Otto – die besten Beiträge

Hallo, habe mir eine Waschmaschine zugelegt und wohl ausversehen mit was anderem bezahlt als mit Paypal

Habe mehrmals unter 01806303030 angerufen, doch wurde schnell aufgelegt. Habe auch innerhalb der Zeiten angerufen, weil ich nicht sicher bin, ob ich die Ware bezahlt habe oder ich noch tun muss ?

ich Brauche Gaming Laptop Empfehlungen von OTTO unter 800€ der gut genug is gta 5 und solche Spiele ohne Probleme aufzumachen könnt ihr mir was gutes empfehlen ( vor ihr sagt kauf doch einfach Gaming pc oder so der Laptop is nicht für mich und der der es braucht hat kein Platz in sein Zimmer fürn Gaming pc daher Laptop) außerdem wieso es von Otto is weil der Person der es braucht möchte Ratenzahlung machen und wo anders kriegt er es net weil Bank es net erlaubt also er kriegt das Erlaubnis dafür nicht

Hallo,

ich hatte heute mehrere größere Anschaffungen auf Otto getätigt. Meine längste/teuerste Bestellung hat noch eine Lieferzeit von 2 Wochen ungefähr. Jetzt zum Problem: Die anderen Bestellungen hatte ich auf Rechnung mit automatischen Lastschrift Einzug gestellt und die ganz teure auf Ratenzahlung mit Lastschriftverfahren. Das Problem ist jetzt aber, dass mir eben erst aufgefallen ist, dass bei meinem Vornamen der letzte Buchstabe fehlt. Ist das für das Lastschriftverfahren nun verheerend? Es fehlt wirklich nur der letzte Buchstabe vom Vornamen. Adresse, IBAN, Anrede und Nachname ist komplett fehlerlos.

Hallo ich wollte „nochmal“ etwas über Otto kaufen über die Zahlungsmethode Ratenzahlung diese wurde aber abgelehnt. Ich habe aktuell eine aktive Ratenzahlung am laufen in höhe von 2000€ wovon ich schon über 300€ abgezahlt habe immer pünktlich!! kann es vielleicht daran liegen?

Kann man lediglich nur 1x in Raten zahlen oder gibt es ein Limit?

Hab bei Otto ein stuhl bestellt am Mittwoch aber der gefällt mir nicht also hab ich den Verkäufer angeschrieben auf otto und die haben mir geschrieben das ich den behalten kann und den nicht zurücknehmen und mir eine Rückerstattung von nur 15€ geben können obwohl ich dafür 80€ gezahlt habe. Also der verkäufer hält sich nicht an die 14 tage Widerrufsrecht und die wollen mein volles geld nicht zurückerstatten was soll ich tun mich an Otto direkt wenden?

Moin,

und zwar habe ich da eine Frage. Ich habe mein Artikel per Kauf auf Rechnung gekauft und möchte gerne diesen in Monatsraten Zahlen laut deren Webseite :

"Beim Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt) hast du nach Versand der Ware 30 Tage Zeit bevor die Zahlung an OTTO Payments erfolgt.

Du kannst deine jeweilige Rechnung in einem Betrag zahlen oder in bis zu 48 kleinen Monatsraten (gegen Aufpreis, Bonität vorausgesetzt).

Alle Informationen zur Zahlung stehen auf den Rechnungen, die unter Mein Konto für dich hinterlegt werden. Bitte achte unbedingt auf die jeweilige Bankverbindung und den Verwendungszweck. Du erhältst alle Informationen zusätzlich von OTTO Payments per E-Mail."

Doch als ich den Support fragte war die anscheinend nicht möglich? Warum? Respektlosigkeit war natürlich auch im Spiel vom Support aus. Was kann ich machen, ich habe noch meine Option das ich den Artikel zurückzusenden Betrag 200€.

Ich habe Ende August AirPods bei Otto bestellt, aber die Rückgabefrist ist inzwischen abgelaufen. Ich möchte die Kopfhörer zurückschicken, aber leider wurde mir mitgeteilt, dass ich keine Rückerstattung erhalte, sondern die Kopfhörer zur Reparatur gebracht werden. Könnt ihr mir helfen, eine Lösung zu finden, damit ich den Artikel zurückgeben und meine Rückerstattung erhalten kann?

Ich möchte mir ein Ipad Air 5 WIFI 64GB in grau zulegen. Allerdings wird dieses hauptsächlich nur noch auf refurbished Seiten angeboten. Ca. 650 Euro für ein Neues finde ich auch zu viel.

Am seriösesten wirkt Apple refurbished, da es vom offiziellen Hersteller aufgewertet wird. Kostest dann aber schon satte 550 Euro. Ist das ein guter Preis?

Oder Sollte ich lieber auf potenzielle Weihnachtsangebote warten und ein neues IPad kaufen?

