Amazon Produkt zurückgesendet aber noch keine Rückerstattung bekommen?
Ich habe 2 Bücher auf Amazon bestellt und am 8. Juli wieder zurückgeschickt, da ich sie nicht mehr gebraucht habe. Jetzt sind 12 Tage rum und ich habe noch keine Rückerstattung bekommen. Da steht immer noch „Deine Gutschrift wird bearbeitet, wenn wir deinen Artikel empfangen“.
Ist es normal, dass es so lange dauert? Soll ich den Kundenservice kontaktieren oder noch warten?