Ich habe im Internet Sammelkarten gekauft, der Verkäufer hat diese unversichert losgeschickt (es gab keine Auswahl auf versicherten Versand meinerseits, der Internet-Shop hat einfach nur die Versandkosten berechnet).
Nun ist die Sendung unterwegs verloren gegangen.
Den Verkäufer habe ich kontaktiert, er hat mir zurück geschrieben das er leider nichts für den Fehler der Deutschen Post kann.
Habe ich Anspruch auf Rückerstattung/Neulieferung?