefähr ein Euro gekauft. Ich habe auch kein Datenroaming benutzt.  An alle die jetzt meinen unhöffliche Antworten geben zu müssen, weil dieser Text so aussieht als ob ich total sauer und unhöflich wäre: Ja, ist nicht normal sauer zu sein wenn die Rechnung 3 mal so hoch ist wie sie sein sollte.

Huhu! Ich würde mir sehr gerne meinen ersten Handyvertrag abschließen :-) Weiß aber leider gar nicht wie das alles funktioniert, da ich ja noch nie einen abgeschlossen habe. Habe aber schon ein passenden Vertrag für mich gefunden!

Meine Frage nun... Habe vorhin mal auf meinen Perso geschaut. Der ist seit JUNI abgelaufen.... Shit :-D Gehe natürlich sofort morgen zum Amt, um mir einen neuen machen zu lassen. Aber das dauert ja auch wieder... grr

Kann ich einen Handyvertrag auch mit abgelaufenen Perso abschließen? Sie sind eure Erfahrungen?

Danke und LG

Ich habe meinen Handyvertrag gekündigt. Die Karte ist inaktiv. Whatsapp funktioniert ja im WLAN-Netz immer noch. Was ich mich nun frage ist wenn jemand die Nummer neu bekommt und installiert ebenfalls Whatsapp kommen die Nachrichten für denjenigen bei uns beiden an? Ich finde in den FAQ´s bei Whatsapp keine Antwort darauf.