Kann ich ein Paket aus der DHL-Packstation irgendwie wieder rausholen wenn dort gar kein Versand-Etikett drauf war!?
Also ich habe heute versehentlich eine Amazon-Retour in die Packstation gebracht, aber auf dem Karton das Retour-Etikett gar nicht drauf geklebt. Der Karton ist also komplett ohne Empfänger-Adresse und ohne Absender und auch ohne Porto. Kann ich den da irgendwie wieder rausholen? Was passiert da überhaupt mit???!!??!! Bleibt das jetzt erstmal drin oder holen die das trotzdem ab??!!??!!
3 Antworten
Wie bekommt man sowas hin? Eigentlich fragt die Packstation nochmal, ob ein Etikett drauf ist.
Das kann man nicht mehr rausholen. Kannst vor der Packstationen campen bis der Zusteller kommt oder bei DHL dich melden, das Paket wird in die Ermittlungstelle gehen, wenn du dich da frühzeitig meldest und sagst, was du ausversehen eingelegt hast und wie du es verpackt hast, kann es sein, dass die die Sendung zuordnen können.
Dann hast du das Etikett, das ausgedruckt hätte sein soll, gescannt. Keinen QR Code zur Abgabe ohne drucker, oder?
ich habe nur die Sendungsnummer eingegeben, die ich von Amazon erhalten hatte. Dann sollte ich eine Sendungsgröße wählen und das Fach ging auf
glaub schon. Aber habe ja nichts mit der App gemacht. Habe auch gar keine App dafür. also ich hatte es am touchscreen eingetippt
Dann ist es keine App gesteuerte Packstation. Wennn du die Sendungsnummer manuell eingegeben hast, muss die Packstation fragen, ob du den Schein ausgedruckt hast, das ist so im System festgelegt, wenn die Packstation Etiketten druckt. Falls es eine Packstation ist die keinen Drucker hat, wird der Zusteller das Etikett drucken
Hast du nicht vorher einen QR Code eingescannt? Sonst geht da doch gar nicht erst das Fach auf? Dann haben sie doch alle Informationen. Man schickt doch zur Zeit meinst unverpackt und ohne Etikett ab. Oder habe ich die Frage falsch verstanden?
Ich hatte eine Nummer bekommen, die ich dort eintippen musste, damit das Fach aufging. Aber das Problem hat sich gelöst. Auf dem Karton war nämlich noch ein alter Aufkleber drauf, sodass das Paket ein paar Tage später wieder bei mir zuhause ankam :)
Hey. Ich habe einen ähnlichen Fall und hatte auch noch auf dem benutzten Paket einen alten Amazon Aufkleber drauf. Wie lange hat es gedauert bis das Paket wieder bei dir war? Bei mir ist es bereits 4 Tage her seit das Paket aus der Packstation entnommen wurde…
ja, ich glaube das waren auch so 2-3 Tage.
Nein, rausholen kannst Du nicht.
Das Paket geht zur Ermittlungsstelle von DHL, und wenn im Paket kein Hinweis auf Dich (oder ggfl Amazon) ist, wird es vernichtet.
nee, die Packstation hat nichts gefragt!!!! Ich habe es auch heute nochmal probiert, mit dem selben Code, weil ich sehen wollte ob ich da was übersehen hatte. Dann ist aber ein anderes (leeres) fach aufgegangen. Ich habe in der Postfiliale auch mal bescheid gesagt, falls es irrtümlich dort landet werden die es erstmal lagern.