Was treibt die Leute immer noch dazu sich einen VW zu kaufen?

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Auch wenn ich jeden respektiere, der VW fährt: Ich kann das 1:1 nachempfinden und kenne in meinem Umfeld viele Leute, die sich bei jedem Gespräch, so wie man irgendwie auf Autos kommt über ihren VAG-Partner, sei es dessen Inkompetenz, Unfreundlichkeit oder dessen hohe Preise sowie das Auto an sich aufregen -------> und beim nächsten anstehenden Autokauf alternativlos, als gäbe es keinen anderen Händler und keine andere Marke, sofort wieder dort hingehen, sich wieder anschnauzen lassen und sofort wieder einen teuren VW bestellen, mit dem es im Falle von Problemen Gewährleistungsärger gibt.

Die Autos mögen nicht komplett schlecht sein und Ende der 80er hat VW mal richtig gute Autos gebaut, aber sie sind für ihren Gegenwert schlicht zu teuer und es nagen zu viele Skandale am Volkswagen-Konzern, mit denen andere Hersteller so oder zumindest in diesen Ausmaß nicht zu kämpfen haben. Gut, Mercedes hat seinen Rost und Opel das lädierte Image, aber ihr wisst sicher, was ich sagen will ------> gegenüber Opel, Ford oder erst recht japanischen oder koreanischen Modellen bietet ein VW immer das schlechtere, teurere und sparsamer ausgestattete Gesamtpaket mit Gewährleistung statt Garantie, teureren Werkstattpreisen und nicht selten arroganter Kundenbehandlung.

Ich bin einige Jahre Audi gefahren und war mit dem Auto - es war ein 1989er Audi 100 "der Vollverzinkte" - an sich immer sehr zufrieden, aber ich hatte zwei oder drei Werkstätten "verschlissen", bis ich dann durch einen Tipp eines Kollegen an einen kleinen VAG-Betrieb geriet, der zwar mehr nach einer Garage mit blaugrünem VAG-Werbedekor und ein paar VW-Original-Teile-Fahnen aussah, aber dafür tadellose Arbeit leistete und dessen Meister ein feiner Mensch mit Technikverständnis war. Dumm war nur, dass ich hier fast 50 Kilometer fahren musste ----> ich trennte mich von Audi vorrangig deswegen, weil ich das nicht mehr wollte und ich mich mal im Winter an einem Abend auf einer FAhrt von diesem Autohaus nach Hause so unsicher fühlte, dass ich beschloss, beim nächsten Kauf eine am Ort vertretene Marke zu wählen (ich kaufte mir dann einen Ford; Händler um die Ecke und sehr gut, da bin ich heute noch trotz dem Wechsel auf Mercedes Kunde).

Wahrscheinlich ist das VW-Argument schlechthin neben dem Image "läuft und läuft und läuft" und der Klassenlosigkeit auch, dass man mit dem VW nie auffällt und genau das wollen diese Kunden: Sie suchen im Klartext halbwegs moderne, dezent gestylte, bieder wirkende Autos, mit denen sie von A nach B kommen und nicht groß auffallen. Weil sie schon nach der Fahrschule Opas Käfer oder Golf 1 oder "Nasenbär" übernahmen und der deutsche Michel einer ist, der sich nur sehr ungern umgewöhnt und es gern bequem mag, wird dann eben sicherlich auch aus purer Bequemlichkeit wieder ein VW gekauft: Händler am Ort, lief immer zumindest einigermaßen problemfrei, preislich kriegt man das auch irgendwie geregelt und wenn ein neuer Golf auf den Markt kommt, nimmt der Händler vor Ort den "Alten" ja auch wieder zurück. Nach dem alten VW-Werbespruch "da weiß man, was man hat". Unter den Jugendlichen ist der Golf GTI auch eine Art Statussymbol.

Auch die Fachpresse, bei der man vor fast jedem Test ohne Lektüre im Vorfeld weiß, dass ein VW oder zumindest ein Skoda gewinnt, und das meist indem irgendein Opel, Ford, Peugeot oder Kia usw. künstlich schlecht geredet wird, hat mehr Macht ------> Hinz und Kunz ohne Auto-Erfahrung lesen das, halten es für bare Münze und gehen dann eben nicht zu Ford oder Kia, sondern zu VW oder Skoda ... der Testsieger muss das beste Auto der Klasse sein.

Was ich aber schon beobachtet habe: Wer sich wirklich mit Autos auskennt und in der Materie ist, der kauft sich kein VAG-Produkt. Highlight war für mich ein Meister des ersten von mir damals mit dem Audi 100 aufgesuchten VAG-Partners (der auch der einzig nette und fähige Mann dort war) ----> der kam von Ford und fuhr jahrelang mit dem Escort Turnier zu VW auf die Arbeit. Er sagte mal grinsend zu mir, er wisse warum^^ nach kurzer Zeit wechselte er zu einem anderen Fordhändler.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

Die Autos sind keine Extravaganzen, aber eben auch nicht am falschen Ende bespart. Ich hatte bisher keine Qualitätsprobleme bei VW gehabt und auch mein näherer Umkreis hatte kein wirklich negatives Erlebnis.

