Moin,
Ich habe bei Gayparship, einer Unterkategorie von Parship, ein Premium-Konto, welches ich seit geraumer Zeit versuche zu kündigen. Ich habe mittlerweile die 3. schriftliche Kündigung eingesendet und keine Bestätigung oder Antwort erhalten. Daraufhin habe ich bereits nach der 2. schriftlichen, unbeantworteten Kündigung, den Support/Kontakt via E-Mail kontaktiert, um die für die Kündigung wichtigen Informationen zu erhalten (bzw. nachzufragen welche in der Kündigung enthalten sein müssen, die ich eventuell noch nicht mit aufgeführt habe) und ebenfalls keine Rückmeldung erhalten. Nun buchen die mir fröhlich den nächsten Beitrag ab, da komme ich mir gerade etwas verarscht vor. Kann man da rechtlich gegen vorgehen, wenn die einen bewusst ignorieren, oder werden die aller Wahrscheinlichkeit nach sagen: ,,Ups, da ist wohl was schief gelaufen!'' ? Habe schon drüber nachgedacht die Kündigung als Einschreiben zu schicken, dann müssen die doch theoretisch antworten, es sei denn, da sind irgendwelche Angaben unvollständig, sodass diese Kündigung rechtlich unwirksam ist. Habe mich im Internet informiert, welche aufgeführt werden müssen, aber wie gesagt, ich bekomme einfach keine Rückmeldung.