Hallo, ich habe vor über einem Monat bei JD Sports Sachen in Wert über 200 Euro bestellt. Leider habe ich sie immer noch nicht bekommen, ich habe vor ein paar Tagen, eine Beschwerde eingereicht, aber sie haben immer noch nicht geantwortet. Ich habe auch im voraus bezahlt und habe letztens gesehen, dass jd mir aus irgendeinem Grund 100 Euro aus dem Konto entnommen haben, obwohl ich schon bezahlt habe.
Was kann ich tun, damit ich mein Geld und meine Bestellung bekomme?
Danke im voraus.