Retoure – die besten Beiträge

Ich habe bei Saturn etwas bestellt und wollte es zurück schicken habe auch eine Mail bekommen was ich nun machen muss und habe auch den Paketschein bekommen .

Ich möchte die Ware doch behalten, kann ich sie jetzt einfach behalten oder muss ich es jetzt zurück schicken, weil ich die Bestellung storniert habe ?

Frage habe eine Jacke von Amazon bestellt die passt aber nicht und jetzt will ich sie zurück senden. Auf amazon war nur angeboten dass ich es kostenlos über dpd verschicken kann und nur von da ein rücksendeettiket ausdrucken konnte. Kann ich aber auch mit dem paket und der jeweiligen versandadresse zu dhl z.b gehen und da kostenpflichtig zurücksenden? Denn ansonsten müsste ich 40 mins fahren und der sprit würde mehr kosten. Oder kann ich tatsächlich nur über dpd senden wenn amazon nur dies zeigt?

Hallo- ich hoffe mir kann schnell geholfen werden..

ich habe ein Problem & zwar habe ich bei Shapeworld Produkte bestellt, die ich nicht bestellen wollte. Ich habe dann per Mail gefragt ob diese noch zu stornieren sind, was leider nicht möglich war. Trotzdem wird diese Nachricht als „Widerruf“ betrachtet. 16 Tage später habe ich das Paket dann weggeschickt. Ohne die Produkte behalten zu haben soll ich aufgrund der versäumten Frist von 14 Tagen Rückgabe nach Widerruf nun den Kaufpreis zahlen. Das ganze ist jetzt 7 Monate her.

Ich brauche einen Retourenschein von Return only Not for Sales , woher bekomme ich den ?

Wo finde ich auf meinem Kontoauszug meine Kundennummer? Oder steht die irgendwo bei meinem PayPal?

Ist es normal, dass die Rechnungsnummer genau die gleiche wie die Bestellnummer ist?

Steht das Rechnungsdatum irgendwo auf dem Kontoauszug oder in meinem PayPal?

Ich habe auf "ebay.de" einen Artikel von einem privaten Verkäufer (nicht gewerblich) gekauft, den ich jetzt, gegen eine Rückerstattung, zurückgeben möchte, was der Verkäufer auch akzeptiert hat, der daraufhin eine Rücksendenummer angegeben hat. Was diese Rücksendenummer bedeutet, weiß ich allerdings nicht wirklich, denn ich sehe nirgends eine Nummer.

Jedenfalls soll ich jetzt ein Versandetikett kaufen, mit dem ich den Artikel zurückschicken kann. Ich dachte allerdings, dass Retouren/Rücksendungen (immer) kostenlos sind (zumindest diese jetzt). Ist das jetzt nicht der Fall? Kann ich den Artikel nicht (irgendwie) kostenlos zurückschicken oder bleibe ich jetzt auf den Kosten für das Rücksendeetikett sitzen?

Servus, ich habe bei Otto etwas zurück geschickt, im Wert (Zahlbetrag) von 317,95€. Nun wurde mir ein Betrag von 220,20€ auf mein Konto gutgeschrieben? Wie kommt das zu Stande? Und was mach ich nun?

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

ich wollte mir bei ASOS ein paar Ohrringe bestellen, sollten sie mir aber nicht gefallen möchte ich diese ja natürlich wieder zurückschicken aber ich finde nichts vernünftiges im Internet..

vielleicht hat ja jemand von euch Erfahrungen damit, danke schonmal für die Antworten! :)

Ich hab mir vor kurzem etwas bei about you bestellt und es zurückgeschickt, habe aber vergessen die Retourenmenge und den Retourengrund anzugeben. Was soll ich jetzt tun? Und hat das Konsequenzen?

Mein Problem wäre Folgendes:

Mein Vater hat ein Paket, welches zur Retoure gedacht war abgegeben jedoch ohne zu wissen, dass man einen QR Code einscannen muss um das Retoureetikett zu erhalten:( Als ich ihn darauf ansprach meinte er der Mitarbeiter hätte es einfach eingescannt ohne ihn darauf anzusprechen. Das Paket kam jetzt nach einer Woche wieder bei mir an und die Rückgabefrist ist gestern abgelaufen. Ich habe jedoch den Antrag zur Rückgabe schon vor zwei Wochen gestellt. Wird mein Paket noch Retourniert und erhalte ich mein Geld zurück? Vielen Dank im Vorraus für die Hilfe.

