Umtausch – die besten Beiträge

Hey,

Wir haben gestern einen Gummiast/Gummistock der quietscht gekauft, also halt ein Hundespielzeug. Nicht mal eine halbe Stunde nachdem wir den unseren Hunden gegeben haben, war er kaputt. Der einzige Hund, der damit gespielt hatte, war mein Zwergspitz und es kann doch nicht sein, dass ein Hundespielzeug nur eine halbe Stunde hält, vor allem wenn ein Zwergspitz damit spielt. Kann man das umtauschen? Ich meine ein Hund kann sich daran ja auch verschlucken.

(der markierte Bereich war komplett abgebissen/abgekaut)

Bei meinen Airmax 720er ist die Luft bei einem Schuh raus. anständig reparieren geht ja schlecht. Könnte ich die deswegen zurückgeben/umtauschen ? Oder machen die das nicht bei sowas.

(Habe die ca 8 Monate )

Hi vor knapp ein jahr habe ich eine ps4 bei saturn gekauft und nun geht sie nicht mehr an unf hat die letzten tage ein systemsoftware fehler abgezeigt(also auch kein selbstverschulden)

Ich wollte mal fragen ob ich dann die garantie bei saturn einlösen kann und sie umtauschen kann oder nicht mehr?

Hallo, ich habe ein folgendes Problem:

Gestern (Samstag) habe ich 2 BHs in C&A gekauft (sie waren zusammen). Da ich letztens abgenommen habe und meine älteren zu groß sind und die Umkleideräume wegen Corona geschlossen waren, habe ich einfach vermutet, dass die gekaufte Größe ok wird. Zuhause habe ich einen davon anprobiert (dafür musste ich den Schild abmachen, da sie zusammen waren), es ist aber zu klein.

Ich habe noch den Kassenbon, die Schilder, nur das kleine Plastikteil an dem die Schilder dran waren ist jetzt ab. Kann ich sie immernoch umtauschen? Ich möchte das Geld nicht, sondern eine Körbchennummer größer, ist es immer noch möglich, wenn ich am Dienstag nachfrage?

Ich habe mir vor ein paar Wochen 3 Hosen bei Hollister bestellt, 2 davon fielen leider zu groß aus und habe sie online umgetauscht.

Alles ohne Probleme und habe das Paket 2 Tage später (11.5.) weggeschickt. Nach ziemlich langen warten ohne jeglicher Zwischenmeldung kam dann heute (26.5.) plötzlich eine Email, dass mein Umtausch (aus welchem Grund auch immer) storniert wurde?!

Eigentlich lief das alles ganz gut ab, habe auch ein Bestätigungsmail vom Umtausch bekommen und dann eben 2 Tage später weggeschickt. Kann mir das irgendwie nicht erklären wieso es dazu kommt? Habe auch 14 Euro (!) beim Postamt fürs zurückschicken bezahlt!! Ist vielleicht das Paket noch nicht dort angekommen dass die glauben das ichs gar nicht weggeschickt habe, den Online Umtausch aber trotzdem gemacht habe? Warum auch immer...

Bitte um Hilfe, ob/wie ich noch zu meinen Sachen kommen kann, oder wenn nicht, wie krieg ich dann mein Geld zurück? Waren immerhin 97€...😐

Ich bitte um Hilfe, danke schon im voraus🙈

Ich hatte mir Schuhe bestellt und diese einen Tag draußen angezogen gehabt. Da es sich nun aber um Schuhe mit Gummi Sohle handelt, sieht man leichte “Risse” in der Gummi Sohle. Wie es halt typisch für sneaker mit Gummi Sohle ist. Die Schuhe haben keine Flecken oder anderweitige Farbveränderungen. Jedoch ist mir aufgefallen dass die Schuhe mir etwas zu klein sind.

jetzt die Frage : kann ich die Schuhe noch zurückschicken? Die 14 Tage sind noch nicht rum. Bzw was passiert wenn ich sie zurückschicke kann der Verkäufer sie mir dann wider zurückschicken und verweigern sie anzunehmen ?

Hallo, ich habe vor 1 einer Woche mir einen Swarovski Ring bestellt, als er ankam, hab icg gemerkt, dass die Größe 52 zu eng ist. Deshalb habe ich ihn umgetauscht und mir die Größe 55 geholt. Jedoch ist dieser mir zu groß, weshalb ich doch die Größe 52 haben will.
Wisst ihr ob ein 2. Umtausch möglich ist. Der Ring ist so gut wie garnicht getragen worden.

Ich hab ein Buch gekauft und zu Hause bemerkt das ich es schon hab .

Kann ich es bei mayersche morgen dann einfach umtauschen gehen? (Hab auch da gekauft) Es ist noch eingeschweißt und hab auch noch die Quittung

Edit

Ich hab einen Teil mit einem Gutschein bezahlt aber nicht das ganze Buch. Sollte das ein Problem darstellen ?

Hallo, habe am Donnerstag im Gucci Store ein Tshirt gekauft für 350€ wo an dem Schild am Nacken ein Riss drinne ist. Nun will ich es umtauschen und das gewähreistungsrecht einsetzten. Soweit ich gehört habe lässt Gucci lieber Reparieren als es zu tauschen, jedoch kann ich ja eigentlich wählen ob ich eine Reperatur wünsche oder ein austausch und der Händler kann meinem Wunsch nur wiedersprechen wenn mein Wunsch für ihn unwirtschaftlich ist.

