DHL: wie muss das rücksende paket aussehen, mir wollte der Lieferant nämlich fast mein Paket nicht mitnehmen

2 Antworten

Du darfst die Tüten nur für Retouren benutzen und auch nur an den Shop von dem du die Sendung erhalten hast.
Wenn du privat damit etwas verschicken willst, kann es tatsächlich passieren, dass die Post das nicht annimmt oder Sperrgutzuschlag verlangt.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Erfahrungen

SvenjaH34o 
Beitragsersteller
 08.10.2024, 20:25

Ich weiß nicht ob sie nicht richtig gelesen haben aber hier geht's um eine Rücksendung von Temu und da hatte ich ein Tütchen gehabt wollte nur erläutern mit welchen Tütchen man da jetzt gerade rechnet um die Frage auch richtig zu beantworten heißt also meine Rücksendung geht schon tatsächlich an Temu.

lilatrudi  08.10.2024, 20:43
@SvenjaH34o
Ich weiß nicht ob sie nicht richtig gelesen...

Hab ich.

hier geht's um eine Rücksendung von Temu.

Und das hast du nirgends explizit erwähnt, sondern nur das du Tüten auch von Temu erhalten hast und du irgendeine Rücksendung mitgeben wolltest.

Und wenn du meine Antwort richtig gelesen hättest, würdest du wissen, dass du die Tüte von TEMU für eine Retoure zu TEMU benutzen darfst.
Da war der Zusteller anscheinend nicht über die Rücknahmevorschriften ausreichend belehrt worden.

Privatkunden dürfen keine Tüten versenden, da bei tüten viel falsch gemacht werden kann und wegen einer falsch verpackten tüte ein halbes Paketzentrum zum stehen kommt. Deshalb dürfen nur Geschäftskunden ihre Pakete bzw. Retouren in Tüten versenden.

Weitere Infos als Video hier:

https://youtu.be/95P20kAWdUM?si=G4p3gEAg3I4yZDDv

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Onlinehändler, Experte Paketlogistik, GLS&DHL Partner