Inwieweit traust Du Deiner KFZ-Werkstatt bei ihren Untersuchungen und Lösungen wenn ein Problem am Auto besteht?


30.05.2025, 17:04

Habe mittlerweile das Auto zurück und es rasselt nichts mehr.

Es wurde einfach nur die Schelle wieder befestigt oder ausgetauscht. Er wollte für die Arbeit sogar gar nichts haben. Mein Schwiegersohn hat der Werkstatt ein Kasten Bier mitgebracht und damit waren alle sehr zufrieden.

10 Antworten

Eine Werkstatt, der ich nicht vertraue, gebe ich nicht mein Fahrzeug.


christl10 
Beitragsersteller
 30.05.2025, 17:12

Na dann viel Spaß...man kann leider keinem Vertrauen...Die werden es Dich nur nie merken lassen...

Und wurde das Problem von der ersten Werkstatt auch auf der Hebebühne begutachtet?

Ansonsten ja ich vertraue den Werkstätten, wo ich bin. Ich fahre aber auch in der Regel junge neue Fahrzeuge. Da fällt sowas unter die Garantie bzw. Wenns ein Schaden durch andere Einwirkung ist die Vollkasko.


Hondamann651  27.05.2025, 14:05

Ich würde mal nein sagen. Wurde bestimmt nicht auf der Bühne oder auf einer Grube begutachtet.
Da wurde bestimmt nur mal hinten leicht ans Auspuffrohr mit dem Fuß dagegen getreten und der Azubi hat seitlich mal die Nase unter das Auto gestreckt. 😏

christl10 
Beitragsersteller
 27.05.2025, 12:49

Keine Ahnung.Hatte den Wagen einen Halben Tag dort. Was die untersucht haben weiss ich nicht!

Ich habe dieses Problem zum Glück nicht, da ich selbst Serviceberater in einer Autowerkstatt bin und ohnehin an meinem Auto alles selber mache.

Aber ich weiß auch, dass es ein paar schwarze Schafe in der Branche gibt, die entweder keinen Plan haben, oder Kunden bewusst über den Tisch ziehen. Zum Glück ist das die Ausnahme!

Woher ich das weiß:Berufserfahrung

Bei der Heimwerkstatt nicht, wir kennen uns ja alle. Bei irgendeiner anderen wäre ich mir nicht sicher.

In dem Fall, kein Grund zum Misstrauen. Einen Kat zu wechseln dauert etwa genauso lang wie eine Schelle festzuziehen. Und die stellen die teile ja nicht selbst her.


vogerlsalat  30.05.2025, 17:09

Den Unterschied sieht der Kunde aber dann auf der Rechnung.