Hilfe/kann ich die Bestellung noch zurückschicken/ZU SPÄT?
Ich hatte dem Kundenservice geschrieben, dass ich das Paket zurückschicken möchte.. ich hab das Paket am 24.3 erhalten und jetzt ist der 08.04., 14 Tage sind schon um oder? D.h. die nehmen das bestimmt nicht mehr an. Soll ich es also lassen? Oder denkt ihr die sind kulant und nehmen es an?
2 Antworten
Gezählt wird ab dem ersten Tag nach Erhalt der Ware. Die 14 Tage sind deshalb gestern abgelaufen.
Ich würde es trotzdem heute noch zu DHL bringen.
Online-Kauf?
M.E. bzw. m.W.n. reicht für den Widerruf der Bestellung die Ankündigung der Rücksendung bzw. des Widerufs der Bestellung. D.h. die eigentliche Rücksendung kann nach den 14 Tagen erfolgen.
Ja eine online Bestellung. Ich hatte vor 5 Tagen eine Mail geschrieben, dass ich es zurücksenden möchte aber habe es erst heute abgeschickt. Ich hoffe die nehmen das dennoch an.