Reklamation – die besten Beiträge

Hallo Leute ich habe mir vor 4 Monaten eine Couch gekauft und die Nähte reißen nach und nach auf habe ich das Recht mein Geld zurück zu verlangen die Couch war von 2600 auf 1000 € reduziert also sollte es eigentlich Qualität haben was es nicht hat danke euch

Hallo ich hab mir vor einer Woche einen Pulli gekauft der einen samt stoff hat.
Dieser „Fusselt“ sehr bzw verliert dieses Samtzeug sehr. Habe Ihn einmal gewaschen weil ich dachte das würde dann weg gehen. War aber nicht so, ich kann den so nicht anziehen weil ich in 5min aussehen würde wie eine glitzer/samt Girlande.
Den Kassenbon hab ich noch, das Etikett ist leider ab wegen dem Waschen.

Wir haben uns im März 2016 eine neue Küche gekauft und vom Küchenstudio einbauen lassen. Billig war die nicht. Zur Küche habe ich mir einen "Wasserhahn" für 180€ ausschwatzen lassen. "Sie bekommen sooo eine tolle Küche, da werden sie doch jetzt nicht daran sparen wollen ???"

Naja, nun habe ich gestern festgestellt dass an dem Teil offensichtlich der Chrom beschädigt ist. ( ca. 3x6 mm) Wie sowas passieren kann keine Ahnung. Mein Mann und ich sind mit nix dran gekommen.

Mein Mann meint, ich soll mich nicht so "haben", das fällt ja kaum auf...

Ich denke aber, wenn es sich um einen Produktionsfehler handelt, kann das ja vllt. noch schlimmer werden... und 180€ sind schließlich kein Pappenstiel.

Was würdet Ihr tun? Hab ich eigentlich noch Garantie drauf um ggf. zu reklamieren?

Vielen Dank und schönen Tag.

Hallo, Ich hab seit Samstag meine erste Brille. Die ich nur beim Fernseher schauen, beim arbeiten vor dem PC und beim lesen tragen muss. Also bei anstrengenden Aufgaben.

Heute in der Mittagspause, als ich die Brille runter getan habe, ist mir auf gefallen das ich ziemliche Druckstellen auf der Nase habe, die auch ein wenig schmerzen und drücken wenn ich die Brille auf habe.

Jetzt zu meiner Frage: Liegt es daran dass ich überhaupt keine Brille gewohnt bin, denn ich trage nicht mal zwischen durch eine Sonnenbrille, oder die Brille etwas zu schmal für meinen Nasenrücken ist?

Und was würdet ihr mir raten?

Ich danke euch für jede Antwort :)

LG

Habe mir bei Fielmann einen Satz Brillenbänder gekauft, die aber jetzt immer vom Brillenbügel Rutschen, selbst Fielmann hat es schon versucht, Rutschen aber immer wieder ab. 

Gilt hier auch die Zufriedenheitsgarantie. Darf ich die Brille zurückgeben, da die Bänder nicht halten.

Habt ihr da evtl. mal einen Tipp für mich ???

Danke.

Hallo zusammen,

ich habe ein altes Tässchen über ebay verkauft und verschickt. Leider ist es zerbrochen angekommen, der Unterteller ist in Ordnung.

Ich dachte eigentlich, ich hätte es gut genug eingepackt. Das Paket war nicht zerdrückt, aber offenbar wurde es doch Druck ausgesetzt oder geworfen.

Ich habe mir die Schadensmeldung und den Ablauf auf DHL angesehen und bekomme Zweifel, ob sich der Aufwand lohnt oder ob ich nicht lieber gleich den Kaufpreis zurückerstatte.

Habt Ihr Erfahrungen, ob sich die Reklamation in so einem Fall lohnt und ob ich es der Käuferin zumuten kann (muss ja wieder zu einer Filiale gebracht werden usw.)?

Wert war insgesamt ungefähr 22€ + Porto (versicherter Versand).

Hallo!

Vor einigen Monaten kaufte ich ein T-Shirt in einem Sportgeschäft für ca. 40 €. Nach wenigen Wäschen löste sich der Schriftzug ab. Dies habe ich reklamiert, was abgelehnt wurde. Als Begründung: "Das können wir uns nicht erklären." Meine vermutete Erklärung dafür ist, dass der Schriftzug stümperhaft aufgeklebt oder -gebügelt wurde. Was wäre eine günstige Vorgehensweise gegenüber dem Geschäft und dem Hersteller?

