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Kennt sich Jemand mit dem Acer Predator Helios 500 aus?

Guten Tag Allerseits,

ich habe ein Problem mit meinem Acer Predator Helios 500 (Modell: PH517-51-79XE).

Das Notebook startet nicht mehr richtig.

Folgende Symptome treten auf:

  • Mit Akku und angeschlossenem Netzteil: Der Laptop startet kurz (2-3 Sekunden) und schaltet sich dann komplett aus.
  • Die mittlere LED (Batteriesymbol) leuchtet dauerhaft orange, die rechte LED (Glühbirnensymbol) leuchtet beim Start kurz auf.
  • Nur bei Netzbetrieb (Akku entfernt): Keine Reaktion, keine LED leuchtet, Laptop bleibt komplett aus.
  • Nur mit Akku (Netzteil nicht eingesteckt): Die Glühbirnen-LED blinkt 5x, keine weitere Aktivität.

Bezüglich des Netzteils: Die grüne LED am Netzteil leuchtet, wenn es am Strom ist, aber ich kann die Ausgangsspannung leider nicht überprüfen, da ich kein Messgerät besitze.

Ich habe bereits folgende Schritte (leider ohne Erfolg) durchgeführt:

  • CMOS-Reset
  • Pin-Hole-Reset
  • Power-Reset (Akku entfernt, Netzteil abgezogen, Power-Button 20-30 Sekunden gedrückt)... Ich vermute ein Problem mit dem Netzteil, dem Akku oder der Stromversorgung auf dem Mainboard, bin mir aber nicht sicher.

Falls noch Fragen offen sind oder ähnliches dürft ihr mir gerne Fragen stellen.

Ich würde mich über hilfreiche Antworten freuen.

MfG, Dennis ^^

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Überhitzt der PC oder ist doch mehr?

Abend, ich hatte vor kurzem schonmal eine Frage zu meinem pc gestellt was sich nun gelöst hat, die Probleme sind damit aber leider nicht zu Ende.

Mein PC (Acer Predator Orion 3000 P03 600) bitte jeder der es liest macht nicht den Fehler wie ich und kauft euch einen fertig pc) hat heute früh mit einem memtest bestätigt das einer meiner ramriegel hinüber ist, alles gut und schön der Riegel wurde entfernt danach startete ich den pc erneut und es ertönte ein durchgehendes piepen welches im Normalfall einen Netzteildefekt mitteilen möchte.

da ich mir dies nicht vorstellen konnte aber trotzdem nach Lösungen und Rat gesucht habe meinte ein Freund ich solle den pc mal grundreinigen gesagt getan ich entnahm alles bis aufs letzte Stück und säuberte alles mit Vorsicht danach ging er auch wieder ohne Probleme.
nach einer längeren Session warthunder gab es keine Probleme und auch so lief er wie aus dem Laden , als ich wolfenstein the New Order spielte hing sich das gesamte System nach 2 Stunden auf das ich per powerbutton die Abschaltung erzwingen musste.

wahrscheinlich ist der Grund eine Überhitzung gewesen am RAM lag es nicht mehr nur geht der pc jetzt nach einem längeren cooldown wenn ich versuche ihn neu zu starten um auf die Fehlversuche zu gehen kurz an für ein paar Sekunden und sofort wieder aus selbständig versucht er sich wieder einzuschalten und das geht immer so weiter Töne die auf Fehler oder Schäden hinweisen gibt er keine von sich Maus Tastatur Monitor sonstiges reagieren nicht nur Lüfter und Beleuchtung laufen an.

ich danke euch Schonmal im Voraus für hilfreiche Antworten :)

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