Frage zum 49€ Ticket?
Also ich habe vor 3 Monaten ausversehen 2 mal das 49€ Ticket gebucht. Mir ist das aber erst 1 Monat später aufgefallen. Da habe ich es irgendwann Ende September gekündigt. Und jetzt habe ich 2 mal eine Mahnung bekommen das noch 49€ offen sind. Aber warum 2 mal ich meine ich habe es doch gekündigt Ende September. Und jetzt bekomme ich für Oktober und für November eine Mahnung. Und bei dem Ticket steht klar da „ Gekündigt zum 30.09.“ Kann mir einer sagen Warum?. Bei der Deutschen Bahn anzurufen bringt auch nichts da erreichst du sowieso niemanden. ( Die 49€ habe ich natürlich schon überwiesen die noch offen waren von dem 1 mal )
2 Antworten
Gekündigt zum 30. 09 heißt das die KDG durch sein sollte wir haben schließlich November.
Wer bei der DB bucht muss damit leben das er im Punkt Service eine schlechte Entscheidung getroffen hat. Weil das Leider viele genau so gemacht haben. Also sind die Leitungen voll zumal es eine separate Abohotline gibt. man nicht auf der Normalen Bahnhotline Hilfe bekommt.
die Abohotline der DB
Telefon: 030 72022736
Und du kannst Lastschriftbuchungen zurückziehen, das Beendet einen Vertrag.
"irgendwann Ende September gekündigt"
Man muss bis zum 10. kündigen, wenn man das Ticket nicht mehr will im Folgenonat.
Wenn Du danach gekündigt hast, greift die Kündigung eben erst für den übernächsten Monat.
Also sind jetzt diese 49€ nurnoch 1 mal offen und dann nicht mehr?
Aber ich hab am 30.09 gekündigt. Und das bedeutet das es jetzt trotzdem 2 mal dann diese 49€ nochmal abbucht oder , aber dann nicht mehr ? Also es bucht für den 1.10 und 1.11 dann ab.
Nicht ganz, kündige ich vor dem 10. Kann ich zum Monatsende kündigen. Ob sie jetzt am 10.09 oder vorher gekündigt habt ist nicht relevant. Die Kündigung ist am 30.09 durch.