Rücksendung – die besten Beiträge

Hallo,

hat vllt irgendwer eine Idee oder ist es irgendwie möglich, einen bestellten Artikel bei eBay wieder zurückzuschicken, obwohl keine Rücknahme bewilligt ist ?

M.e wurde der Rückversand nämlich kurz bevor nochmal herausgenommen, ich hatte dem Verkäufer zuvor versprochen den Artikel zu kaufen, ihn jedoch weil ich noch woanders einen bestellte hatte, ihn diesen wieder zurückschicken.

Das Geld des einen Artikel fehlt mir natürlich, weil ich ihn nicht brauche.

Hallo, hab Arbeitsschuhe bestellt und sie sind überhaupt nicht gut. Als würden mir meine Zehen abgeschnitten werden auf einer Seite.

die firma liegt in China und die Versandkosten müsste ich übernehmen (über 60€). Andere Möglichkeit wäre, das ich das Produkt behalte und sie mir nur 20% des Produktpreises zurückgeben.

liegt hier aber nicht ein Fehler seitens des Verkäufers vor, Sachmangel? Müsste der dann nicht alles zurück überweisen eventuell mit Rückversand? Oder verhält es sich anders wenn die Firma nicht in Deutschland ist?

und eigentlich ist mein Arbeitgeber für Arbeitsschuhe verantwortlich aber mein Chef ist für nichts zu gebrauchen. Kann ich ihm das anhängen? Der ist jedoch kaum erreichbar

Bei welchen Läden? Ich brauche einen für eine Rücksendung.

Ich habe mir vor mir ein paar Hosen zum ersten Mal bei Zalando anstatt bei Amazon zu kaufen.

Wenn eine Hose aufgrund von Verschleiß reißen sollte, innerhalb der 2 Jahre der gesetzlichen Gewährleistung, gibt es bei Amazon ja ohne Probleme eine Rückerstattung gegen Rücksendung.

Ist Zalando euren Erfahrungen gemäß genauso kulant wie Amazon?

Ist euer Kleidungsstück bei euch schon mal innerhalb der 2 Jahren aber nach den ersten 3 Monaten kaputt gegangen und Zalando hat kulant reagiert bezüglich Rückerstattung?

Hallo an alle,

Ich hätte eine Frage: Ich habe bei Otto für 360 Euro per Rechnung bestellt. Leider habe ich die falsche Ware erhalten, die ich noch am selben Tag reklamiert habe. Ich habe die Ware per DHL versichert an Otto zurückgeschickt. Nach zwei Wochen Prüfung kam heraus, dass Otto die richtige Ware angeblich verschickt hätte, und ich wurde beschuldigt, zu lügen, was definitiv nicht stimmt. Ich habe alles dokumentiert. Die Drohungen mit Inkasso und die ständigen Mahnungen bestehen nun seit vier Monaten. Was soll ich tun?

Ich hab am 24.09 was bestellt & es kam am 25 an. Heißt es wenn ich es am 25.10 zur Post bringe sind es 30 Tage oder sollte ich es am besten am 24 zur Post bring

weiß nicht genau ob bestellungstag oder Ankunft zählt bei Rückversandt mit Frist von 30 Tage

Hallo habe online 3 Bilder mit Namen bestellt. Laut Bestellung ist die Lieferzeit 15 Tage. Nach 29 Tage habe ich dem Verkäufer eine Frist von einer Woche gesetzt. Nach dieser Woche hab ich wieder geschrieben, darauf haben sie es versendet. Ich brauche es aber nicht mehr, musste für Ersatz sorgen. Habe auch bei Paypal das Geld zurück bekommen. Jetzt habe ich die Ware da und eine Mahnung bekommen. Muss ich da Geld zurück zahlen? Soll ich die Ware einfach zurück schicken?

Hallo ich brauche eure Hilfe. Habe bei Temu viele verschiedene Artikel bestellt, im Wert von 400€ habe aber das meiste außer 3, 4 kleine Artikel wieder komplett zurück geschickt. Alles schön und gut Paket kam im Lager an wurde bearbeitet und plötzlich bekam ich die Nachricht dass ich nur für 2 Artikel die Rückerstattung bekomme.

Hab gleich dem Kundenservice geschrieben, die behaupten sie hätten die anderen Artikel nicht bekommen und ich soll den vollen Betrag zahlen was ich natürlich nicht einsehe.

Einzige Erklärung wurde das Paket auf dem Weg ins Lager beschädigt und Artikel entwendet ? Wer haftet dann ? Bekomme vom Kundenservice immer die gleiche Antwort und keine vernünftige Lösung.
bin echt am verzweifeln.

Name: Tu Hongming

Telefonnummer: +8617757757961271

Adresse: F2, Gebäude 8, Nr. 89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, Niansanli Street, Yiwu, Jinhua, Zhejiang Province 322000, China.

ich hab keine Ahnung wie ich das richtig angeben soll kann mir bitte jemand helfen?

Hallo zusammen,

ich habe mir vor 2 Tagen bei Amazon ohuhu Alkoholmarker bestellt. Ich hab sie ausgepackt und auf dem mitgelieferten swatch sheet die farben getestet. Ich habe auch 2-3 Seiten in einem Ausmalbuch damit coloriert und festgestellt Sie gefallen mir nicht wirklich. Nun zur Frage:

Kann ich die Marker jetzt zurückschicken ? Wie hoch denkt ihr ist die Chance dass Amazon sie zurück nimmt ? Vielleicht wenn ich behaupte das Swatch sheet würde fehlen ? Und wenn sie nicht zurück genommen werden, denkt ihr ich bekomme die Stifte auf ebay los ?

