Reklamation – die besten Beiträge

Heute war ich bei rossmann und wollte einen haaraufheller kaufen, habe aber zuhause bemerkt das dieser wahrscheinlich nicht gut für meine Haare geeignet ist. Das produkt ist ungeöffnet und Originalverpackt ABER ich habe keinen Kassenbon mitgenommen :,).. Gibts da noch hoffnung?

Es wurde eine Solaranlage in einem Mehrfamilienhaus durch ein Unternehmen installiert. Es wurden Brandschotts zwischen jeder Etage montiert und einbetoniert.
Doch nun stelle ich fest das die Kabel der PV Anlage druch eine Wohnung im Dachgeschoss in der Holzwand (Bilder) ohne Brandschutz verlegt wurden.

Die Firma Fordert die Restliste Abschlusszahlung nach Fertigstellung. Habe es beim Unternehmen reklamiert, doch diese sehen den Fehler nicht...

Handelt es sich um einen Mangel und wer muss Ihn beseitigen wenn das Unternehmen sich queer stellt? Was für Möglichkeiten habe ich?

Danke und wünsche allen eine kühle Briese.

Der Händler hat mir damals ein Kulanzangebot gemacht, auf das ich aber nicht reagiert habe, weil ich auf eine bessere Lösung hoffte. Jetzt löst sich das Leder noch stärker ab. Kann ich mich im Jahr 2025 noch auf meine ursprüngliche Reklamation berufen – z. B. wegen § 203 BGB (Verjährungshemmung bei Verhandlungen) – oder ist der Fall rechtlich abgeschlossen? Danke!

Bekam laut Sendungsverfolgungsnummer ein Paket, welches ich nicht erhalten habe.

Ich sah den Vermerk zugestellt und ging dann schauen, das war innerhalb von 5 min.

Und weder hatte der Bote geklingelt, noch fand ich das Paket, man ist hier 14 Mietparteien.

Dann rief ich die Hotline von Hermes an und da hieß es ich soll wieder am Montag anrufen, sie könnten nichts machen.

Ich war total außer mir.

Denn wer ist so unzuverlässig und klingelt nicht und vermerkt an der Haustür abgegeben?

Auf die Frage, wie es sein kann dass der Paketbote das tat, kam es kann ein Systemfehler sein ich sollte bis 20 Uhr warten.

Aber auch bei ihr steht zugestellt.

Ein System ändert dies wenn der Zusteller, in dem Fall der Postbote, die Ware erfolgreich zugestellt hat, am besten an den Empfänger selbst andere Optionen sind nicht erwünscht vom Empfänger, und er tut es dreist das so im System vermerken, Paket ist futsch.

(Österreich)

Hallo,

ich habe bei einem österreichischen Onlinehändler (e-tec.at) einen Drucker gekauft. Seit Firmware Update funktioniert es bei mir nicht mehr richtig:

• Versucht zu drucken, bleibt dann aber in einem endlosen Laden stecken

Ich habe den Drucker dem Händler zur "Reklamationsabwicklung" eingeschickt.

Die Antwort nach 6 Wochen warten lautete:

"Der Drucker funktioniert bei uns einwandfrei."

Sie haben es mir anschließend zurückgeschickt – allerdings besteht das Problem weiterhin, wo ich mich frage, was genau haben die in diesen 6 Wochen gemacht?

Jetzt wollte vom Vertrag zurücktreten und mein Geld vollständig zurück erstattet bekommen, doch e-tec lehnt das ab und beharrt stattdessen allen ernstes auf eine erneute Einsendung zur Überprüfung des Gerätes.

Meine Frage:

Was kann ich jetzt tun, wenn der Händler zwar sagt, der Drucker sei technisch in Ordnung (was ich stark anzweifle), er bei mir aber weiterhin nicht wie vorgesehen funktioniert?

Person A reklamiert einen Pool 11 Monate nach Kauf. Es handelt sich dabei um eine optische Veränderung/Verfärbung des Materials.

Der Händler kommt Person A mit einem Preisnachlass in Höhe von ca 18% entgegen.

Sollte sich die Verfärbung im nächsten halben Jahr verschlimmern, hat Person A das Recht/die Möglichkeit diesen bereits bestehenden Mangel erneut zu reklamieren? Um den gesamten Pool wohlmöglich zurück zu schicken und austauschen zu lassen?

Oder schließt dieser Preisnachlass seitens des Händlers erneute Reklamationen der selben Sache aus?