Für mich kommt dazu, dass nur VW mir Features bietet, bei denen ich bei anderen Marken einen massiven Premiumaufschlag zahlen muss.

Es ist eben das Gesamtpaket, dass ich gute Sachen kriege, aber im Preis eben immer noch ein merkliches Stück unter den Premiummarken bleibe und das Design zudem auch noch sachlich und zweckdienlich ist. Die Autos, die ich bevorzuge kriege ich bei anderen Volumen-Herstellern nie in meiner Wunschausstattung, oder ich muss ein seltsames Design dazuschlucken, das mich nicht anspricht.


MAB98  27.10.2018, 10:19

"Für mich kommt dazu, dass nur VW mir Features bietet, bei denen ich bei anderen Marken einen massiven Premiumaufschlag zahlen muss."

Kannst du da mal ein Beispiel nennen? :-) Würde mich mal interessieren, welche Features dir da wichtig sind, die woanders teurer sind.

theCapsicum  27.10.2018, 11:41
@MAB98

Memory-Sitze. Kriege ich entweder nur bei Premiummarken oder eben im VW Konzern, meistens sogar nur bei VW, manchmal auch bei Skoda, aber da überzeugt mich die Innenraumhaptik nicht. Super Sache wenn man regelmäßig mit dem Partner tauscht wer gerade fährt.

Ich kenne einige unzufriedene VW-Konzern-Kunden. Und was kaufen sie sich als nächstes Auto ? Wieder ein 08/15 Auto aus diesem Konzern. Es ist nicht wirklich nachvollziehbar.

Vor 3 Jahren musste ich mir auch wieder ein neues Auto kaufen. Habe mich auch mal für den Passat interessiert. Das Ergebnis war dann mein Hyundai i40 cw (Kombi) mit dem ich jetzt auch schon wieder 150.000 problemlose KM hinter mir habe. Dazu kommt, er hat noch 2 Jahre volle Herstellergarantie ( keine Neuwagen-Anschlussgarantie) wie es VW anbietet.


MAB98  27.10.2018, 10:28

Das Witzige ist ja, dass VW in den USA 6 Jahre Garantie anbietet (als Sonderaktion sogar 10 Jahre) und in Deutschland nur 2 Jahre...

Halunke535i 
Beitragsersteller
 26.10.2018, 18:46

Danke, das spiegelt auch meine Meinung wieder. Hyundai hat sich in letzten Jahren am meisten Mühe gegeben vernünftige Autos auf die Beine zustellen, zumindest in Europa.

Ich denke mal, dass es sich bei den Käufern zum grössten Teil um Nichtwissen handelt, und die Autos rein nach Gefühl oder "Sonderangebot" kaufen.

Oder aber ältere Semester, die ihr ganzes Leben lang VW gefahren sind, und sich keine neue Werkstatt suchen wollen z.B., sowie das mein Vater macht. Der ist als und will sich nicht verändern. Also in keine Werkstatt, wo er niemanden kennt und die ihn nicht kennen.


MAB98  26.10.2018, 17:55

Also das mit dem Nichtwissen würde ich teils schon unterschreiben.

Habe zwei Freunde bei mir im Freundeskreis, die wirklich absolut keine Ahnung über Autos haben und teils extreme Vorurteile über Automarken hegen und sich dann einen VW kaufen...Bei denen erkenne ich dann auch eine gewisse Überheblichkeit gegenüber Fahren anderer Automarken "Du hast ja nur einen (...)" Nach dem Motto "Für ein besseres Auto hat's nicht gereicht"

Deine Meinung dazu muss nicht die Meinung aller sein.

Und scheinbar hast DU, die Masse der Käufer beweist es Dir/uns ja, die falsche Meinung.


Fraganti  26.10.2018, 17:38

Nö, nur weil eine Million Irrläufer Blödsinn verzapfen, wird es dadurch nicht logisch oder sinnvoll. An seiner Meinung ist gar nichts falsch.

alarm67  26.10.2018, 17:42
@Fraganti

Dann seid ihr ja schon zu zweit mit einer falschen Meinung dazu! 😎😁

Halunke535i 
Beitragsersteller
 26.10.2018, 19:12
@alarm67

Falsch ist sie keinesfalls, welcher Hersteller hat den mehr Mist gebaut in den letzten 10 Jahren als VAG?

Toyota ist mit denen auf Augenhöhe was die Masse an verkauften Autos angeht und irgendwie hört man aus der Ecke fast von garkeinen Problemen....

theCapsicum  27.10.2018, 11:47
@Halunke535i

Also kurzum, du willst mit deiner Frage gar keine vernünftige Antwort, sondern eigentlich nur gegen VW schreiben?

Ich höre bei VW nichts von mangelnder Kundenzufriedenheit mit dem Produkt.