Smartwach liest keinen Puls vom Handgelenk?

Hallo, ich habe mir vor Tagen einen Smartwach bestellt, der heute angekommen ist.

Der funktioniert eigentlich sehr gut, nur liest der Smartwatch keinen Puls bei mir ab, wenn ich ihn am Handgelenk trage. Ich habe die Anweisungen befolgt und ihn so getragen, wie es da steht, sogar an beiden Handgelenken, aber vergebens. Es liest einfach keine Werte ab.

Dann aber, wenn ich den Sensor an meinen Finger lege, liest es die Werte problemlos ab. Ich habe es dann abwechselnd versucht, um zu testen, ob es vielleicht nur eine Starthilfe brauchte, aber nix. Es liest nur von den Fingern ab und nicht am Handgelenk, was sehr frustrierend ist. Da ich die Uhr eigentlich auch nur zur Abmessung von meinen Blutwerten, usw. gekauft habe, wenn ich unterwegs bin. Was jetzt aber nicht geht, weil ich es jedes Mal dafür ausziehen muss.

Hat jemand vielleicht Tips oder Ratschlag für mich, wie man das beheben kann?

Oder eventuell, hattet ihr das gleiche Problem mit euer Smartwatch in einem gewissen Punkt?

P.S. Bitte keine abwertenden Kommentare oder sonst was, wenn euch der Post lächerlich vorkommt, dann einfach weiter scrollen.

Ernsthafte und hilfreiche Antworten sind natürlich willkommen.

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