Call-Center – die besten Beiträge

Diese Nummer hat mich heute angerufen 00 225 69 89 08 21. Ich überlegte nichts und rufte zurück und hörte nichts. Habe sofort wieder afgehenkt. Was ist dass für eine Nummer kostet es mich jetzt.

hiho also wie schon erwähnt gehts um einer beleidigung vor ca 40 minuten hatte ich ein gespräch mit einer call center dame gehabt die von einem energieversorger anruft und mir indirekt einen neuen vertrag andrehen will.... da ich schon mehrfach angerufen wurde von diesem "verein" dachte ich mir heute zieh ich es mal durch und mit leider einer schlechten erfahrung ... das bisherige auflegen war einfacher und besser..... es ging darum das ich in dem neuen vertrag günstiger im kwh preis und grundgebühr komme dazu musste ich die iban durchgeben (mit größten bedenken hab ich dies jedoch gemacht) was aber im anschluss kam mit den vorlesen der agb´s etc ist mir der kragen geplatzt und sagte mehrfach "nein" als es dann verschärfter wurde wurde ich ausfallend und meinte "ihr idioten" ... sicher bin ich mir nichtmal.... weil im rage merkt man das nicht mehr ..... jetzt meinte die call center mitarbeiterin das eine beleidigung sei und zur anzeige kommt..... das gespräch wurde glaub mit einzwilligung aufgezeichnet (sicher bin ich mir aber nicht) denn sie meinte nur das es aufgezeichnet wird hat mir aber nicht danach gefragt ..... desweiterin wenn es zur anzeige kommen sollte geldstrafe hin oder her wie siehts aus wenn man im alkoholsierten zustand angenommen beleidigt hat? ....

Hallo alle miteinander.
Ich möchte ein Call Center eröffnen als Nebenberuf. Leider habe ich gar keine Erfahrung damit.
Wo kann ich mich beraten lassen?
Wie krieg ich Call Center Agenten die es schon können und wie kann ich es den Neulingen beibringen?
Wie kann ich mir Aufträge reinholen?
Wie ist die Bezahlung?
Wie viele Mitarbeiter brauche ich zum Anfang?
Was für ein Startkapital brauche ich ?

Hallo, Kennt sich jemand in dem bereich call center agent homeoffice aus ? Wie ist das so? Verdienst möglichketen? Wie läuft das ab mit der bezahlung und der arbeit ? Lohnt es sich?

Ich bekomme seit 3 Tagen immer zu gleichen Zeiten Anrufe von einer unbekannten Nummer, ich gehe ran und immer nach 3 Sekunden wird aufgelegt. Im Internet habe ich nur gefunden das es Call Center sein könnten, die mehrere Anrufe gleichzeitig schalten und wer zu spät rangeht kommt trotzdem in eine "leere Leitung", aber dann doch nicht jeden Tag bei mir? Und es sind Anrufe ab 19 Uhr, um solche Urzeiten rufen doch Call Center Agenten doch nicht mehr an.

Und da ich erreichbar sein muss, kann ich mein Handy nicht auf lautlos machen, was für Möglichkeiten habe ich sonst noch? Eine Fangschaltung ist mir zu teuer, die Polizei macht bei sowas bestimmt nichts? Nummer wechseln wäre auch nur die letzte Option. :/

Ich hab ein Problem mit dem Flugticket ich habe das Geld überwiesen und die haben mir trotzdem die Buchung storniert. Ich versuch das Call Center anzurufen aber werde nicht durchgestellt egal von wo ich anruf..

Hallo ich habe für morgen ganz kurzfristig ein Vorstellungsgespräch bei einem Call Center bekommen. Das Call Center hat mit Energieberatung und Telekommunikation zu tun. Habt ihr ein paar Tipps worauf ich morgen achten sollte? Danke

Anruf wurde über mein Smartphone getätigt, bei einer Krankenkasse ist es mir auch aufgefallen.

Welche Folge hat es fuer die die mit Ja genatwortet haben? Ein Abo, Gewinnspiele, oder was???

Guten Tag, vielleicht arbeitet jemand von Euch bei amazon oder kennt jemanden... Ich möchte mich bei amazon bewerben in der Kundenbetreuung / Bestellannahme, also eine Art Callcenter. Ich kann allerdings niergends im internet einen Hinweis auf die Höhe des Stundenlohnes oder Monatsgehalts finden. Hat jemand einen Tipp? Dankeschön und ein schönes Wochenende!

Hey, Leute.

Ich habe einen neuen Nebenjob im Call Center und muss die Leute "aktiv" anrufen, werde also nicht angerufen und muss nur Fragen beantworten.

Beim ersten Gespräch gestern war ich, als das Freizeichen kam, plötzlich uuuuuunglaublich nervös und habe mich die ersten Sätze total verhaspelt.^^ Das war unser Probegespräch und morgen geht dann richtig los.

Jetzt habe ich aber total Angst, dass ich das voll nicht gebacken bekomme. Ich kenne das so eigentlich nicht von mir. Ich war einfach sehr, sehr unsicher, von einer Sekunde auf die andere.

Ich habe im Moment auch sehr viel Stress und fühle mich durch diverse Erlebnisse in der letzten Zeit auch nicht mehr sonderlich selbstbewusst.

