Retoure – die besten Beiträge

Falls ihr Rasierer online kauft, desinfiziert ihr sie vor dem ersten Gebrauch?

Wenn man dem Rasierer nicht ansieht, dass er schonmal verwendet wurde, heißt das noch nicht automatisch, dass er nicht schon von jemand anderem zurückgeschickt wurde.

da ich bald umziehen, stöbere ich viel nach Möbel. Und ich stelle fest, das es seit neusten die Möglichkeit gibt, Retouren Ware zu kaufen, auch online. Ich denke gerade, das hätten die Händler bestimmt nicht freiwillig gemacht. Ist das jetzt irgendwie Pflicht oder so?

hallo habe ein paket ausversehen an der packstation eingelegt ohne den retourenlabel. ich hatte den QR code via handy gescannt.hat dhl durch diese infos meine adresse/die zieladresse? eine sendungsnummer ist vorhanden. ich mache mir sorgen, es ist ein artikel von mediamarkt den ich zurückschicken wollte und den retourelabel hatte ich per mail erhalten. lieben dank für jede information

Hallo, ich habe vor über einem Monat bei einem (mir damals noch nicht bewusst bekannten) insolventen Unternehmen bestellt. Hier bei handelt es sich um einen Schmuckhändler. Morgen schließt der online Shop, ich habe gestern erst ein Schreiben bekommen mit der Erklärung wie ich das Geld der zurückgeschickten Ware erhalten kann.

Nun aber das Problem: dieser Vorgang zur Rückerstattung wurde beschrieben, ist aber gar nicht möglich. Die angegebenen Schritte gibt es gar nicht. Ich habe schon eine Mail geschickt, natürlich keine Antwort. Hätte ich gewusst das das Unternehmen insolvent ist, hätte ich da nie mehr weiterbestellt oder Ware zurückgeschickt.

Jetzt meine Frage: Meint ihr ich habe überhaupt noch eine Chance das Geld wiederzubekommen? Wie sollte ich da vorgehen? Mit rechtlichen Maßnahmen drohen?

Hallo, heute kam meine langersehnte Bestellung von shein an. Leider war diese eine totale Enttäuschung . Ich würde den Artikel gerne zurücksenden. Allerdings habe ich mit der PayPal Ratenzahlung bezahlt. Die Ratenzahlung würde glaube ich im Juli beginnen. Würde shein dann das Geld an PayPal zurück überweisen und wäre meine Ratenzahlung somit dann auch hinfällig, oder ist sowas komplizierter? Und muss ich mich dann mit PayPal selber in Verbindung setzen? Es geht immerhin um 300 euro.Habe definitiv daraus gelernt. Danke im voraus.

ich dreh hier gerade am rad. ich hab von der firma, wo ich was gekauft habe das paket zurückgekriegt, weil es beschädigt angekommen ist. jetzt waren die so nett und haben mir einen fahrer vorbeigeschickt, dass die das paket abholen. ein fahrer hat es abgeholt aber heute hat wieder ein fahrer geklingelt und mir das paket gegeben, weil er das wohl nicht abgeben darf. ich muss das wohl persönlich abgeben. jetzt war ich gerade in einer post filiale wollte das abgeben ( hatte die schadensmeldung dabei ) dann sagt die mir ich muss diese schadensmeldung online ausfüllen. haben die einen am sender ? was macht das für ein unterschied, wenn ich die schadensmeldung ausdrucke und ausfülle oder wenn ich sie online ausfülle ?

Ich habe eine Staubsauger bekommen, deren Kabel geplatzt ist. Da hab ich mich schon sehr erschrocken und hätte einen Schlag ⚡️ bekommen können. Sollte ich eine Notiz hinterlassen, dass ein anderer das nicht ein steckt in die Steckdose? Was machen die Versandhäuser mit den Retouren? Werden die entsorgt oder weiter verkauft?

Servus,

hab mir vor paar Tagen Lackschuhe Aus zalando bestellt. Ich möchte es nun zurück verschicken. Problem ist, ich hab die original Verpackung und das was auch drin war, nicht mehr hier. Soll ich die Schuhe einfach dareinsetzen in einem anderen Karton, das rücksendeetikett drauf machen und dann verschicken? Oder muss man es wirklich 1zu1 wie beim originalen verpacken? Ich habe sie auch nicht draußen getragen. Laut Zalando sollten sie einfach nur ungetragen sein.

