Was tun?

Folgendes Problem:

Meine Mutter ist vor kurzem umgezogen.

Als wir alles in die Wohnung geschleppt hatten, fing irgendwann eine Frau richtig aggressiv rumzuschrein. Wir dachten, dass das daran lag, weil wir vielleicht etwas zu laut waren und sie sich gestört gefühlt hatte.

Mittlerweile wohnt sie nun fast seit einem Monat hier und diese Frau ist Terror pur. Sie schreit jeden Tag rum, richtig aggressiv. Sagt immer "das man den Mund halten soll.." (nett ausgedrückt) und ruft ständig rassistische Dinge aus dem Fenster. (Damit kann sie uns eigentlich nicht meinen, da wir deutsch sind.) Jedenfalls geht das dann auch stundenlang so. Knallt ständig das Fenster zu, schreit im Hausgang rum, knallt ihre Haustür immer auf und zu.

Heute Nacht fing sie damit um 2 Uhr an. Ein verärgerter Nachbar hat zurück geschrien und gesagt das sie endlich still sein soll. Dies hat die Dame (die übrigens direkt über meiner Mutter wohnt) noch mehr auf die Palme gebracht und sie schrie noch lauter los. Warf mit Beleidigung um sich (wie immer). Ca 10 min später traf dann auch die Polizei ein. Die Polizisten haben mit ihr geredet und seitdem ist Ruhe.

Leider ist dies kein Einzelfall, denn wie bereits erwähnt macht sie fast jeden Tag so einen Terror. Die Dame kam auch schon mal runter und hat gegen die Haustür meiner Mutter gehämmert und geschrien. (Man sieht sogar nun Faustspuren an der Tür. Bzw ist halt eingedellt.) Dies kam auch schon 2x vor. Meine Mutter hat natürlich Angst.

Die Frau bräuchte wahrscheinlich Hilfe, hat denke ich eine psychische Störung. Aber hier bekommt man keine Hilfe. - Weder die Polizei macht etwas, noch Notärzte. Meiner Meinung nach gehört diese Frau in die Psychiatrie.

Es wurde schon des öfteren Einsatzkräfte gerufen (Polizei, Krankenwagen..) Meistens reden die kurz mit ihr, die Frau schreit die Einsatzkräfte ebenso an und beleidigt diese. Irgendwann gehen sie halt einfach. 🤷‍♀️

Meine Mutter hat auch schon mehrmals dem Vermieter geschrieben, der sich nur entschuldigt und mittlerweile auch gar nicht mehr drauf antwortet.

Hier wohnen auch Kinder im Haus, die sicherlich auch jedesmal große Angst haben.

Aktuell sind wir auf der Suche nach einer neuen Wohnung für meine Mutter, da das hier wirklich auf die Psyche geht. Zuhause sollte man sich sicher und wohl fühlen, was hier einfach nicht möglich ist. Meine Mutter traut sich nicht vor die Tür, aus Angst dieser Frau zu begegnen.

Es kam auch des öfteren schon vor, dass sie überall den Strom abstellt im Haus, da der Stromkasten leider für jeden zugänglich ist. Vor kurzem hat diese Frau auch einfach den Namen meiner Mutter an der Klingel und am Briefkasten "abgekratzt".

Es ist wirklich schlimm.

Was könnte man denn theoretisch noch tun, damit dieser Terror endlich aufhört?

Wie gesagt, wir suchen bereits eine neue Wohnung für sie, allerdings wird das ja auch wahrscheinlich noch ein Weilchen dauern, bis man etwas gefunden hat.

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