LG

Ich möchte ein Amazon Retourenschein kaufen. Es handelt sich um eine Retoure eines Amazon Produkts. Wer übernimmt die Rücksendekosten? Und wie lautet die Retourenadresse? Kann man die Amazon Retoure an diese Adresse versenden?:

Amazon Rücksendezentrum

Amazonstraße 1

36251 Bad Hersfeld

Ich habe letztens etwas fristgerecht auf Zalando retourniert, jedoch werden paar Artikel der Retoure nicht angenommen, da diese angeblich Gebrauchsspuren aufweisen. Sie haben mir sogar Bilder geschickt. Auf den Bildern war aber nichts zu erkennen und ich habe die Ware auch nie getragen, nur ORDENTLICH anprobiert. Die Etiketten bei den 2 betroffenen Artikeln sind auch noch dran.
Ich möchte nicht für den Schaden aufkommen, da ich die Ware nicht beschädigt habe und vorher auch nicht beschädigt bzw. verschmutzt war.

Die E-Mail und die Bilder von Zalando habe ich heute am Morgen erhalten, habe auch darauf geantwortet und jetzt warte ich auf deren Rückmeldung.

Wie kann ich dagegen vorgehen, wenn Zalando mir nicht glaubt und mich beispielsweise dazu auffordert, die Ware zu bezahlen?

Habe schon einmal so ein Thema gestern geöffnet, weil ich da ein Problem habe.

Ich Fasse es schnell zusammen: Ich hatte mir was über Real.de bestellt, eine Oculus Rift S angeblich "Neu".. war aber gebraucht, deswegen wollte ich es zurückschicken. Der Verkäufer ist Btw. "ASdiscount". Ich habe schon Tausend mal mit denen hin und her geschrieben und immer wieder Endschuldigen sie sich und schicken mir immer wieder das Selbe Retourenticket, (Siehe Anhang). Habe ein Bild Hochgeladen was sie mir immer wieder schicken obwohl ich ständig sage das bei mir es keiner annimmt! Ich klebe ja wie es sein muss nur das obere da drauf, aber die Post nehmt es nicht an und das ist mein Problem, weshalb ich ganze zeit nur am schreiben bin..

Habt ihr Erfahrung mit denn Rücksendeticket? Wenn ja, konntet ihr das Verschicken? Ich weiss nicht was ich machen soll... bei Real.de finde ich auch keine E-Mail von denen oder eine Telefonnummer...

Ich möchte einen Amazon Artikel wieder zurückschicken und hab mich für die DHL Variante ohne Drucker entschieden. Kann ich das Päckchen einfach dem Postboten mitgeben? Kann er den Retoure Barcode auf meinem Handy einfach vor meiner Haustüre scannen?

hallo!

ich habe vor kurzem bei Real was bestellt, und wollte es jetzt wieder zurücksenden da es nicht „Neu“ war obwohl es da stand... es kommt so wie ich es sehe aus Frankreich colissimo..

ich habe die Rücksendeticket ausgedruckt und auf das Paket geklebt.

nun habe ich das Problem das keiner es annimmt, weder deutsche Post, oder DPD hatte ich auch versucht.. wie werde ich das Paket jetzt los? Kennt jemand sich da aus? Habe schon den Verkäufer angeschrieben, aber bis jetzt noch keine Antwort, und richtig deutsch können die ja auch nicht. Aber solange keiner antwortet, weiß denn einer was man machen kann? Oder muss ich einfach abwarten was die Antworten?

Ich habe mir online verschiedene Hosen bestellt und diese im selben Paket alle wieder zurückgesendet. Nun sagt der Händler/Verkäufer, dass nur eine der Hosen angekommen ist und stellt mir über 200€ in Rechnung. Ich habe schon Mails geschrieben und dort angerufen, es wird aber immer darauf beharrt, dass ich in der Beweispflicht stehe und den Betrag trotzdem bezahlen muss und sie mir raten würden, das einfach zu bezahlen um weitere Gebühren/Inkasso etc zu vermeiden. Ich habe einen Retouren-Beleg von DHL vorgelegt, dieser würde aber nicht reichen -> ich soll beweisen, dass wirklich alle Artikel im Paket lagen. Aber wie?? Sind die nun wirklich im Recht und ich bleibe auf über 200€ sitzen? :(

Hallo, ich habe ein Problem. Und zwar habe ich etwas bei Douglas bestellt und mit PayPal bezahlt,nun möchte ich das aber in einer Filiale zurückgeben. Der Artikel ist noch ungeöffnet. Wenn ich den Artikel jetzt mit Rechnung in der Filiale zurückgebe kriege ich dann das Geld in bar ausgezahlt oder wieder auf PayPal? Und wie lange würde das mit PayPal dauern?

Mein PayPal Konto ist auch nicht mit meinem Konto verbunden. Ist das trotzdem möglich?

Hallo. Ich habe vor 2 Wochen einen Artikel als defekt gemeldet und deshalb bei OTTO reklamiert. Dann kam der DPD Bote und hat mir den neuen Artikel ausgehändigt und den alten mitgenommen. Aber ich habe keinen Rücksendebeleg bekommen und möchte wissen, was ich tun kann. Denn ohne Beleg kann es gefährlich sein.

Hallo,

muss ich die Rechnung meines Artikels bezahlen, obwohl ich den Artikel direkt zurück schicke? Oder einfach nur zurücksenden?

es geht um eine teure Jacke.

mfg