Windows ist kaputt und ich kann meinen Laptop nichtmehr resetten?
Hallo,
der Laptop meiner Schwester ist seit neuestem kaputt gegangen. Sie "weiß nicht was sie gemacht hat" - wie auch immer. Ich versuche ihn nun schon seit ein paar Stunden wieder zurückzusetzen. ich lande beim hochfahren des laptops im folgendem Screen.
Nachdem ich die Sprache ausgewählt habe kommt nur die Problembehandlung.
Ich habe soziemlich alles dort ausprobiert. Egal was ich mache, es endet immer wieder in diesem Screen - auch das zurücksetzten. Ich habe zudem versucht von einem USB-Stick zu booten aber dieser wird nicht erkannt. Auch mithilfe einer Iso passiert nichts. Was habt ihr für Ideen könnte es sein oder was könnte ich noch probieren?
Es ist irgendein Samsung Galaxy notebook dementsprechend kann man das BIOS auch vergessen.
Hier einmal die Auswahl der Bootfähigen Geräte nachdem ich den USB Stick reingesteckt habe
2 Antworten
Hallo,
Retten und resten = Resetten.
Das ist richtig gut!
https://www.youtube.com/watch?v=rB3_-w3SuaM&t=267s
Alles was danach noch machen kannst, Windows neu aufsetzen.
Dazu machst du dir einen WIN boot stick auf dem USB Stick.
https://www.youtube.com/watch?v=IUxUR9ciF9c
Möglicherweise ist im BIOS etwas verändert worden.
Erst mal die Boot Reihenfolge ändern in USB Devices.
https://www.youtube.com/watch?v=FTNWleMDvD4
Geht das nicht:
Dann gehst du ins BIOS und lädst : "Optimized Defaults".
Hansi
Kommst du denn ins BIOS.
Mit CMD kannst du list disk machen.
https://www.youtube.com/watch?v=rB3_-w3SuaM&t=267s
Hansi
Um so besser.
Ist ja viel einfacher.
https://www.youtube.com/watch?v=rB3_-w3SuaM&t=267s
Hansi
Nur dass man dort leider gar nichts machen kann. Die einzigen Einstellungen die es gibt sind die BOOT Reihenfolge, das Passwort setzen und eine Batterie Kalibrierung. Das hilft mir alles leider gar nicht. Boot Reihenfolge erkennt auch den Bootfähigen USB Stick nicht. Kann ich vom CMD aus booten?
JA wenn du im EZ Menü bist.
Gehe in den Advanced Mode.
Dann siehst du das schon.
CMD erklärt das Video!!
Hansi
Wie komme ich denn in den Modus? Ich sehe da selbst nichts um den Modis zu wechseln.
Das ist von Samsung. https://images.app.goo.gl/KeKrWaZk39e7r4hy9 Das hier nur ohne Secure boot und Os mode
Nun in Advanced.
Ich schrieb ja möglicherweise wurde da was verändert.
Wenn das Samsung UEFI das nicht her gibt, bist du ohne Erfahrung "angeschmiert".
Versuche das erstmal über CMD.EXE.Mit USB Stick FAT 32.Hansi
Ok versuche ich dankeschön erstmal für die Hilfe.
Dann hör auf mit dem Nonsens-Resettten
USB-Stick via MediaCreationTool präparieren und eine KOMPLETTE NEUinstallation damit durchführen
Aber obacht: an geeigneter Stelle ALLE Partitionen löschen und auf "weiter" klicken, nur dann ist gesichert, daß kein Schund von vorher über bleibt
Das habe ich schon gemacht. Jedoch schaffe ich es nicht vom USB Stick aus zu Booten da dieser nicht erkannt wird. Ich kann maximal über das CMD darauf zugreifen. In allen anderen BOOT möglichkeiten - ob Problembehandlung oder BIOS gibt es den Stick nicht
ÄH was!?
Also ich weiß ja, daß Samsung deppert ist, aber daß sie so deppert sind...
Du hast den Stick vom MCT präparieren lassen? und nicht nach irgendwelchen YT-Videos, die noch hundert Tools nebenbei brauchen
Ja ich hab das Mediacreationtool von Windows selbst benutzt sowie einen neuen USB Stick. Habe das darauf "installiert" und danach dann in den anderen Laptop gesteckt aber da rührte sich gar nichts.
Dann laß nchmals das MCT drüber laufen, gut möglich, daß es schief ging. Hat ich schon mal
Und der Stick wird im BIOS nicht angezeigt? dann wirds witzig mit dem Notebook
Ne wird es nicht. Habe ein Bild dazu mal zur Frage ergänzt. Ich probiere es mit dem Stick nochmals aus.
Der Stick wird uU auch als UEFI-Datenträger angezeigt bzw sollte er eigentlich auch
Hast mal unter Advanced geschaut, ob da was versteckt ist evtl!?
Notebooks... ich sags ja...
Unter Advanced gibt es genau einen Punkt. Achtung nicht lachen: Smart Batterie Calibration. Ich kann da den Akku des Laptops analysieren
Jedoch schaffe ich es nicht vom USB Stick aus zu Booten da dieser nicht erkannt wird.
Teste es mit einem anderen Stick.
In seltenen Fälle kann es auch mal vorkommen, dass ein Stick etwas inkompatibel auf UEFI-Ebene sein könnte. (Man beachte den Konjunktiv!)
Ich habe (aus dritter Hand!) als Lösung mitgenommen ein externes DVD-Laufwerk zu verwenden (oder halt ein internes, falls noch eins eingebaut sein sollte!)
Also ich weiß ja, daß Samsung deppert ist, aber daß sie so deppert sind...
Dürften die auch nicht sein.
Zumal die ihr UEFI kaum selbst gestrickt haben dürften.
Nur bei einem "kauptten Laptop mit unbekannter Ursache" weis man ja nie - kann ja durchaus sein, dass z. B. die Hauptplatine einen Hau weg bekommen hat. 🤔
Sowas möchte ich auch nicht ausschließen. Mit dem externen CD Laufwerk kann ich grade nicht ausprobieren da ich nicht bei mir zuhause bin und das daher nicht habe. Werde ich aber machen sollte es nicht funktionieren.
DAS kann natürlich auch sein, daß der Stick einen Weg hat, stimmt. Nicht dran gedacht
Da brauchst dann aber nen DL-DVD, auf ne Normale paßt das ja schon länger nicht mehr drauf...
Na wieso? Samsung bestimmt wie eng gestrickt oder auch nicht, das UEFI-BIOS ist und was man einstellen kann und wie man sieht: eigentlich hätten sie es sich sparen können. Aber gut. Notebooks waren ja schon immer was eingeschränkter ggü Desktop
So sehe ich das auch. Ich versuche ne DVD mal übermorgen. Dankeschön euch erstmal für die Hilfe.
Na wieso? Samsung bestimmt wie eng gestrickt oder auch nicht, das UEFI-BIOS ist und was man einstellen kann und wie man sieht: eigentlich hätten sie es sich sparen können. Aber gut. Notebooks waren ja schon immer was eingeschränkter ggü Desktop
Das stimmt in der Tat.
Ich habe jetzt nicht viel Erfahrung speziell mit Samsung Notebooks.
Ihre SSDs und Smartphones sind schon recht O.K., die ich in Benutzung habe.
Aber Notebooks halt nicht. Da könnte ich eher ein (nicht so lobendes) Liedchen über HP zum Besten geben - oder besser nicht. 😂
Genau das habe ich gemacht. Der Stick ist nur zum booten nicht auswählbar. Ich kann nur über die Problembehandlung und dem dort verfügbaren cmd auf diesen Zugreifen.