Ich habe einen neuen Internet Vertrag abgeschlossen, erhalte aber seid beginn kein Internet. Am Anfang hieß es dies oder jenes sei das Problem, und nun soll es mein Router sein (vor dem Wechsel funktionierte alles einwandfrei, der Router wurde nicht gewechselt, nur der Anbieter).
Nun habe ich eine kündigung rausgeschickt, jedoch meinen die nun, dass ein Telefonat dringend notwendig ist.
Nun ist meine Frage, ob ich den Vertrag bezahlen MUSS? Da ich keine Gegenleistung erhalte, sehe ich es nicht wirklich ein, Geld dafür zu zahlen UND Mobile Daten zu bezahlen.