Amazon – die besten Beiträge

Lieben Dank

Wenn die Retoure bis Anfang Mai beim Anbieter zurück muss

Letztes Wort des Titel sind Platzspargründe!

Erst bei meinem 5. Anruf beim Amazon Support habe ich einen Menschen durchgestellt bekommen. Alle 4 Vorgänger haben aufgelegt ohne ihren Namen zu nennen, obwohl ICH immer zu Anfang des Telefonats

"Guten Abend, mein Name ist Anton Bernad, ich erwarte Ihr Verständnis meine nicht vorhandenen Computer Kenntnisse zu berücksichtigen"

Die 4 Vorreiter beendeten die Verbindung nach dem Wort "Verständnis", der 5. Supporter legte erst später auf. Und als sie mich frage, welches Gerät ich für diese Amazon Prime App verwende: Antwortete ich "Ein Apple iMac, Versi→aufgelegt...! Ich neine, nur weil ein einzelner Mensch sich kein Apple Gerät leisten kann, muss dann doch nicht dafür die Schuld tragen und KEINE Hilfe bekommen -.-'

Ich habe nur Apple vor dem iMac erwähnt, weil nicht alle Menschen diese Computer Art kennen und um keine unangenehme Unkenntnis auszulösen, kam halt iMac...!

Also die entweder habe ich einen schlechten Tag erwischt, oder die Amazon Support Mitarbeiter haben etwa gegen .

Da erwähne ich absichtlich noch die Bitte ein Verständnis zu haben und die legen alle einfach auf!

HARDCORE Knackpunkg: nicht ein einzelner hat sich vorgestellen oder so wie bei AppleCare: Hallo mein Name ist der Klaus, womit kann ich ihnen Behilflich sein?

Ach ja, 2 von den vieren haben aufgelegt, als ich diese nach ihrem Namen gefragt hab ...

DAS NENNE ICH SUPPORT !!! → Einfach auflegen weil ich grad keinen Bock hab, oder ich dem Ar.... nicht helfen kann, weil ich davon keine Ahnung habe!

Das ist jetzt keine Verallgemeinerung! → Aber so wirkt es auf mich, da auf der Amazon-Seite keinerlei Bewertung/Beschwerde/Feedback/Verbesserung/Vorschläge/Ideen/Fehler/...

.../ gibt der mir erlaubt, mich über diese einzelnen Mitarbeiter zu beschweren.

Ich habe dieses Thema als eine Diskussion gestartet, weil ich wissen wollte, ob ihr auch schon einmal solche Erfahrungen gemacht habt, auf T͟͞I͟͞E͟͞F͟͞S͟͞T͟͞E͟͞M͟͞ Niveau so ... ja veräppelt zu werden?

P.S.:

Ich unterlasse solche Textformatierungen, wenn das unerwünscht ist!

Hallo, meine Mutter hat mir etwas bei bershka bestellt und ich kann es heute abholen im Geschäft. Bei der bestellbestätigung steht ihr Name, kann ich trotzdem die Bestellung abholen? Wenn ich einen Ausweis zeige und die Bestätigung?

Hallo
Ich bin mir nicht ganz sicher ob man in Österreich jedes Messer mit so einem Lost Place nehmen darf ich vermute nämlich nicht. Also ich hätte zwei Messer

Ein einseitig geschliffenes Springmesser halt mit klingen Länge 9,1 cm und noch ein Glockfeldmesser dazu füge ich einen Link an darf man die mitnehmen in Österreich oder nicht?

Danke im Voraus

https://www.messershop.at/detail/018a9547d2d871b2b891a4c4043dabd0

Hi,

Ich möchte mir auf Amazon etwas kaufen, welches allerdings in "Neu" nur noch bei zwei anderen Verkäufern bestellt werden kann. Kennt ihr diese beiden?

Bei welchem würdet ihr bestellen?

Hallo ich habe etwas an einen Amazon locker bestellt und habe es versäumt abzuholen was nun?

Hallo, ich habe heute eine Email von Amazon bekommen, dass bei dem Zustellversuch ein Problem aufgetreten sei und man habe versucht, das Paket zuzustellen. Bei mir war heute leider kein Paketzusteller. Versucht Amazon am nächsten Tag das Paket nochmal zuzustellen oder muss ich auf etwas besonderes achten? Genau kann ich das Paket nicht verfolgen.

Viele Grüße

Ich habe zu Geburtstag und Weihnachten amazon geschenkgutscheinebekommen und die habe ich jetzt eingelöst ich habe mir eine Sachen bestellt aber jetzt wollte ich wider was Bestellen aber mein Konto wurde gesperrt komm ich irgendwie noch an das Guthaben weil es war nicht gerade wenig...

Bei Amazon kaufen, das ist ja erst ab 18 erlaubt.

Wenn Jugendliche unter 18 einen Kindle geschenkt bekommen, dürfen die den selbst mit einem eigenen Amazon-Account anmelden und selbst eBooks bei Amazon kaufen?

Oder muss das alles über den Amazon-Account der Eltern laufen?
Und wenn die dann irgendwann 18 werden und einen eigenen Amazon-Account haben, kommen die dann noch an die eBooks ran, die sie über den Account ihrer Eltern gekauft haben?

