Werden vertragskunden bei Freenet mit 24 Monaten Laufzeit bevorzugt?
Ein einfaches Beispiel:
Ich bin seit gestern bei Freenet Vertragskunde und habe mindestens 1 Monat Laufzeit dort im Telefonica Netz.
Ich hatte sogar mal Prepaid dort gehabt und mir ist 1 Sache immer wieder aufgefallen, nämlich wer Prepaid hat oder Vertragslaufzeit von 1 Monat, der kann nicht über die App den Verbraucherstand seines Datenvolumens einsehen und andere Sachen wie seine Kundendaten z.b.
Damit hat man weniger Transparenz über seinen Tarif etc.
Das sind meine Beobachtungen in dieser Richtung und vielleicht sind diese Dinge euch auch aufgefallen schon.
Einer meiner Familienangehörigen ist auch dort Kunde, aber im D1 Netz der Telekom.
Freenet meinte ich solle einen neuen Vertrag abschließen mit 24 Monaten Laufzeit für bessere Konditionen.
Ich werde aber niemals meine Flexibilität aufgeben als Kunde.
Das Ergebnis basiert auf 3 Abstimmungen
2 Antworten
Au man. Du hast als Prepaid Kunde doch keinen echten Vertrag? Also kann man den nicht einsehen, Wie man sowas nicht realisieren, später rausfinden kann, ist mir schleierhaft. Und den Aktuellen Kontostand fordert man mit dem Handy ab.
Das hat mit schlechter behandelt nun absolut nichts zu tun.
Gruß von jemanden dessen Handy 15 Jahre alt ist. Der nie einen Mobilvertrag hatte.
Und Auch im Mobilfunk ist es wie in DS/Kabelinternet. Es gibt nur 1 einziges Netz. Es kommt darauf an wo du Unterwegs bist wie die Netzabdeckung da ist.
Na ja, zu diesem Thema gibt es mittlerweile Neuigkeiten, nämlich Freenet hatte IT Störungen gehabt.
das würde mich nicht wundern.. Wirtschaftlich betrachtet bringen Vertragskunden natürlich mehr ein als jemand der nur hin und wieder mal etwas Geld ins Haus trägt.
Und die Firmen Philosophie lautet generell "wir gucken wo wir überall Geld sparen können".. Dinge bereit stellen kostet Platz und Aufwand, Personal..
Selbst als Vertragskunde entdeckt man plötzlich, dass Optionen fehlen oder plötzlich Geld kosten, die früher kostenlos waren..
Das ist keine gute Philosophie.
Ich glaube ich werde meinen Vertrag innerhalb der Wiederrufszeit zurückschicken oder die Bundesnetzagentur informieren.
Das ist echt hart ausgedrückt.