DPD – die besten Beiträge

Hey,

Komische Situation - Habe etwas bestellt, wurde per DPD geliefert. Da ich höchstwahrscheinlich nicht Zuhause gewesen wäre, da DPD immer ziemlich früh kommt, habe ich eine Abstellgenehmigung für das Treppenhaus gegeben. Da gibt's auch niemand anderes außer mich.

Um 14:06 wurde das Paket zugestellt, habe auch direkt geschaut da ich per Email auf dem Handy benachrichtigt wurde - Da war ich Zuhause. Ich habe nichts gehört, gesehen, es war einfach zugestellt. Kein Klingeln, keine Tür, kein DPD.. kein Paket. Es wurde an meinen Namen zugestellt, doch hab ich keinen Zwilling mit dem gleichen Namen der hier im Haus wohnt.

Ist euch sowas auch schon passiert? Ich habe mich bereits beim Händler gemeldet, die meinten sie werden sich zurückmelden, aber ich hab's Gefühl das wird ein riesen Chaos um ein paar Klamotten.

Dies steht dort schon ziemlich lange, wie lange braucht dpd zu verschicken??

Hallo zusammen,

letzte Woche Montag, also vor fast 2 Wochen, habe ich bzw meine Mutter für mich eine Bestellung aufgegeben. Leider hat sie aus Versehen DPD als Versender ausgewählt und auch noch mit Vorkasse bezahlt. Letzte Woche Mittwoch wurde das Paket dann an DPD übergeben. Es sollte laut DPD Mittwoch diese Woche ankommen. Seit Mittwoch ändert sich allerdings der Paketstatus nicht mehr. ,,Paket ist unterwegs zum Paketzustellzentrum“, wobei es laut Tracking direkt vor einem DPD Depot steht. Weil ich dachte, dass sie dann vielleicht endlich mal was machen, habe ich den Tag auf Freitag, also gestern, geändert. (War das dumm?) Nichts. Es hat sich wieder nichts getan. Seit 4 Tagen steht es nun vor diesem DPD Depot.(übrigens mehrere Stunden entfernt von uns) Der Händler meinte, wir sollten uns erst ab Dienstag nächste Woche wieder melden, wenn es da immer noch nicht da sein sollte.
Meint ihr, das Paket ist verloren gegangen? Und wenn es verloren gegangen sein sollte, muss meine Mutter dann für den Schaden aufkommen? Das wäre ziemlich blöd, weil das Paket einen Warenwert von über 500€ hat (worauf ich lange gespart habe).
Ich kann jetzt wegen der Tagänderung auch nicht mehr einen Paketshop auswählen…wobei ich gelesen habe, dass es ab einem warenwert von 500€ über einen Paketshop nicht mehr versichert ist… Stimmt das? Und was passiert, wenn es geliefert wird, wenn wir mal nicht da sind?

Wie kann man DPD dazu bringen, dass sie endlich mal etwas tun und das Paket nicht einfach so da rumstehen lassen, obwohl der Liefertag schon längst überfällig ist?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen:)

Also ich bin echt am verzweifeln. Ich hab bei Proshop ein falsches Produkt bestellt.

Ich habe dort den Wiederruf angegeben. Ich hab ne Email bekommen wo drin steht wo ich es hinschicken soll. Aber muss da nicht irgendein Retoureschein dran?

Und wenn ja woher bekomme ich den?

Und zwar folgendes : Ich befinde mich aktuell in einer Reha klinik und habe ein Paket bestellt welches als Adressierung meinen Namen sowie die Adresse der Einrichtung hat. Während es unterwegs war, habe ich es an einen DPD paketshop in der Nähe umleiten lassen und möchte es morgen abholen.

ich nehme an dass die neben der sendungsnummer auch meinen Ausweis sehen wollen. Macht es was aus dass auf dem Ausweis eine andere Adresse steht also meine echte und nicht die der klinik an die das Paket adressiert ist ?