Könnte damit zusammenhängen, oder? Oah nee :/

Hallo, habe ein Jobangebot in einem Call Center bekommen. Dieses arbeitet in der Marktforschung (Leadgenerierung) Hat jemand Erfahrungen in diesem Bereich? Wieviele Umfragen macht man da so im stündlich im Schnitt ? Sind verschiedene Themenbereiche. Danke!

Hallo zusammen!

Ich wurde zum zweiten Mal innerhalb von einem Jahr von O2 angerufen und zum zweiten Mal wurde mir eine glatte Fehlinformation geliefert. Die Info lautete: durch den Zusammenschluss mit Basic würde man mein Datenpaket upgraden von 200MB auf 500MB monatlich. Dabei entstünden keine neuen Kosten für mich. Meine Nachfrage lautete konkret: werde ich monatlich denselben Betrag auf meiner Rechnung finden wie bisher? Die Antwort lautete: ja, es sei denn Sie kommen über ihre Freiminuten beim Telefonieren. Also schloss ich ab.

Jetzt habe ich auf meiner Rechnung plötzlich 5€ mehr, da das Datenpaket nämlich ZUSÄTZLICH zu meinem bestehenden Vertrag gebucht wurde. Exakt dasselbe ist vor einem halben Jahr schonmal passiert. O2 hat sich bei mir für die falsche Information des Mitarbeiters entschuldigt und nahm das Paket wieder aus dem Vertrag raus. Und jetzt passiert genau das gleiche noch einmal.

Ich bin jetzt echt stinkig! Das Telefongespräch wurde ja aufgezeichnet und ich möchte gerne, dass O2 sich das anhört und mir genau erklärt, wo hier der Fehler passiert ist. Ob es eine Lüge oder ein Fehler im System ist.

Meine Frage ist: komme ich an dieses aufgezeichnete Gespräch irgendwie ran? Kann ich verlangen, dass es intern ausgewertet wird und entsprechende Konsequenzen nach sich trägt?

Danke!

Letztens wurde ich von Apple angerufen mit einer irländischen nummer, war aber mit einem apple adviser in der türkei verbunden, die auch perfekt deutsch sprach. Oder heute hatte ich auch amazon um rückruf gebeten und wurde wieder von einer irländischen nummer angerufen. Können da kosten auf mich zukommen? Weil warum benutzen alle großen firmen irländische nummern aber sitzen alle in anderen ländern?

Hallo Leute! Wer kann mir helfen ein zuverlässiges Callcenter im Ausland zu finden? Ich betreue zur Zeit verschiedene Produkte und brauche dringend eine Anbindung zu einem deutschsprachigem Callcenter im Ausland.

Weiss vielleicht jemand etwas oder hat vielleicht sogar ein paar gute Kontakte, Danke für eure Hilfe ;-)

o.g. Dame ruft also an und fragt, ob ich mein Gewinnspiel weiterführen oder beenden will. Ich entgegne, daß ich bei keinem, auch dem ihren, Gewinnspiel mitmache und daß sie mir Blödsinn erzähle. Darauf sie, mich wiederholend: ich erzähle Blödsinn.... weil Sie (also ich) blöd sind. Und legt auf, ehe ich Luft holen kann, um etwas dazu zu sagen. Der Anruf kam von einer Handynummer, ich habe sie notiert. Den Namen der Dame weiß ich nur noch vom Anfang her (Sa...). Hat es Sinn, die Dame zu verklagen?

Hi, meine erste Frage hier und zwar wollte ich mal Erfahrungen hören von Leuten die auch schon im Call Center gearbeitet haben.

Ich beginne bald in Schicht bei Walter Service ... eine Teilzeit Beschäftigung mit 6 Std pro Tag.

Am Donnerstag habe ich das Gespräch bezüglich der Einsatzseiten blabla aber ich will nicht solange warten. Wie sind denn da so die Schichten aufgeteilt? Mo-SO ? 8-22 ? und was wenn ich 6 std habe muss ich dann ja warhscheinlich erst um 16 Uhr kommen ?

Hallo =)

Ich hatte heute einen Infotag in einem Call-Center das Abos verkauft. Um mir neben der Schule etwas dazuzuverdienen, dachte ich, dass wäre eine gute Möglichkeit. Die Team-Leiterin wahr sehr ehrlich und hatte von Anfang an klar gestellt, dass dies kein einfacher Job sei. Ich möchte dies eigentlich nur bis Ende Dezember machen, da ich einfach etwas für die Übergangszeit brauche. Die Teamleiterin hat auch sofort gesagt, dass sie niemanden mehr als 3 Monate einstellen, denn sie möchten das die Leute einen vernünftigen Job suchen.

Der Verdienst ist nicht so schlecht. Ich verdiene gut 1000.- für drei Abende und zwei Samstage à 3 Stunden. Nur ich muss eben Abos verkaufen.

Nun möchte ich euch Fragen, ob Ihr das auch schon gemacht habt? Wie schwer ist es, in einem solchen Call-Center zu arbeiten? Hält man es durch, wenn man "Nur" 3 Monate dort arbeiten möchte?

Danke für die Antworten!