Hallo,
ich habe eine Frage und bin echt stinkwütend. Ich habe über den Saturn Online Shop eine Nintendo Switch gekauft. Diese scheint jedoch kein neuer Artikel zu sein. Angekommen ist das Produkt zwar im Originalkarton, jedoch ist dieser versiegelt mit einem Aufkleber, auf dem steht dass das Produkt „gecleared, gelöscht, aufbereitet“ wurde, demnach bereits gebraucht wurde?
Darf Saturn solche Produkte einfach als Neuartikel verkaufen? Und falls nicht habe ich die Möglichkeit die Konsole innerhalb der Widerrufsfrist umzutauschen, wenn mir keine neue Konsole ausgehängt wird? Ich habe den Markt bereits angeschrieben, jedoch noch keine Rückmeldung erhalten.
Ich würde mich sehr über eure Meinungen, Ratschläge und Erfahrungen freuen.
Hab noch ein Bild mit eingefügt.