Lohnt sich eine Klage gegen die Telekom?
Das Problem ist folgendes: Ich wollte meine Telekom Prepaid Simkarte mit 15 € aufladen und dann kam die Fehlermeldung dass dies nicht möglich sei.
In der App kam die Meldung sogar dass die SIM-Karte für Aufladungen GESPERRT! ist.
So das Ende von Lied ist: Ich hab ab morgen kein Internet und Telefonie mehr da morgen abgerechnet wird, somit wird meine Karte absolut nutzlos. Die kann ich wegwerfen.
Jetzt darf ich eine neue kaufen! Wieder 10 € hinüber! Und auch ne neue Telefonnummer!!!!
Dabei hab ich nix angestellt, dass meine Prepaid gesperrt wird.. Warum macht die Telekom sowas?
Ich will von denen ne saftige Entschädigung in Höhe von mindestens 5 Riesen aufwärts. Für den ganzen Aufwand den ich machen muss.
Soll ich die Telekom verklagen oder lohnt sich das nicht bzw soll ich mich mit mehreren Leuten die auch von der Telekom betrogen worden sind zusammentun und eine Sammelklage einreichen?
Danke für Eure Antworten
Grüße und n frohes neues nachträglich.