Ich möchte wissen ob morgen in den Niederlanden Arbeitstag ist ? Also dort ist s auch e8n Feiertag , die Geschäfte haben aber wegen anderen Gesetzen trotzdem offen. Ich möchte wissen ob dpd morgen arbeitet weil ich eine Sendung erwarte und wissen muss ob sich das ganze wegen dem einen Tag verzögert

Hallo Zusammen

Meine Frage bezieht sich auf den Versand von Paketen und Gütern aus den USA in die Schweiz. Folgende Ausgangs Situation:

Ein Shop hat in seinen Versandkonditionen nur die USA (z.T. auch Kanada). Gibt es eine Möglichkeit diese Artikel in die Schweiz zu bestellen? So, dass bspw. eine Adresse in den USA im Shop angegeben wird und diese dann das Paket in die Schweiz weiterleiten. Also ein ähnliches Konzept wie "meinEinkauf".

Danke für eure Rückmeldungen und Tipps.

Der DPD Fahrer hat mein Paket einfach unten an der Straße bei einem Nachbarn abgegeben, obwohl ich zu Hause war. Das hatte ich noch nie, bisher lagen alle Pakete (auch von DPD) vor meiner Haustüre, das muss ein neuer Fahrer gewesen sein. Ich habe schon über 100 Pakete bestellt aber sowas hab ich noch nicht erlebt.

Was kann ich da am besten machen damit der Fahrer es mitbekommt, dass er an die falsche Adresse geliefert hat? Ich schreibe heute DPD eine Email, dass sie ihm das bitte ausrichten sollen dass ich nicht unten an der Straße wohne sondern oben auf einem Hang, aber reicht das? Es geht nämlich um viel Geld (160 Euro) und hätten meine Nachbarn das Paket übersehen oder es hätte jemand geklaut würde ich dann blöd dastehen. Zum Glück ist alles gut ausgegangen und die Nachbarin hat es mir gebracht…

Hatte das schon mal jemand? Wie habt ihr das dem Fahrer mitgeteilt?

Hallo,

Habe einen Gaming Bildschirm bei cyberport bestellt… Der Versand lief über Dpd! Nun sagt Dpd Paket ist zugestellt… Rechnung wurde auch über meinen Nachnamen unterschrieben, habe aber kein Paket bekommen?

Habe Cyberport kontaktiert… Was soll ich sonst noch tun?:/ Bekomme ich einen neuen?

Habe aus Frankreich etwas bestellt (Wert 160€). Seit Freitag habe ich kein Update mehr erhalten und ich habe langsam Angst um mein Paket, dass da was falsch gelaufen ist, gerade wenn es um so eine Summe geht. Ich habe bei dieser Firma schon mal was bestellt aber dort wurde es mit der Post geliefert, wieso liefert die Firma es dieses Mal per DPD?

Und falls jemand sagt kauf sowas doch in einem Laden: Das gibt es nicht zu kaufen bei uns, das kann man nur liefern lassen. Ist ein Sammlerstück von einer bekannten Figur aus einem Computerspiel. Hab dort schon mal bestellt gehabt.

Laut Tracking sollte es morgen ankommen. Kann das wirklich sein wenn es morgen in Österreich ankommt, dass ich es dann sofort an dem Tag noch bekomme?

Guten Tag, ich habe seit Anfang 2020 das Problem, dass bei uns im Mehrfamilienhaus ständig Pakete von mir verschwinden und ich nichts mehr bestellen kann, da die Postboten die Pakete einfach unten ohne Unterschrift abstellen. Ich weiß von den anderen Nachbarn, dass Ihnen das auch schon 1-2 mal passiert ist, bei mir aber bestimmt schon über 20 mal, da ich auch sehr viel im Internet bestelle.

Ich bekomme im Monat um die 15+ Pakete, da ich schon alleine 3 mal im Drogeriemarkt und Online Supermarkt bestelle und auch Kleidung und Zeug was man halt so braucht. Ich gehe mal davon aus, dass die Pakete von irgend einem Asozialen bei uns im Haus geklaut werden(Habe einen Verdacht). Aus dem Grund habe ich mir jetzt die Packstation eingerichtet und Pakete von Hermes, Dpd und Gls lasse ich nur noch zum Paketshop schicken.