Ich hab heute eine Doku von Strg_F gesehen und da hat ein Retouren Betrüger gesagt wie man Amazon abziehen kann, also er hat zb iPhones auf Amazon bestellt und dann hat er behauptet das die Pakete im Flur oder sehr beschädigt waren, danach hat anscheinend Amazon ihm das Geld voll zurück erstattet..

Ist das wirklich so einfach möglich ?

Oder ihnen ein shipping Label per Email schicken kann.

Heyho:)

ich fühl mich mit dieser Frage etwas doof, hoffe aber, schnell ne Antwort zu kriegen.
und zwar habe ich mein altes IPad an eine Person auf Ebay KA verkauft, die mir die Wunschadresse wie folgt gegeben hat:

Firmenname
c/o Vor- und Nachname
Straße & Hausnummer
Hinterhof, Stockwerk
PLZ & Ort

wieeee soll ich das online bei Hermes eingeben? Ich möchte nix falsch machen und am Ende riskieren, dass der Versand ewig dauert, das Paket garnicht ankommt, oder ich doppelt zahlen muss, weil es wieder zu mir zurück kommt.

Vielleicht hat jemand von euch damit Erfahrung und kann mir helfen :D

Ich habe mir eine Short vor ein paar Wochen online bei Zalando bestellt. Die ist angekommen und passte auch. Habe sie heute zum ersten mal draußen getragen und die ist sehr schlecht verarbeitet, die Nähte reißen sehr sehr schnell ohne viel Gegendruck.

Kann ich die Hose reklamieren oder so? Ist sowas möglich bei Zalando?

Hi, ich habe mir vor ungefähr 2 Wochen Klamotten bestellt, und da sie mir nicht gefallen haben, habe ich sie wieder zurück geschickt (das war ungefähr vor einer Woche) und auf der Shein Seite steht immer noch das die Artikel nicht im Lager angekommen sind, was soll ich machen wenn sie gar nicht ankommen?

fragetitel sagt alles

brauche ich den karton von der lieferung noch? der wurde leider zerrissen und weggeschmissen

Hallo,

Ich habe letztens eine Handtasche bei Zalando bestellt, die in einer extra Plastiktüte geliefert wurde und mit Papier und Plastik umwickelt war. Da ich sie erst behalten wollte, habe ich die gesamte Verpackung entfernt und weggeschmissen. Nun will ich die Tasche (ungetragen) doch lieber zurücksenden, ist das trotzdem möglich?

Ich habe eine große Bestellung bei Asos aufgegeben. Ich bin schon seit Jahren bei Asos und hatte noch nie Probleme. Aufeinmal könnte ich mich nicht mehr einloggen, da stand dann nur Sie kommen uns etwas verdächtig vor ! Wie bitte ! Ich habe Sachen auch zurück gesendet mit Sendungnummer und Rückerstattung würde auch akzeptiert. Es blieb auch keine Zahlung offen! Jetzt möchte ich eine Hose zurück senden und bekomme kein Retoureschein weil es gesperrt ist ! Ich bekam nur eine englische Email das ich das so nach England schicken muss oder sowas hää asos kann nicht mehr helfen mit email und Chat nichts! Das ist doch Betrug wenn ich jetzt die Zahlung übernehmen muss von Riverty! Was mache ich den jetzt? Ich habe schon gegoogelt das viele den selben Problem haben wie ich!

Hi,
also es kann sein dass das hier eine dumme Frage ist, aber ich habe noch nie selber etwas zurück schicken müssen, deshalb bin ich mir nicht sicher wie genau das geht.
Also wenn ich etwas bei Sephora zurück schicken will, muss ich dann meine Adresse, Namen, etc. angeben oder den von Sephora? Dort steht ja Name/Adresse des Absenders und in dem Fall bin ich der Absender, trotzdem bi ich mir grade nicht ganz sicher. Es wäre sehr nett wenn mir jemand weiter helfen könnte. Danke im voraus!

Hallo, ich möchte etwas zurückgeben und habe mit Klarna bezahlt, jedoch wurde mein Klarna Konto jetzt gelöscht. Wie bekomme ich dann das Geld wieder?