Vielen Dank im Vorraus für eure Antworten

Hallo es geht um eine Jacke die ich aus UK bestellt habe. Diese ist aber zu klein und deshalb will ich sie zurückschicken. Ich finde aber keine Spedition die von Österreich nach Großbritannien liefert. Hat da wer Lösungsvorschläge? Und wenn ja wie schaut es da mit Zollgebühren aus ? Jacke hat einen Wert von ca 180€

Ich warte auf meine DHL Sendung, schon seit Montag und es ist bisher nichts passiert, außer (siehe Foto).

Was soll ich noch tun?

Folgendes habe ich schon getan:

* Absender benachrichtigen - Ergebnis: Sagt, es wäre nicht seine Schuld gewesen und er hätte die Adresse und alles richtig angegeben.

* DHL heute kontaktiert - Ergebnis: Ausstehend

* Die Filiale anrufen - Ergebnis: Ich solle doch bitte den Sendungsverlauf beobachten, bevor ich vorbeikommen tue.

Was soll ich tun?

Hallo, habe ein Problem. Mein Freund hat für mich heute ein Paket abgegeben und den Falschen QR Code dafür scannen lassen. Mich wundert es das es überhaupt funktioniert hat denn dieser QR Code war von einem älteren Paket das ich über die Online Frankierung bezahlt und einer Privatpersonen bereits geschickt habe und diese es auch bereits erhalten hat.
wieso kam denn dann überhaupt ein Etikett bei der Poststelle raus , das die Mitarbeiterin auf das Paket klebte ? Was passiert denn jetzt ? Bekomme ich das Paket wieder zurück? Ich hoffe doch .

Hab ein Top in eine tüte von shein reingepackt und darauf mit tixo den versandschein geklebt. War es unkorrekt verpackt oder was könnte hier falsch gehen??

Heii.

Auf den zwei Fotos könnt Ihr einmal die Abrechnung von mir sehen und im anderen Bild die Abrechnung des Verkäufers.

Wer hat die fehlenden 20.16$?

Ich habe schon probiert mit Ebay Kontakt aufzunehmen aber da heisst es nur an den Verkäufer wenden, dieser empfiehlt mir mich an Ebay zu wenden.

Hallo ich habe vor etwa einem Monat bei Amazon bestellt. Mein Paket wurde angeblich geliefert.
inzwischen habe ich diesen typischen Vordruck von Amazon dazu ausgefüllt

und die wollten dass ich zur Polizei gehe und eine Anzeige stelle

ich habe online eine beantragt allerdings nicht abschließend abgeschickt, was ich nicht bemerkt habe

deswegen hat Amazon diese nicht akzeptiert und von mir gefordert es noch mal zu beantragen

jedoch habe ich nun das Paket gefunden, jemand hat es in den Keller abgelegt

wenn ich Amazon nun sage ich habe es gefunden und würde die Sachen gerne zurück schicken. Können sie mir nun was unterstellen, oder nicht. Immerhin ist es ja nicht meine Schuld dass der Lieferant es so blöd abgestellt hat

Guten Sonntag erstmal. Ich hatte einen Couchtisch auf Amazon über einen Verkäufer bestellt gehabt. Dieser kam etwas beschädigt an und dieses hatte ich Amazon Kundenservice Bescheid gegeben gehabt. Naja die haben dies dem Verkäufer mitgeteilt und dann sollte ich denen Fotos einreichen. Dies habe ich getan, daraufhin meinte der Verkäufer das eine Rücksendung Unannehmlichkeiten bringen würde und ob ich es akzeptieren würde, wenn ich 50% des Kaufpreises zurückbekomme. Daraufhin meinte ich, das ich den Tisch zurücksenden möchte und dies nicht behalten will. Naja heute kam eine neue Rückmeldung, das ich den vollen Kaufpreis die Tage zurückerhalte und ich den Tisch behalten und selber entscheiden kann, was ich damit mache. Der Tisch ist ca. 29kg schwer und speditionsartikel. Ich fühle mich irgendwie unwohl, da ich das volle Geld zurückbekomme und den Tisch quasi umsonst behalten kann. Mache mir sorgen, das die irgendwann um die Ecke mit irgendwelchen Konsequenzen kommen 🙈. Ist es echt so kompliziert den Tisch zurückzusenden als retoure ? Finde das schon zu sehr kulant ehrlich gesagt 😅

Hallo,

Ich habe vor einigen Tagen etwas auf PULL&BEAR bestellt und leider war der Artikel mir zu groß deswegen habe ich eine Rückerstattung erstellt und das Paket dann auch zurück gesendet. Jetzt steht auf der App das die Rückerstattung auch „abgeschlossen“ ist und auf DHL steht dass das Paket zugestellt wurde nur ich habe mein Geld immer noch nicht bekommen obwohl das Paket was ich versendet habe ja schon die Firma erreicht hat. Jetzt wollte ich mal fragen, kriege ich mein Geld in den nächsten Tagen zurück oder sollte ich mal den Support anschreiben weil wie gesagt das Paket hat ja schon die Firma erreicht nur das Geld wurde mir immer noch nicht gutgeschrieben. Auf PULL&BEAR steht sogar das es noch nichtmal bearbeitet wurde:

Und auf DHL steht:

Kann mir vielleicht jemand helfen? Soll ich den Support anschreiben oder einfach noch Geduld haben und auf meine Gutschrift warten? Danke schonmal im Voraus!!

viele Grüße :)