Mahnung trotz nicht Annahme des Paketes?
Vor einiger Zeit hatte ich etwas über H&M bestellt, war am Tag der Zustellung leider nicht zuhause und es wurde in eine Packstation gebracht. Ich hatte dies nur überhaupt nicht mehr auf den Schirm da mir die Sachen denn doch nicht mehr so wichtig waren also ging das Paket ungeöffnet wieder zurück an H&M.
Trotzdem finde ich jetzt eine Mahnung von klarna. Wie kann das sein und wie gehe ich am besten vor? Muss ich in diesem Fall H&M oder klarna kontaktieren?
1 Antwort
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
...da mir die Sachen denn doch nicht mehr so wichtig waren also ging das Paket ungeöffnet wieder zurück an H&M.
Und Du hast den Kauf weder form-, noch fristgerecht widerrufen, richtig?
Dann solltest Du das tun, wenn Du noch in der Widerrufsfrist bist (meist 14 Tage); andernfalls musst Du bezahlen.
Wenn ich bezahlen muss, habe ich doch aber auch das recht die Ware noch zu bekommen oder?