Packet nicht angekommen , Unterschrift gefälscht?
Hallo liebe Community ,
also es geht um folgenes , ich habe vor 2 -3 Wochen was bestellt was mir aber nicht zugestellt wurde , daraufhin habe ich dpd kontaktiert die meinten ich hätte das packet erhalten und falls nicht sollte ich beim Verkäufer nach Nachfrage bitten . So gesagt getan , der Verkäufer hat Nachfrage an dpd geschickt und sich heute bei mir gemeldet mit einer Unterschrifts Bestätigung, anscheinend hat jemand für mich unterschrieben was natürlich nicht ich war . Auf der Unterschrift steht kein Name oder sonstige, es ist nur eine geschwungene line gezogen sieht aus wie ein lang gezogenes n . Darauf ihn habe ich den Verkäufer nochmal geschrieben das ich das packet nicht erhalten habe und das es nicht meine Unterschrift sei . Meine Frage jetzt was kann ich dagegen tun ? Soweit ich weiß ist es ja auch eine Straftat in mein Namen zu unterschreiben und mein packet an dich zu behalten , sollte ich es anzeigen ? Und was kann der Verkäufer jetzt tun krieg ich jetzt ein neues packet ?
ich danke Schon mal im Voraus für alle hilfreichen Antworten ❤️
2 Antworten
Vom Verkäufer bekommst du auf keinen Fall ein Ersatzpaket. Er hat die Bestellung versendet und es wurde zugestellt.
Da kannst nur eine Strafanzeige gegen unbekannt stellen.
Eventuell kannst du auch mal den Paketboten fragen wenn du ih zufällig siehst wie die Person aussah der er das Paket gegeben hat. Eventuell kann er sich ja erinnern.
Ja dann hast du wohl Pech. Bei uns kommen eigentlich immer die selben Paketboten.
Darauf ihn habe ich den Verkäufer nochmal geschrieben das ich das packet nicht erhalten habe und das es nicht meine Unterschrift sei ….was kann ich…tun ?
Abwarten was der Verkäufer dir antwortet. Evtl. verlangt er von dir eine eidesstattliche Erklärung oder das du eine Strafanzeige stellst, damit er seine Schadensersatzansprüche gegenüber DPD geltend machen kann.
ich habe dpd jetzt eine Beschwerde e-Mail geschrieben wo ich auch mit einer Anzeige drohe , sollte ich ein Bildschirm Foto davon den Verkäufer schicken ? . Ich habe mit den dpd boten echt die Schnauze voll ich werde auch wenn ich ein Ersatz kriege dennoch Strafanzeige erstatten.
Ärger dich erst gar nicht mit DPD rum. Bringt nichts. Der Verkäufer ist dein einziger Ansprechpartner.
Ja bei den packet Noten ist es ja der Fall das es immer wieder ein anderer ist .