Hallo :)
Wir haben ein kleines Problem: Wir haben vor ca. 2 Wochen unseren Vodafone Vertrag auf 1Gbit hochgestuft und einen neuen Router bekommen. Nun haben wir eine verdächtige Email bekommen, von der Vodafone anscheinend nichts weiß:
Liebe(r) ***,
Ihr Anschluss führt zu Störungen in unserem Netz. Wir müssen ihn umgehend warten. Das übernimmt kostenlos unser Partner WorldLink GmbH. Er vereinbart dazu einen Termin mit Ihnen. Ihre Auftragsnummer ist die ***.
Unsere Techniker halten sich an die Empfehlungen der Gesundheitsbehörden. Helfen auch Sie mit: Halten Sie Sicherheitsabstand und sorgen Sie vor dem Termin für gute Durchlüftung. Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team
Telefon: 0800 52 666 25
Kostenlos, rund um die Uhr, 7 Tage die Woche.
Internet: www.vodafone.de/kabelkontakt
Online-Agentin: www.vodafone.de/julia
Community: www.forum.vodafone.de
Absender ist die Email-Adresse "kabel-technik.de@vodafone.com".
Da bei uns momentan viele Scam- Mails im Postfach landen, trauen wir der ganzen Sache nicht.
Meine Mutter wurde von dem Dienst vorhin schonmal angerufen, wir haben aber dann aufgelegt, weil wir erstmal bei Vodafone nachfragen wollten, ob das alles denn wirklich offiziel und vertrauenswürdig ist.