Vor ein paar Jahren, war der damalige Festnetzanschluss von Vodafone meiner Oma aufeinmal weg und nach 3 Tagen lief sie zu einem Vodafon Shop, wo man ihr angeblich nicht weiterhelfen konnte und schickten eine 85 Jährige einfach wieder nach Hause! Also Vertrag gekündigt. Sie hatte Glück, dass ihre Nachbarn ihr einfach eine ihrer Nummern zur Verfügung stellten. Aber diese ziehen nun leider um. Ich suchte erst nach einem günstigen Festnetzanschluss für meine 87 Jährige Oma. Den gab es leider nur bei Vodafon um die 10 € Monatlich. Sie hat auch noch die alte Box. Aber als ich anrief um nach diesem Tarif zu fragen ohne neue Box, weil diese 49,90 € kostet, konnte mir die Mitarbeiterin nicht weiter Helfen. Sie gab mir die Tel. Nummer vom Kundendienst. Als ich den anrufen wollte, merkte ich, es ist die selbe Nummer, über die ich gerade mit der Mitarbeiterin telefoniert habe. Also wieder angerufen. Der Mitarbeiter meinte er guckt mal, wollte den Namen meiner Oma wissen und schaute dann weiter. nach ein paar Minuten fragte ich ob ihm evtl. die alte Kundennummer weiterhelfen würde, keine Reaktion. Weitere 2-4 Minuten später fragte ich das nochmal, er meinte einen Moment bitte und nach einer weiteren Minute, legte er einfach auf. Vodafon ist für nun entgültig gestorben. Kurzum, ich suche schon seit 2 1/2 Stunden im Netz und finde leider nur Telefone mit Schnur. Das kann doch sein oder? Soetwas muss es doch geben, es gibt doch reichlich Menschen die mit einem Handy einfach nicht zu recht kommen, trotzdem aber Mobil in der Wohnung seon wollen...
