Ebay paket zurück an Absender, wer ist hier im Recht?
Hi zusammen, ich habe vor 21 Tagen einen Artikel auf Ebay verkauft. Ich habe den Artikel fristgerecht verschickt und laut sendungsverfolgung liegt das Paket seit dem 5.7 in einem hermespaketshop, da der Empfänger nicht zu Hause war.
Nun ist so , daß der Empfänger keine Benachrichtigung im Briefkasten hatte, woraufhin er mich recht unfreundlich kontaktierte. Ich habe dem Käufer dann nochmal die sendungsnummer geschickt.
Am folgettag teilte er mir mit, das die sendung wieder an mich zurückgeschickt wird. Das war am 13.7. Laut sendungsverfolgung hatte der käufer aber bis zum 15.7 Zeit die Sendung abzuholen.
Seit heute ist sendung wieder auf den weg zu mir. Der käufer möchte, daß ich den Artikel nochmals losschicke und auch den Versand übernehme.
Das sehe ich aber nicht ein, weil ich meiner Meinung nach nichts falsch gemacht habe.
Wer ist hier im recht?