Wie bekomme ich mein Paket wieder?
Habe bei Amazon bestellt, sollte heute ankommen. Laut der Verfolgungs-Funktion auf DHL konnte es nicht geliefert werden und es zurück zum Absender geschickt wird. Anscheinend war es falsch frankiert. Schön und gut, aber was heißt das jetzt. Muss ich meine Bestellung erneut bestellen und kriege ich mein Geld wieder? Oder wird es jetzt einfach zurück geschickt und neu frankiert und dann wieder geliefert? Meine Ansagen auf Amazon stimmen, habe ich extra nachgeguckt, muss wohl ein Fehler sein. Bitte Hilfe wie bekomme ich mein Paket denn jetzt?