Sperrung – die besten Beiträge

PSN-Konto gehackt... Erfahrungen?

Hallo zusammen,

erst die kurze Vorgeschichte: Heute wollte ich mir den Online Modus von RDR2 anschauen. Hätte auch alles wunderbar geklappt, bis mir dann aufgefallen ist, dass mir 230 Euro abgebucht wurden (PayPal).

Dann habe ich mir natürlich sofort die Transaktionen bei PayPal und auch im PSN-Konto angesehen. Auf einmal standen dort 4 E-Mail-Adressen unter Familienverwaltung, die ich nicht kannte. Hier habe ich sofort das Limit auf 0 Euro gestellt und auch die Altersfreigabe auf ab 0 gestellt. Im Anschluss habe ich PSN via Kontaktformular angeschrieben und auch via PayPal die Zahlungen zurückgezogen. Die Adressen habe ich wissentlich nicht aus der Familienverwaltung geschmissen, damit Sony direkt einsehen kann, was passiert ist.

Das Geld wurde mir inzwischen wieder von PayPal(!) gutgeschrieben, ich habe sämtliche Passwörter geändert (obwohl ich schon ein Passwort mit Klein-, Großbuchstaben, Sonderzeichen, Zahlen und einer Länge von 22 Zeichen hatte)... mein Konto wurde im Anschluss gesperrt, ein Grund wurde bisher nicht genannt, ich gehe davon aus das ich noch eine Weile warten muss...

Nun zu meiner Frage: Hat schon jemand von euch Erfahrungen mit solchen Aktionen (im PSN) gemacht und wie sind die für euch ausgegangen?

Ich persönlich sehe kein Verschulden bei mir, was meinen Kontoschutz angeht. Ich habe ein ziemlich sicheres Passwort verwendet, was ich sonst nirgends verwendet habe. Demnach gehe ich stark davon aus, dass das PSN nicht sicher genug war... oder wie seht ihr das? Playstation bzw. Sony würde das sicherlich niemals gestehen...

Für eure Erfahrungsberichte und auch Antworten, danke ich vorab!

PlayStation Network, Technik, PlayStation, Sony, Hacker, PayPal, Sperrung, PlayStation 4, Spiele und Gaming

Ebay Konto wurde permanent gesperrt zum 2. Mal?

Liebe Community,

Ich habe ein eBay Konto was seit 2020 existiert und habe auf diesem eingekauft und verkauft, ich habe bisher nur gute Bewertungen erhalten und war zufrieden.

Dann wurde ich am 5. Februar ohne vorherige Erklärung oder Warnung permanent von eBay gesperrt.

Daraufhin habe ich beim Support angerufen und diese haben mir erklärt das ich von automatisierten system gesperrt wurde sie mir aber den Grund nicht nennen können.

Daraufhin wurde ich live entsperrt und alles wieder gut.

Nun wurde ich aber schon wieder mit der selben Nachricht gesperrt und als ich mich wieder Bein Support meldete konnten sie mir wieder keinen Grund nennen und sagten aber diesmal das es permanent sei und die Entscheidung getroffen sei.

Ich könnte mich höchstens per Email nochmal an den Support melden und diese prüfen die Sache nochmal genauer, gesagt getan und Zack nach Ner halben Stunde habe ich eine Antwort bekommen die mir das gleiche sagt wie das Telefonat.... Ich bin permanent gesperrt wegen irgendeinen Grundsatz Verstoß denn mir keiner nennen möchte.

Ich habe die Grundsätze nochmal durchgelesen und bin mir keiner Schuld bewusst, zumindest konnte ich jetzt nicht erkennen das ich was falsch gemacht habe.

Mein Problem ist das ich jetzt noch einen Rückgabeprozess als Käufer laufen habe + ein Artikel zum bieten eingestellt habe und einen Artikel verkauft habe der erst gestern angekommen ist.

Ich finde das irgendwie undurchsichtig und frech das mit das einfach so vor die Füße geknallt wird, vorallem weil ich mich wenn irgendetwas zu klären war an die vorachriften gehalten habe und auch alles gleich telefonisch geregelt habe.

Einfach einen neuen Account machen darf ich ja laut der Nachricht nicht von daher keinen Plan was ich jetzt machen soll/kann.

