Paket im wert von 600€ verschwunden?
Hallo,
mal wieder ist ein Paket aus unerklärlichen Gründen von Hermes nicht angekommen (was ich bei Zalando bestellt habe). Es hieß erst am 11. soll es zugestellt wurden sein und jetzt ist es wohl am 15 zugestellt wurden an mich persönlich. Ich war weder da, noch habe ich etwas unterschrieben.
diesmal handelt es sich um einen Betrag von 600€. Nun haftet Hermes ja nur für einen Betrag bis 500€.
kann mir einer den Ablauf erklären? Muss ich den Rest bezahlen ? Ich kann ja nun aber am wenigsten was dafür.
ich habe auch direkt bei Hermes eine Sperre von drin für Ablageort + an keine Nachbarn.
liebe Grüße & ein schönes Osterfest :)