Stalker hat Zugriff auf mein Handy?

kurz zu meinem Problem

Ich habe mich vor ca. 8 Monaten von meinem Ex getrennt da er sehr schlimme Narzisstische Züge hat. Seid dem verfolgt er mich auf Schritt und tritt, schickt mir Briefe und Geschenke zu und belästigt Freunde und Familienangehörige.

Jetzt wo er gemerkt hat das ich auf nichts eingehe und mir alle egal wird hat er zu anderen Mitteln gegriffen..

Er bedroht mich jetzt ständig, schickt mir tote Tiere zu und erstellt Fake Profile von mir wo ich halb nackt zu sehen bin ( natürlich gefaket ). Ich kriege am Tag um die 100 anrufe und Nachrichten mit Hass Sprüchen.

Seid einigen Wochen ist mir aufgefallen das er immer ha genau weiß wo ich grade bin und mit wem. Er weiß was ich für Nachrichten auf WhatsApp schreibe und auf welcher Plattform ich grade so unterwegs bin.
Jetzt schickt er mir auch private Fotos immer zu die niemand aber auch wirklich niemand haben könnte, weshalb ich jetzt mir zu 100% vorstellen kann das er diese Spion App oder so auf mein Handy installiert hat denn er ist schon öfters in meine Wohnung eingebrochen, also hätte er die Möglichkeit gehabt.

ich habe ihn bereits angezeigt wegen Nachstellung usw. Aber so groß artig ist bis jetzt nichts passiert. Aber jetzt zu meiner Frage, wenn ich mein Handy komplett zurück setzte, verschwindet dann auch diese Spion App ?

Bitte jemand der sich damit auskennt 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

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Handy zur Reparatur eingeschickt und keine Rückmeldung?

Moinsen,
ich habe ein kleines Problemchen. Vor mittlerweile 1 1/2 Monaten ist mein Handy Kaputt gegangen. Allerdings ohne Fremdeinwirkung: Es ging einfach nicht mehr an. Da ich das Handy August 23 bei Amazon gekauft habe, wollte ich es einsenden damit die noch vorhandene Garantie greift. Das Problem was sich mir schnell offenbart hatte: Ich hatte es nur über Amazon gekauft, geliefert bzw. Vertrieben wurde es durch einen privaten Händler. Somit hieß es beim Support er würde mir die Infos schicken wohin ich das Handy senden soll (per Post) und er würde dort Bescheid sagen das es repariert werden muss. Alles schön und gut soweit.
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Das Problem ist nun das ich es bis heute nicht erhalten habe. Vor fast 4 (!) Wochen würde es zur „Werkstatt“ geliefert (auf der Sendungsverfolgung steht das es angenommen wurde). Ich habe bereits mehrere Emails an den Privathändler geschrieben und auch dort bereits mehrmals angerufen (die hinterlegte Telefonnummer). Dort meldet sich seit Ankunft meines Handys niemand mehr. Habe vor paar Tagen mit Amazon telefoniert. Dort hieß es das die halbjährige Händlergarantie nicht mehr greift und das sie es nurnoch selbst probieren können den Händler zu erreichen, ich dann aber auf mich allein gestellt wäre. Wen wundert‘s: Natürlich hat der Amazon Kundenservice ebenfalls niemanden erreicht.
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Der Unmut bei mir ist natürlich groß, da viele Daten auf dem Handy waren. Ich hatte ja leider keine Möglichkeit diese vorher zu löschen oder zu sichern bzw. Habe ich nicht damit gerechnet das ich es anscheind nie wieder sehen würde. Mittlerweile wäre es mir vollkommen egal ob ich die Reparatur einfach selbst irgendwo machen lassen würde, wenn ich denn nur an mein kaputtes Handy kommen würde. Gibt es hier irgendeinen letzten Ausweg? Oder bin ich einfach selbst Schuld bzw. Das Handy ist jetzt halt weg? Dann lernt man halt draus.

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