Wenn einer die gleiche Sache durch hat und nen Tipp hat wäre ich sehr dankbar ,wie gesagt der Support hilft mir nicht weiter und ich werde mich nach dem Dreck nach einer Alternative Ausschau halten.

Hier nochmal die Nachricht damit ihr auch wisst was direkt drin stand:

"Hallo Robin,

 

Vielen Dank, dass Sie sich an den eBay-Kundenservice gewandt haben. Mein Name ist Shiv und ich helfe Ihnen gerne bei der Sperrung Ihres Kontos.

 

Ich verstehe, dass Sie wissen möchten, warum Ihr Konto gesperrt wurde. Ich weiß, dass Sie mit der getroffenen Entscheidung nicht zufrieden sind und es gerne wiederherstellen möchten.

 

Ich werde Ihnen sicherlich weiterhelfen, dies zu verstehen.

 

Ich habe Ihr Konto überprüft und wir haben entschieden, dass Ihr Konto auf unbestimmte Zeit gesperrt bleibt. Der Grund für diese Maßnahme ist die Sorge um die Sicherheit und Integrität der eBay-Community. Aufgrund der eBay-Richtlinien können wir Ihnen keine genaueren Informationen geben.

 

Der Aufbau eines vertrauenswürdigen Marktplatzes ist unsere oberste Priorität. Daher sperren wir jedes Konto, das dieses Vertrauen gefährdet. Ihr Konto wurde gesperrt, weil das von uns beobachtete Aktivitätsmuster ein Risiko für unsere eBay-Community darstellt.

 

Gegen diese Entscheidung kann kein Einspruch erhoben werden. Aufgrund des Risikos, das für das Konto besteht, ist die Sperrung dauerhaft und bedeutet, dass Sie nicht mehr an Kauf- und Verkaufsaktivitäten bei eBay teilnehmen können. Darüber hinaus werden auch alle anderen Konten, die Sie besitzen oder die mit diesem Konto verknüpft sind, gesperrt.

 

Wir bedauern die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich an den eBay-Kundenservice gewandt haben.

 

Mit freundlichen Grüße,

Daniel B.

eBay-Kundenservice."

eBay, Sperrung

Hab ich noch eine Chance meinen Account wieder zu bekommen?

(Bitte alles genau durchlesen)

Hallo,

Ich bin vorhin aufgewacht hab normal den Tag gestartet und gerade eben gesehen das ich eine E-Mail von Playstation bzw. Sony bekommen habe also habe ich drauf geklickt und sehe das ich eine Verwarnung und eine Dauerhafte Sperrung bekommen habe. In der E-Mail stand das ich beleidigende Inhalte und anstößige Sprache, Bilder, Audio- und Videomaterial oder sonstige vom Benutzer erstellte Inhalte, oder Übergriffe gegen Dritte.

Ich bin mir aber zu 100% sicher dass ich nichts der gleichen gesagt, geschrieben oder irgendjemandem geschickt habe. Ich habe heute Nacht mit einem Dänen bei playstation geschrieben der mich auch "bedroht" hat. (Dazu habe ich schon einen Beitrag erstellt)

Ich habe diesen dann auch nach Empfehlung der Personen die unter dem Beitrag kommentiert haben mehrfach gemeldet und schließlich auch blockiert.

Daher hab ich 2 Fragen:

Kann ich gebannt werden wenn ich jemanden "zu oft" melde?

Und

Kann er vielleicht der Grund für meine Sperrung sein?

Ich weiß nicht was ich machen soll weil dieser Account ist mein halbes Leben.

Kann ich da irgendwie nochmal Einspruch einlegen oder irgendwas anderes machen damit ich diesen Account wieder zurückbekomme?

Nur zur Info ich weiß dass man durch zu viele temporäre Sperrungen auch eine Dauerhafte Sperrung bekommen kann. Ich wurde aber in fast 11 Jahren nur 1 mal gebannt für 3 Tage. Das ist aber auch schon ca. 7 Jahre her.

Danke schonmal im voraus das ihr mir helfen wolllt.

PlayStation Network, Sperrung, PlayStation 5, Sperrung aufheben

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