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Fertig PC, HILFE ⚠️⛔️⚠️?

Hallo zusammen, ich weiß echt nicht mehr weiter. Also folgendes Problem.

Vor ca 1 Jahr, 2021, habe ich meinen 15 Geburtstag 🎂 gefeiert. Ich habe diesen PC hier von meiner Patentante bekommen, neu und vergünstigt auf Amazon bestellt.

AMD Quad Gaming PC mit 3 Jahren Garantie! Athlon X4 950 Quad Core, 3.8 GHz | 16GB GDDR4 | 256GB SSD + 500GB | Geforce GT 1030 2GB DDR5 | DVD±ROM | USB 3.0 | LAN | Win11 Pro | WLAN | MS Office #6902 https://amzn.eu/d/hS8Yv1Q

Vorerst, ich weiß das es definitiv ein fehlkauf war, da ich vor genau 2 Tagen ein paar Videos im test dazu gesehen habe. Das waren Experten.

Mein Problem fing vor gut 5 Monaten an. Erst fing der PC an zu laggen. Daher habe ich ein paar Spiele 🎮 gelöscht. Dann stürzte er das erste Mal ab. Ich dachte er wäre überlastet also habe ich ihn zurückgesetzt. Soweit so gut. Er ging wieder, vorerst. Dann so 1 Monat später fing er an, manche Dienste nicht mehr zu öffnen, bspw STEAM. Also habe ich ihn vom Netzteil getrennt und wieder hochgefahren. Doch er stürzte immer wieder ab, als er dann im Startbildschirm war. Und jetzt wieder ein paar Monate später, geht er noch nicht mal wieder in den Startbildschirm. Er geht gar nicht mehr richtig an ! Er fährt zwar hoch, dennoch geht das Logo des Unternehmens bereits nicht mehr weg.

Dies ist dort zu sehen

F11 F12

Usw.

Und ESC

Egal was ich drücke, es passiert nichts. Ich denke er stürzt bereits nach dem Signalton ab.

Bitte, helft mir bitte 😭. Ausführliche Antworten zu dieser Frage kann ich gut gebrauchen.

P.s. Da sind noch 1 oder 2 Jahre Garantie drauf, soll ich das dann so wegschicken, weil da sind ja noch meine Daten drauf. Wenn die runtersollen, wie mache ich das ?

Ich kenne mich damit überhaupt nicht aus. Danke für die Infos von euch

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Laptop stürzt bei Windows Installation ab?

Hallo zusammen :)

mich habe mir vor kurzem ein defekten Laptop gekauft.
Das Problem war das der Laptop vor vollendetem Start ab und zu abgestürzt ist und wenn er es dann doch geschafft hat nach einiger Zeit des Laufens wieder abgestürzt ist.

ich dachte da an Überhitzung und wollte versuchen den fur wenig Geld zu kaufen und zu reparieren. Laptop plus neue ssd 50€.

Jetzt gehen mir die Ideen aus. Der Laptop muss jetzt natürlich neu aufgesetzt werden.

im Bios läuft alles top kein Absturz , nix.

Nun will ich mit nem Media creation tool windows 10 installieren aber der Laptop zeigt erst Hersteller Informationen oder sowas und dann kommt der blinkende Stich oben links ganz normal. Dann taucht das Windows Logo auf und ein lade Kreis taucht auf also denke mal es wird vorbereitet. Und dann Zack aus und alles geht von vorn los also ein Boot Loop oderso.

Also Festplatte kann nicht defekt sein na Nigel Nagel neu, Arbeitsspeicher Riegel einzeln drinnen gelassen mit beiden an beiden slots das selbe Problem, Lüfter ist komplett sauber und die Kühlelemente scheinen auch nicht zu heiß zu werden.

leider lässt das Bios nicht so viele Einstellungsmöglichkeiten zu.

nun bin ich überfragt, ich kann so jetzt nichtmal sagen ob es ein Hard oder Software Problem ist.

das model ist ein Acer aspire 5730zg

kan hier wer weiter helfen ?

ich freue mich sehr über Hilfreiche Antworten :)

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