Hallo, wir haben unsere Pauschalreise für Juli bei ITS kostenlos stornieren können aber da es zu dem Zeitpunkt keine Reisewarnung mehr gibt, mit dieser Gutscheinlösung.
Die Anzahlung von 300,- haben wir also als Gutschein bekommen.
Nun würden wir den Gutschein vielleicht gerne für eine Kurzreise mit eigenr Anreise innerhalb D einlösen aber ich bekomme nicht raus ob ich ihn dafür überhaupt nutzen kann. Die Reise würde nur 370,00 Euro kosten .
Telefonisch ist bei ITS keiner erreichbar und heute habe ich endlich eine Antwort auf meine Anfrage per Mail bekommen. Damit kann ich aber nichts anfangen.
Der Gutschein ist gültig für alle Pauschal-Hotel Buchungen !!!!
Was ist eine Pauschall-Hotel Buchungen? Oder meinen die jetzt Pauschal-oder Hotelbuchungen. Und es steht auch nichts dabei ob ich einen Mindestwert erreichen muss oder nicht.
Weiß jemand mehr?