Hat meine Friseurin Recht mit ihrer Behauptung?
Ich hatte vor meinem Friseurbesuch schwarzbraune Haare mit hellerem Ansatz, der durch das eigene Nachfärben eher rötlichbraun war. Zudem graue Ansätze.
Ich schrieb meiner Friseurin, die mich schon lange kennt und beim vorherigen Besuch gemeckert hatte, dass ich selbst in der Zwischenzeit meine Ansätze gefärbt hatte.
Allerdings hatten sie mir beim letzten Friseurbesuch den Ansatz etwas heller gefärbt und es sah genauso scheckig aus.
Ich schrieb ihr:
"Ich hätte gerne einen Termin zum Schneiden und Färben.
Da meine Längen derzeit sehr dunkel sind und die Ansätze durch das Grau beim Ansatzärben deutlich heller geblieben sind, möchte ich insgesamt heller werden, damit der harte Farbübergang vom Ansatz zu den Längen nicht mehr so krass zu sehen ist.
Hierzu habe ich mir überlegt, dass ich gerne bordeauxrote Strähnchen in den dunklen Haaren hätte und der Ansatz angeglichen wird. So dass ein Farbspiel entsteht und mehr Lebendigkeit in die aktuell sehr dunklen Haare kommt.
Wäre es möglich, die Strähnchen nicht ganz so hell zu bleichen, damit das drübergefärbte Bordeauxrot später nicht so hell wird und ich beim Rauschwaschen des Bordeaux Blond in Dunkelbraun habe?"
Was ich wollte: den hellen Ansatz etwas an den Rest anpassen. Strähnchen mit halber Einwirkzeit, die dann Dunkelbordeaux werden. Ungefähr so:
Das meinte ich mit "insgesamt heller werden". Dass das Rot dem Braunschwarz die "Dunkelheit" nimmt.
Als ich dann da saß, wollte die Meisterin eine Blondwäsche machen, damit meine Haare insgesamt heller werden.
Ich sagte, dass ich keine Blondwäsche will, da ich insgesamt meine dunklen Haare behalten wollte, nur eben mit diesen roten Strähnen.
Daraufhin fing sie laut an, mit mir vor anderen Kunden zu diskutieren, ich hätte erwas Anderes geschrieben. Ich wolle heller werden und dass ginge nur mit einer gesamten Bleiche.
Ich sagte, mit "heller werden" meinte ich nicht, dass ich komplett hellere Haare möchte, sondern dass der Gesmteindruck heller wirkt durch die farbigen Strähnen.
Etwa 10 Minuten lang wurde sehr aufgebracht diskutiert, dass ich etwas Anderes gesagt hätte blablabla und das vor der gesamten Kundschaft.
Bis eine ihrer Mitarbeiterinnen meinte, sie habe sich meine Nachricht nochmal durchgelesen und sie verstehe jetzt, wie ich das meine.
Die Meisterin grantelte noch bis zum Schluss, dass ich das anders gesagt hätte.
Ich denke aber, dass ich erstmal kein Profi bin und meine Wünsche nur nach bestem Wissen beschreiben kann. Wenn das nicht der Nomenklatur des Friseurhandwerks entspricht, hätte es in meinen Augen ausgereicht, sich zu einigen, dass man sich falsch verstanden hat.
Ich fand es nicht nötig, 10 min mit mir lautstark vor anderen Leuten auszudiskutieren, dass ich was ganz Anderes gesagt hätte und dass man schwarzbraune Haare nur durch eine Bleichwäsche heller bekomme usw.
Genau deshalb hatte ich das aber mit den Strähnchen erklärt...
Wie ist Euer Verständnis?
Klang meine Nachricht so, dass man daraus entnehmen konnte, dass ich hellbraun aufgehellte Haare haben wollte?
Im Großen und Ganzen habe ich letztlich bekommen, was ich wollte, allerdings ist das Farbergebnis komplett anders als angepeilt. Die Strähnchen wurden auch komplett aufgehellt und nicht nur die halbe Zeit.
Auch das Bordeauxrot ist eher ein Kupferbordeaux.
Haare vorher:
Ergebnis:
1 Antwort
Egal wie sie es verstanden hat.
Das Verhalten ist schlicht unprofessionell.
Unb unterm Strich ist es ja nicht wirklich so geworden,wie du wolltest.
Wenn ihr euch nicht einig wart,hätte sie das sachlich klären müssen.
Davon ab,dass ich mit meinen Haaren nicht soviel Aufwand betreibe,würde ich da nicht mehr hingehen.Frisöre sind irgendwie ne persönliche Sache.Es gibt nicht viele,bei denen man richtig zufrieden raus geht.Und öffentlich abgekanzelt zu werden geht gar nicht.
Ich überlege tatsächlich da nicht mehr hinzugehen. Es ist nicht das erste Mal, dass sie mich, Kunden und Mitarbeiter anranzt.
Es kündigen auch ständig Mitarbeiter unter Vorwand (Kinder, Familie, Gesellschaft...) und fangen woanders an.
Was mich auch ärgert ist, ich hatte die Frisur, die ich wollte, nach etlichen misslungenen Versuchen. Und jedes Mal setzt sie mir eine neue Mitarbeiterin da hin, die wieder was komplett anderes schnippelt. Obwohl gesagt wurde, xy schneidet die Haare. Die macht dann aber stattdessen einen Herrenschnitt.
Ich hab meiner Friseurin genau das selbe gesagt (nur andere Farben hald) und ich hab genau das bekommen was ich wollte: ein insg. helleres Ergebnis durch feine Strähnchen da mir die ausgangshaarfarbe zu dunkel war (sehr lange geschichte über elumen rv@all und die geschichte zum blond werden) und die Friseurin die es gemacht hat bei mir war 40 jahre Beruf Friseurin, hat an den tag zufällig anscheinend gerade Probe gearbeitet und wurde während meiner Farbe handlung vom Chef unbefristet eingestellt. Wir haben uns gut verstanden obwohl ich ihr Deutsch glaub weniger als 50lrozent verstanden 😅 also was war das bei dir bitte? Das ist weder ein salon noch ein friseur (Meister!??)