Ist es normal, dass mein Handy ständig ruckelt und überhitzt?
Hallo,
habe seit Februar das Samsung Galaxy S20 Ultra mit einem Exynos Chip. Seit ein paar Wochen überhitzt mein Handy durchgehend. Es fängt schon an mit dem Erhitzen, wenn ich es anschalte. Dann navigiere ich z.B. nur durch das Menü (habe keine Hintergrundanwendungen an) und das Handy wird so unerträglich heiß, dass ich es nicht mehr in der Hand halten kann. Außerdem hat mein Handy alle paar Minuten starke ruckler und schein überfordert zu sein, obwohl nichts aktiv ist (bei den rucklern bleibt das Handy oft stehen, hat fehler oder läuft gefühlt nur noch auf 3 FPS). Ist das noch normal? Wenn nicht, würde es mich interessieren, woran es liegt und wie man das beheben kann.
Hier ein Screenshot:
(Der °C Wert der Anzeige scheint nicht zu stimmen)
