Wartet Pyroland bis das Wiederrufsrecht weg ist?!
Hallo, also erstmal eine kleine Geschichte: Hab bei Pyroland Feuerwerk zu Silvester bestellt, am 29. kam es nicht und auch am Vorabend (Am Vorabend soll es ja verladen sein) war es auch nicht auf "verladen" umgestellt worden.
Aus Panik sind wir dann halt sehr viele Supermärkte abgefahren um uns den Ersatz zu kaufen, haben auch alles gefunden.
Weil wir alle (außer meiner Tante und ihrem sohn) kurz weg waren um noch zubehör zu kaufen, wartete meine ahnungslose tante daheim und dann wurden ganz unerwartet die pakete angeliefert. Ich habe schon 3 Mails an Pyroland und 1 Mail an Bothmer Pyrotechnik geschrieben, eine am 30.Dezember und die restlichen am 3.Januar... bis jetzt keine Antwort...
Dann habe ich bei denen angerufen, meine Bestellnummern gegeben und die Frau hat gesagt, dass man es überprüfen wird und ich eine Mail bekomme.... bis jetzt nix
Warten die etwa diese 14 Tage Frist ab um dann sagen zu können, dass ich kein Recht auf mein Wiederrufsrecht habe?!?! Was soll ich denn machen?!
Thx for antworten :)