Reklamation einer Couch durch Mängel?
Hallo Leute ich habe mir vor 4 Monaten eine Couch gekauft und die Nähte reißen nach und nach auf habe ich das Recht mein Geld zurück zu verlangen die Couch war von 2600 auf 1000 € reduziert also sollte es eigentlich Qualität haben was es nicht hat danke euch
2 Antworten
Eine Gewährleistungsfrist von 2 jahren ist gesetzlich vorgeschrieben, egal ob die Ware reduziert war oder nicht.
Dass die Couch ursprünglich 2400,- Euro gekostet haben soll hat nichts mit dem möglicher Qualität zu tun. Wichtiger ist, was auf dem Kaufvertrag oder der Quittung steht, oder ob bei der reduzierten Ware eine Garantie ausgeschlossen wurde. Möglicherweise wurde das Möbel als Mangelware oder "wie gesehen gekauft" angeboten. In jedem Fall solltest du die Ware schriftlich reklamieren und versuchen einen Garantiefall geltend zu machen.