Vielen Dank im Voraus!

Guten Tag,
Vor einem Jahr habe ich mir bei Footlocker einen Adidas Ultra boost 2.0 geholt, während der Winter Jahreszeit habe ich die nie getragen. Nun ist mir aufgefallen das unter der Cage Seite ein Loch im primeknit vorhanden ist und die schwarze Sohle von unten nicht mehr fest ist, nun wollte ich fragen ob ich sie aufgrund von Materialfehler reklamieren kann.

Danke für alle hilfreichen Antwort

Guten Morgen!

Vor 20 Tagen habe ich mir eine Lederjacke (Imitat) aus Mango gekauft und hab sie dann einige Tage später das erste mal angezogen. Erst ist mir nichts aufgefallen, aber als ich die Jacke nach 10/20 Minuten ausgezogen habe hat irgendetwas von meiner Jacke und Kleidung aus sehr streng nach Chemie gerochen. Doch ich hab mir gedacht, dass das vielleicht dadurch kommt, dass ich die Jacke erst neu gekauft hab und hab sie daraufhin zum lüften über Nacht auf dem Balkon gelassen. Auf den darauffolgenden Tagen hab ich sie mehrmals angezogen, doch es war beim ausziehen immer wieder der gleiche Gestank da (ich wurde sogar von Freunden und meiner Schwester ein paar mal darauf angesprochen).
Natürlich wollte ich sie dann zurückgeben und das Geld dafür wiederbekommen, doch die Kassiererin meinte sie würde nichts komisches an der Jacke riechen und dass sie mir das Geld nicht zurückgeben könne, da kein Etikett mehr an der Jacke ist. Das Problem ist, dass die Jacke, sobald man sie für 10-20Minuten nicht anhat, fast gar nicht mehr stinkt.

Ich weiß jetzt leider nicht was ich machen soll, mich stört der Gestank extrem und ich hab auch schon vieles versucht, doch er verfliegt einfach nicht. Soll ich auch einmal versuchen die Jacke, bevor ich sie abgebe, anzuziehen und dann vor der Kassiererin auszuziehen oder würde sie mir das dann wieder nicht glauben?

MfG

Kann ich mehrer Produkte die ich bei Amazon bestellt habe in einem Paket zurück schicken, muss ich dan Beide Etiketten ans Paket kleben?

Hallo zusammen, ich habe vor kurzem bei North Face ein Sweatshirt für 80€ gekauft, dann hab ich es bei 30 grad gewaschen (empfohlen wird 40 grad) und danach im Trockner getrocknet. Danach ist das Sweatshirt eingegangen und hat sich verzogen. Nun habe ich North Face angeschrieben und das bemängelt, die sagen jedoch, dass sie da nichts machen können und ihnen da die Hände gebunden sind. Gibt es eine Möglichkeit dass Sweatshirt wieder größer zu bekommen?

Danke schonmal

Hey :3
Ich habe vor 4 Monaten ein Paar Nike tanju  Deichmann gekauft . Leider bildet sich eine kleines Loch in der zeh Partie im linken Schuh . Kann ich die trotzdem noch Reklamieren ? Das ist jetzt das 2 mal passiert dass meine Nike Schuhe an der zeh Partie Löcher kriegen :(

Hallo

Ich kaufte vor 1 Monate eine Pflanze für etwa 30€ . ich pflege sie giesse und etc .. aber sie wird immer mehr ausgetrocknet und ich überlege sie wieder züruck zugeben wenn es möglich ist! Ist das Machbar?

