Paket Rückerstattung? Hellofresh?
Hallo lieben hätte eine kurze frage bezüglich Hellofresh hatte nun seit knapp 9 monaten ein abo die pakete wurden eigentlich immer „okay“ abgegeben maximal ein Tag verzögerung so nun am Dienstag hätte die box kommen sollen sie war nicht da und dachte sie kommt Mittwoch, Mittwoch war sie auch nicht da und wollte nun eine Rückerstattung beantragen da ich die box nicht mehr wollte da sie 2 tage warm gelagert wurde der Kundenservice meinte zu mir sie haben 2 mal versucht die box zuzustellen und es war keiner da (klar wenn man arbeitet) dazu noch hab ich keine abstellerlaubnis erteilt. Das lustige nun die letzten 9 monate habe ich noch nie eine erteilt und sie wurde immer abgestellt der Kundenservice meint nun die box wurde gespendet und ich bekomme keine Rückerstattung was kann ich da machen?