Danke im Voraus für alle Erklärungen :-)

Ich habe heute versucht, etwas bei Amazon zu bestellen, aber die Bestellung wurde abgelehnt. Offenbar liegt es an den offenen Mahnungen, für die ich momentan kein Geld habe. Hat jemand Tipps, wie ich mit dieser Situation umgehen kann? Gibt es Möglichkeiten, die Bestellungen trotzdem durchzuführen

Ich habe ein neues Handy bestellt. Als es ankam, öffnete ich den Umschlag und stellte fest, dass der Karton an einer Ecke so stark beschädigt war, dass es nicht aussah, als wäre er nur auf den Boden gefallen. Der Karton war an beiden Seiten geöffnet, sodass ich nur kurz den Deckel hob, ein verpacktes Handy sah und den Karton wieder in den Umschlag legte, um ihn zurückzuschicken.

Es war mir einfach zu teuer und riskant, ein möglicherweise gebrauchtes Handy zu behalten. Immerhin kostete es 664,90 Euro. Nach einiger Zeit erhielt ich eine E-Mail:

"Wir können für die Artikel, die Sie für Ihre Bestellung ++++++ an Amazon zurückgesendet haben, keine Erstattung veranlassen. Ihre Rücksendung für die Bestellung +++++++ enthielt ein altes Modell anstelle des ursprünglichen Artikels 'Xiaomi 14T Pro, 5G Smartphone, 12+ 512GB Handy ohne Vertrag, 144Hz 6.67'' AI Display, Leica Kamera, MediaTek Dimensity 9300+, 5000mAh, 120W HyperCharge, Dual-SIM, Blue'."

Ich schrieb zurück, dass der Karton beschädigt war und fügte Bilder hinzu. Ich erklärte, dass ich nicht wusste, welches Handy darin war, da ich es sofort wieder verpackt hatte. Heute erhielt ich folgende Nachricht:

"Ihre Rücksendung für die Bestellung +++++++ enthielt den falschen Artikel anstelle des ursprünglichen Artikels. Wir können falsche Artikel, die an unsere Rücksendezentren gesendet wurden, nicht zurücksenden."

In den letzten Tagen habe ich viel über Betrug durch Amazon-Mitarbeiter gelesen. Jetzt haben sie mein Geld und das falsche Handy. Man bekommt von diesen Leuten keine richtige Antwort! Soll ich einfach zurückbuchen? Was kann passieren? Sie haben jetzt mein Geld UND den falschen Artikel. Quasi ÄTSCH! Und ich kann NICHTS dagegen tun! Hilfe, bitte.

Hatte mir ein neues Smartphone bestellt und wollte wieder zurücksenden, weil es doch meinen Wünschen entspricht

Habe hier oben links ein paar Flecken bemerkt, wäre das schlimm?

Ansonsten würde ich morgen die Retoure anmelden und alles auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Lieben Dank

Ihre Amazon Sendung wird Ihnen 

heute zwischen 10:25 - 11:55 Uhr 

durch Ihre Paketzustellkraft zugestellt.

Das steht in meiner E-Mail jedoch ist das Paket immer noch nicht da und die Live Verfolgung geht nicht. Ich hab schon alles probiert aber es klappt nicht.

Wie könnte ich es verfolgen?

Ich habe ein neues Konto bei Amazon wo ich 155 EUR Gutscheine eingelöst habe.

Sie haben das eingesperrt, weil ich Schulden bei anderen Konto habe.

Sie meinen : Ich muss die Schulden zahle, bevor ich das Konto weiter nutzen kann.

Also zahle ich nicht, bleiben die 155 EUR eingesperrt.

Hab über Amazon bestellt, das Paket kam aus Indien - laut Amazon ohne Versandgebühr. Da die eine IOSS-Rechnung ausgestellt haben und der Wert 56€ inkl. Steuer beträgt, ist auch kein Zoll zu zahlen. Es lag aber 1 Woche am Flughafen, bevor scheinbar alles geregelt war und ich hab mein Paket dann auch bekommen. Jetzt 3 Wochen später verlangt GLS eine Lagerungsgebühr von 20,20€. Dürfen die das? Ist das normal? Hab nichts dazu gefunden...

Also als Retoure binnen 14 Tagen

Wenn man zum Beispiel ein Smartphone nutzt und dann auf Werkseinstellungen zurücksetzt

Hallo

Wenn ich direkt bei Amazon einen Digitalen Amazon Gutschein Kaufe und den Code jemanden per Email schicke kann der jenige sehen wer den Code gekauft hat oder ist das dann komplett anonym ?

Danke

Hallo zusammen ich m/15 würde mir gerne eine Taschenmuchi bei amazon bestellen. und ja ich weis man darf erst mit 18 dort bestellen. führt amazon alterkontrollen durch? beim bezahlen hätte ich kein problem, nur ich weiß nicht, was ich meinen eltern sagen soll, was ich bestellt habe. gegebenfalls würde ich noch etwas dazubestellen. zudem habe ich angst das dann die zwei sachen nicht in einem packet geliefert werden. oder das man weiß was drin ist, da das paket nicht privat verpackt ist. bitte nur hilfreiche antworten