Bspw. habe ich auf Otto das violette für ca. 500 Euro gefunden, sogar mit 5G. Ist das dann überhaupt legit? Kann mir nicht erklären, wie es zu diesem extremen Rabatt zustande kommt. Link dazu https://www.otto.de/p/apple-ipad-air-2022-tablet-10-9-64-gb-ipados-5g-1605229794/

Ich brauche dringend Hilfe! Danke

Hallo,

und zwar kaufe ich mir einen Monitor bei otto, da steht ich habe ein 3jährige Hersteller Garantie, lohnt sich dann überhaupt die Garantie von Otto für 14,99 ?

Ich würde mir gerne ein Fernseher bestellen. Und würde dies gerne nur mit der Iban machen . Bei Media Markt verlangen sie so komische Sachen , wie dass man arbeiten muss. Ich beziehe Bürgergeld und darf von meiner Betreuerin aus eine Ratenzahlung eingehen über einen gewissen monatlichen Betrag. So 35 Euro rum. Auf zwei Jahre würde ich das gerne zahlen . Und der Fernseher muss natürlich 4K haben und mindestens 120 Herz. Ich hatte mir einen von Hisensee rausgesucht , aber selbst Otto geht nicht einfach nur mit der ISBN. Jetzt suche ich bei euch nach Hilfe .

Hallo,

ich habe auf Vorkasse Sachen bestellt gehabt und die Sendung wurde immer noch nicht bearbeitet.

Muss ich erst die Rechnung bezahlen, damit es geliefert wird?

Weil auf dem Foto steht es auch drauf. Dachte aber habe bis zum 7.12. Zeit zu bezahlen und es wird trotzdem gesendet.

Hey habe ein Ergometer auf Otto bestellt.Gestern wurde das noch als Hermes Paket als Kostenlos angeboten was aber ein Fehler von Otto war.Heute wird das als Speditionslieferung angegeben was normal ist da das Paket über 35kg wiegt.Wird Otto das Paket trotz des Fehlers ausliefern?Oder werden die es eher Stornieren?

Hey Leute ,habt ihr schon mal bei Otto ein Tablet bestellt und gekauft?

Der beste Saugroboter laut euch? Hat wer Erfahrung? Am besten einer der auch mit Tierhaaren zurecht kommen könnte

Ich möchte bei Otto etwas bestellen habe aber keine Ahnung auf was ich achten muss ich möchte es in Raten bezahlen und da steht jetzt der ratenaufpreis . Muss ich den direkt bezahlen oder erst später ?

und noch etwas auf der bestellseite steht „ jetzt zum genannten Preis bestellen“ wird wir dann er gesamte Preis in Rechnung gestellt oder nur der ratenaufpreis und danach der Raten Zahl Preis ?

Ich bitte um Hilfe

liebe Grüße

ich wollte mir was auf raten bestellen aber hab es noch nie bei otto gemacht wie funktiert das ganze?

Ich habe mir eine Jacke bei einen Händler über Otto gekauft, mir hat die Jacke nicht gepasst und ich habe Sie zurückschicken. Heute bekam ich eine Mail Rücksendung abgelehnt wegen Verschmutzung und Beschädigungen. Ich habe die Jack kurz anprobiert und direkt wieder verpackt, dass was der Händler behauptet ist nicht möglich. Otto kontaktiert den Händler aber wenn der Händler dies weiter behauptet welche Möglichkeiten habe ich?

Hallöchen an alle , ich hab vor kurzem bei Otto bestellt mit Ratenzahlung und nur eine email bekommen in der drinnen steht das meine Bestellung bei denen angekommen ist . Jetzt bin ich mir nicht sicher ob es durchgegangen ist oder bekommt man da ne extra Mail als Bestätigung? Danke schonmal für alle antworten

Hallo Ihr Lieben, vielleicht hat jemand einen Rat für uns.

Wir haben vor über 2 Jahren bei Otto einen Side by Side Kühlkmbi gekauft, der jetzt leider 1 Mnat nach Garantie sein Betrieb eingestellt hat.

Wir haben die Reperaturfirma, die in den Unterlagen um Reperatur gebeten und uns wurde Kulanz zugesichert.

Techniker kam und konnte nichts tun, wahrscheinlich Elektronik kaputt.

Einen Tag später habe ich von denen, eine Retourchein bekommen, den ich mit der Rechnung bei Otto einreichen soll.

Gesagt getan... Antwort von Otto kam schnell und teilte uns mit, dass wir uns mit dem Verkäufer in Verbindung setzen sollen...in dem Fall LIMAL GmbH, da Otto nicht mehr mit denen zusammenarbeitet und habe auch Kontaktdaten erhalten.

Also alles an die erhaltene Email von LIMAL gesendet und es kommt keine Antwort. Habe es dann telefonisch versucht, nur besetztzeichen. Habe dann gegoogelt und gefunden, dass diese Firma Dauerhaft geschlossen wurde, wahrscheinlich insolvent.

Nun stehen wir dumm da und wissen nicht, was wir tun können.

Unter Pech gehabt abhaken oder gibt es ein Weg. Ich hoffe, bekomme hilfreiche Tipps.

Liebe Grüße Monika