Das eigentliche Problem ist aber, dass ich meiner Freundin, die am Freitag Geb. hat, am Montag eine teure Handtasche (749,95€) mit dem Express Versand bestellt habe und das Paket jetzt auch weg ist. Das Paket wurde laut der Sendungsverfolgung von DHL Express am Dienstag zugestellt, im Liefernachweis ist allerdings keine Unterschrift hinterlegt. Ich habe jetzt schiss, dass ich 1. das Geld für die bereits bezahlte Handtasche nie wieder sehe, da es bereits zum 2. mal vorkommt bei dem Onlineshop und 2. das ich mit Rechtlichen Konsequenzen rechen muss, da mir das wie gesagt schon über 20 mal passiert ist und ich auch bestimmt schon um die 15 mal eine rechtsverbindliche Erklärung oder wie das heißt ausfüllen musste, damit ich mein Geld wieder bekomme.

Eine Anzeige oder ähnliches habe ich bis jetzt nicht gestellt, da mir der Polizist damals gesagt hat, dass das eh nicht viel bringen wird. Das war jetzt auf jeden Fall das Letzte mal, dass ich was an meine Adresse schicken lasse. Wie gehe ich jetzt aber vor? Muss ich mit rechtlichen Konsequenzen rechnen?

Bei einem Lidl in meiner nähe ist eine paketabhstation für dpd und dhl und ups rangebaut,hab aber von dpd keinen abholcode für mein paket darin bekommen,kann ich einfach einen lidl mitarbeiter oder den manager vom laden fragen ob sie mir da helfen können,mein paket zu bekommen?

Hallo,

ich möchte ein DPD Paket zurückschicken und habe dafür das vorbezahlte Retoure Lable zur Verfügung gestellt bekommen. Das Paket ist zu groß, um es in einem Paketshop abgeben zu können und muss es deshalb abholen lassen.

Meine Frage ist nun also, wo kann ich die Beauftragung der Abholung abgeben, ohne gleichzeitig ein Versandetikett zu kaufen?

https://my.dpd.de/sending/sendparcel.aspx?utm_source=website&utm_medium=teaserbox-mydpd&utm_campaign=paket-versenden&utm_content=teaserbox-mydpd-paket-versenden&_ga=2.205613459.1247599701.1650484238-1562379439.1650100863

Das ist die einzige Seite, die ich gefunden hatte. Wenn ich allerdings die Abholung beauftragen will, kaufe ich gleichzeitig ein Versandetikett, was ich ja nicht brauche wegen des Retoure Labels.

Hallo,

Ich habe vor 6 Tagen eine Bestellung bei Nike aufgegeben. Das Paket wurde 1 Tag danach für die Zustellung bzw. Lieferung an DPD weitergegeben. Bis da lief ja noch alles gut. Am nächsten Tag aber, an dem mein Paket eigentlich zugestellt werden sollte, sah ich in der Sendungsverfolgung von DPD diese Meldung : ,,Leider konnten wir Ihr Paket nicht zustellen. Unstimmigkeit bei Empfangsadresse“. Da war ich zwar bisschen verwirrt, konnte dies aber noch verkraften. Ich habe dann wie man es auch tun sollte bei der DPD Kundenservice angerufen und gesagt dass meine Adresse eigentlich richtig ist. Der Mitarbeiter meinte daraufhin dass er es korrigiert hätte und hat eine Zustellung am Samstag (dem nächsten Tag) versprochen. Es kam jedoch nichts an und musste extra noch einen Tag warten weil am Sonntag keine Pakete geliefert werden. Also gut, ich hab noch den Montag abgewartet und an dem Tag kam auch nichts. Nochmal bei der DPD Kundenservice angerufen und wieder das gleiche : Adresse wurde nochmal (?) korrigiert - Das Paket wird morgen zugestellt. Heute, am Dienstag hab ich wieder nichts bekommen. Ich habe keine Ahnung mehr was ich tun soll & bitte um hilfe.

Welcher Paketdienst klingelt wirklich?