Jetzt ist die Frage ob es von seitens Gucci möglich wäre zu behaupten es wäre unwirtschaftlich es zu tauschen und wollen es nur reparieren. Weil zwar kostet es 350€ und sie könnten sagen das es aufgrund des preises unwirtschafltich ist aber es kostet ja in der Produktion nicht annähernd so viel. Also kann ich dann sagen das der Produktionspreis niemals der höhe von (mehr oder weniger 350€) entspricht und trotzdem einen austausch verlangen?

Habe einen Manga für jemanden bei Thalia gekauft, ist aber der falsche 🙄 habe den Kassenzettel noch, kann ich das buch dann zurück geben und am besten auch gleich umtauschen auch wenn das richtige ein ganz anderer Manga ist?

Ich habe letztens Schuhe bei Snipes gekauft. Die haben sich ziemlich schnell abgenutzt, deshalb wollte ich sie umtauschen. Kann ich die nur in dem Laden umtauschen, in dem ich sie gekauft habe oder auch bei einem anderen Snipes-Geschäft?

Mir ist heute etwas richtig blödes passiert ! Ich hatte mir heute beim MediaMarkt zwei neue Spiele für die PlayStation gekauft (Preis: 47,98€). Als ich dann nach Hause kam, habe ich vorerst eines der Spiele ausgepackt und gespielt. Dann wollte ich im PSN Store mal etwas nachsehen und sah dann erst dass genau die beiden Spiele die ich mir gekauft hab als Bundle im Angebot waren (14,99€) .... wahrscheinlich werd ich das Spiel wohl nicht mehr umtauschen können oder ?:( wenn doch bitte so schnell wie möglich bei mir melden 🙏 Danke !

Habe mir vor ein paar Tagen neue Air Max 270 geholt. Hatte schonmal ein Paar in einer anderen Farbe. Und mir ist aufgefallen, dass dieses Modell extrem schnell kaputt geht. Die Sohle sieht schon sehr schlimm aus. Vielleicht kommt das vom Fahrrad fahren. Eventuell habe ich zu kräftig in die Pedalen getreten oder bin mit den Pedalen da ran gekommen oder so. Aber trotzdem kann das doch nicht sein, dass das dann so schnell kaputt geht und aussieht, als wäre der Schuh schon ein paar Jahre alt. Ich werde die Schuhe direkt am Montag wieder in den Laden zurück bringen und um ein neues Paar bitten. Ich kann die noch bis Ende Mai umtauschen, das steht auf dem Kassenzettel. Glaubt ihr, dass die da kulant sind und mir neue geben? Nike Air Max sind schließlich ziemlich teuer. Die Mitarbeiter da haben zwar einen ganz netten Eindruck gemacht aber vielleicht werden die auch sagen, dass es meine Schuld war. Aber ich kann ja nichts dafür, dass die ein Material verkaufen, was so wenig taugt. Ich habe die Schuhe bei Snipes geholt, weiß jemand, wie kulant die sind beim umtauschen? Hat da jemand Erfahrungen? Würde mich mal interessieren.

kann ich einem käufer die ware zurück schicken wenn er privatverkäufer ist, aber nicht in der beschreibung geschrieben hat, " privatverkauf daher keine Gewährleistung garantie und rücknahme" oder sowas ähnliches?

geht das trotzdem oder ist es egal ob er es in der beschreibung geschrieben hat oder nicht ?

(auf ebay kleinanzeigen)

danke :)

Hallo habe mir einen Schreibtisch bei Otto bestellt (heute), allerdings gefällt er mir nicht wie auf den Bildern. Zu meiner Frage kann ich ihn jetzt abbauen und wieder einpacken und dann auch zurückgeben ?

Ich habe mir vor 1 Woche einen Pullover bestellt und heute gewaschen. Jedoch ist beim waschen (1. mal) die Kordel kaputt gegangen . An der Kordel ist nämlich das kleine Plastikteil vorne kaputt und die Kordel hat sich nach Ober hin geöffnet (sie war geflochten). Habe ich ein Recht auf Umtausch oder muss ich das jetzt so hinnehmen. Ich habe den Pullover wie all meine Sachen auf 40° pflegeleicht gewaschen, nicht getrocknet und andere Pullover mit einer Kordel mit Plastik vorne haben Jahre lang überlebt.

Hallo,

wir hatten ein Spiel gekauft für Nintendo Switch allerdings gefällt uns dieser spiel doch nicht.
Kann ich dies zurück geben oder nicht? Da dies ja in Plastik umwickelt war und ich logischerweise dies entfernt habe um zu öffnen.

Wenn dir zwei Tage nach dem Kauf eine Sache nicht mehr gefällt, hast du dann in jedem Fall das Recht, die Sachen umzutauschen?

war nur so ne Frage, bitte nett sein! 🥰

Hallo Leute,

Ich habe mir vor circa einer 1 Woche Schuhe bei Intersport gekauft und diese sind im Nachhinein jetzt doch etwas zu klein. Leider finde ich meinen Kassenzettel nicht mehr und frage deshalb, ob ich meine Schuhe trotzdem umtauschen kann. Genügt denen auch ein Kontoauszug?

Habt ihr Erfahrungen?