Muss ich meine Handy Reparatur bezahlen?
Hi, mein Handy ging vor einigen Wochen kaputt und ich habe es darauf über den Handyverkäufer zur Reparatur einsenden lassen. Schlussendlich war das Ergebnis, dass ich keinen Anspruch auf Garantie habe und die Handyreparatur teurer wäre als ein neues zu kaufen. Das Mainboard sei durch Sturz, etc. kaputt gegangen. Mir würden dann aber 80 Euro für die Geräteprüfung verrechnet werden, falls ich kein neues Handy in der gleichen Preisklasse bei dem selben Handyverkäufer kaufen würde. Muss ich diese 80 Euro bezahlen, trotz der Tatsache, dass ich nirgends über alfällige Kosten informiert worden bin? Zudem hätte ich den oben genannten Schaden auch selbst Diagnostizieren können, da mein Handy nicht mehr bootete und immer eine Fehlermeldung erschien.