Bisher machte ich immer und immer wieder dieselbe Erfahrung:

Ich warte den ganzen Tag zu Hause, und am Ende des Tages ist ein Zettel im Briefkasten, dass ich nicht persönlich angetroffen werden konnte.

Ich hab schon so einige durch: Hermes, DHL, DPD, GLS, usw.

Keiner klingelt, Keiner klopft an, als ob die zu blöd dafür wären.

Vielleicht liegt es ja am Text "Wir haben Sie leider nicht persönlich angetroffen."

Ja, das stimmt, ich sitze ja nicht den ganzen Tag vor dem Briefkasten. Aber da sollte doch der Lieferant zumindest klingeln können. Alles Andere ist ne blöde Ausrede.

Ach ja, zu mir: Wohne im 3. Stock ohne Lift. Das spielt wohl ne Rolle, nicht wahr?

Aber dann sollte man zumindest immernoch unten bei der Eingangstür bei mir klingeln können!

Da sollte es langsam mal Entschädigungen geben, z. B.: 10€ fürs Nicht-Klingeln

Was habt ihr für Lösungsansätze? Postfiliale oder Packstation zählen hier nicht, denn wenn ich zu Hause bin, erwarte ich auch eine persönlich Zustellung!

Hallo, ich habe gestern etwas mit Amazon Prime bestellt. Es stand da als garantiertes Lieferdatum heute. Dann habe ich heute morgen eine E-Mail bekommen von DPD, dass das Paket zwischen 11:30 und 12:30 zugestellt wird. Ich war den ganzen Tag daheim, es war jedoch zu keinem Zeitpunkt ein Zusteller da. Auf einmal bekomme ich eine Nachricht, dass er es versucht hat zuzustellen und niemand zu Hause war. Dies kann aber gar nicht sein, da ich erstens daheim war und zweitens ein Abstell-Okay abgegeben habe für die Haustüre. Kann ich dagegen irgendetwas unternehmen? Für mich hört sich das danach an, dass der Zusteller einfach keine Lust hatte herzufahren.

Danke im Voraus für die Antworten

kann das sein dass der heute noch kommt? Lieferservice ist DPD.

Hallo,

ich habe bei einem Onlineshop etwas höher Preisiges gekauft. Das Paket ist jedoch nicht auffindbar, obwohl es zugestellt wurde laut Sendungsverfolgung schon am Donnerstag. Habe überall geschaut, hinter Treppen, in Tonnen und beim Nachbarn. Natürlich habe ich dem Onlineshop kontaktiert, da Wochenende noch keine Rückinfo.

Doch was kommt denn bei über 700€ auf einen zu? Bei klein Betragen hat es ja entweder der Shop selber oder das Paketunternehmen ohne Probleme erstattet, meist ohne Probleme. Doch wie sieht es bei höheren Beträgen aus?

Kommt da jemand und stellt das Haus auf dem Kopf x`D Oder wird der Postbote verhört oder wie muss man sich das vorstellen? Habe ja weder was unterschieben, dass ich das Paket erhalten habe, noch ein Ablageort angegeben oder so. Wohl wieder der Fall, Paketbote stellt Paket vor Tür und weg ist es....

LG

Guten Abend. Man hört ja so Einiges Schlechtes über verschiedene Paketdienste und ihre Zusteller. Die meisten Zusteller machen ihren Job mit Sicherheit gut und richtig. Leider gibt es in jeder Branche, so auch hier, schwarze Schafe. Was war Euer schlimmstes Erlebnis.

Gestern sollte ein DPD Paket ankommen. Als ich das Paket verfolgte habe waren es noch 11 Stops bis zur Zustellung. Später hieß es dann "Zustellung nicht möglich da wir sie nicht angetroffen haben" obwohl jemand die ganze Zeit zuhause war. Das Paket sollte dann zur Abholung an einem paketshop gebracht werden. Und war zur Abholung bereit. Als ich im paketshop es abholen wollte war es nicht da. Anschließend kam die Meldung kam die Meldung. "Das Paket ist im Paketzustellzentrum und wird demnächst geliefert." Wann kann man mit dem Paket rechnen. Echt noch so einen schlechten Versanddienst erlebt.