Mir ist heute meine Kette die ich vor ein paar Wochen bei Primark gekauft habe beim verschließen kaputt gegangen..also der verschluss ist einfach abgegangen.. kann ich sie zurückgeben ohne Bon und Verpackung? lg :)

Hallo, Ich habe vor ein paar Tagen einen Echtleder Reitstiefel im Fachgeschäft gekauft. Dieser Stiefel verspricht eine strapazierfähige Innenseite mit Grip Effekt. Nun bin ich vorgestern eine Reitstunde (45 Minuten) mit diesem Stiefel geritten und musste zu meinem Erschrecken feststellen, dass die Innenseite beider Stiefel absolut abgerieben ist. Das schwarz ist nun eher ein grau und das Leder ist absolut rau geworden. Ist das ein Reklamierungsgrund? Hat jemand Erfahrungen mit Busse, in Sachen Reklamieren? Als ich den Stiefel nämlich in das genannte Fachgeschäft zurück brachte, sagte man mir das sind normale Gebrauchsspuren. Das ist nicht mein erster Stiefel und solchen Abrieb hatten meine letzten Stiefel nichtmal nach 3 Jahren in täglicher Benutzung.

Die Rechnung habe ich selbstverständlich noch.

Bin dankbar über jede Antwort und eventuelle Erfahrungsberichte.

Hallo, Ich habe mir vor wenigen Wochen eine Motorradjacke gekauft, die nun nach vielleicht 15 Fahrten von innen abreibt. Also das Innenfutter löst sich sozusagen auf. Ich würde das gerne im Geschäft reklamieren. Habe ich einen Anspruch auf eine neue Jacke oder Geld-Zurück / Gutschein? Fühle mich etwas verarscht. Habt ihr Erfahrung?

Also, ich habe mir eine neue Brille mit Sehstärke bei Fielmann gekauft, und ich bin jetzt im nachhinein nicht mehr mit der Brille zufrieden. Nun ist die Frage, das Gestell kostet normal 25€, aber mit den Gläsern etwas über 200€. Wenn ich die Brille zurückerstattet haben möchte, betrifft das nur das Gestell oder auch die Gläser.

Danke im vorraus auf die Antworten

Habe mir eiweisspulver gekauft, leider Vertrage ich den garnicht... habe einen Shake von getrunken, kann ich es trotzdem reklamieren? Ist von Amazon bestellt

Hallo,

Ich habe bei DHL ein Paket bestellt. Ich habe online mit der Sendungsnummer bestätigt, dass das Paket im Gartenhaus / Garage abgestellt werden kann, da ich in diesem Tag für einen kurzen Momant nicht zuhause war.

Als ich wieder kam, sah ich noch den DHL Lieferwagen von meinem Haus wegfahren. Im Briefkasten lag die Sendungszustellung mit Vermerk: Paket am Ablageort hinterlegt. Nur ist in meiner ganzen Anlage und bei den nachbaren kein Paket zu finden.

Ich habe bereits zweimal bei DHL angerufen und gesagt, dass das Paket NICHT bei uns hinterlegt wurde, da ich keine 30 Sekunden später nachdem der Lieferwagen weg war nachgesehen hatte.

DHL kann mir keine Auskunft geben, da laut dennen ihrem System das Paket zugestellt wurde. Ich könnte nur noch kotzen. Ich kenne den Fahrer schon von einigen Lieferungen. Er kann weder Deutsch lesen noch sprechen. Wie soll so ein Mensch erkennen, was so ein Paketscanner anzeigt mit der Angabe das Paket zu hinterlegen. Er hat es mit sehr sehr hoher Wahrscheinlichkeit mitgenommen, da wir die Option online bestätigt hatten, dass Paket zu hinterlegen, und genau so ein Zettel kommt dann bei seinem System raus. Was bringts wenn man sowas nicht lesen kann?

Das war jetzt vor 3 Tagen. Wenn ich Ihn wiedersehe werde ich Ihn zu rede stellen. Ich kann nichteinmal in der örtlichen Pakstation anrufen und fragen ob das Paket wieder zurück kam.

Jemand noch eine Lösung?

Und zwar habe ich vor ca. 6 Wochen ein Basic T-Shirt bei H&M gekauft und 3 mal getragen. Erst vor kurzem bemerkte ich, dass das T-Shirt schon nach 2 mal waschen und bügeln 7 (!!) Löcher hatte, weshalb ich das T-Shirt reklamieren möchte und mein Geld zurückerstattet kriegen möchte. Mir ist bewusst, dass man Artikel eigentlich nur 2 Wochen nach Kauf mit Kassenbon zurückgeben kann, aber in diesem Falle würde es sich um eine Reklamation handeln. Glücklicherweise habe ich den Kassenbon noch. Würde die Filiale eine Reklamation akzeptieren und mir das Geld zurückerstatten?