Zalando – die besten Beiträge

Hallo. :)

Ich habe letztens bei Zalando bestellt und sofort überwiesen. Die ganze Zeit war der Status "Wartend" (habe per Überweisung gezahlt), dauert ja manchmal bisschen, bis das Geld ankommt. Aber dann am 3. Tag oder so stand da, dass meine Bestellung storniert wurde. Das war vor 2 Wochen, aber mein Geld habe ich noch nicht zurückbekommen. Was soll ich machen? Ich kenn mich da nicht so aus.

Wenn ich etwas in den Wunschzettel bei Zalando speichere werden die dann nicht irgendwie gekauft?

Also sie sind da nur wie bspw. Lesezeiche gespreichert oder?

Hallo :) Ich habe vor ein paar Tagen (Freitag, 15.02.) bei Zalando eine doch ziemlich große Bestellung aufgegeben. Meine eigentliche Frage ist wie ich mein Paket bei DHL verfolgen kann. (Bei H&M gelangt man ja sofort zur Paketverfolgung.) Kennt sich da jemand aus? Wenn ja, bitte ich dringend um Rat. Liebe Grüße, osnapitzarii

Ich habe ein kleines Problem, ich habe den kommenden Samstag eine wichtige Veranstaltung und wollte bei Zalando ein Kleid bestellen, ich habe auch eines gefunden, ich wählte jedoch unabsichtlich VORKASSE statt RECHNUNG aus !! ich habe den Bestellvorgang wiederholt - Diesmal richtig ! Dann schrieb ich Zalando von meinem Missgeschick und hoffe nun, dass ich nicht bezahlen muss, was glaubt ihr? Geht das oder muss ich im Endeffekt beide Kleider kaufen ? Und weitere Frage, wie lang braucht so eine Zalandolieferung eigentlich ? Danke schon einmal !!

Hallo,

ich habe am 06.02 bei Zalando ein paar Shirts kaufen wollen. Nachdem ich den Rechnungsbetrag am gleichen Tag überwiesen hatte, musste ich gestern feststellen, dass der Bestellstatus noch immer auf "wartend" steht. Nachdem ich bei der Hotline angerufen habe, wurde mir mitgeteilt das sie noch kein Geld erhalten hätten. Habe nochmal meine Überweisung geprüft und konnte kein Fehler entdecken. Das Geld wurde am 06.02 von meinem Konto abgebucht!!!! Es kann doch nicht sein, dass am 12.02 immer noch kein Geld bei denen verbucht wurde!!?? Ist wirklich ätzend sowas.......hat jemand die gleiche erfahrung gemacht?? Gruß

Ich habe Schuhe bei Zalando gekauft, diese aber wieder zurückgeschickt, da ich sie woanders günstiger gefunden habe. Allerdings kam eine Mahnung mit Androhung von Inkasso, da das Paket angeblich leer ankam. Habe nun Wiederspruch eingelegt. Aber was habe ich nun zu befürchten? Habe mir ja mittlerweile die selben Schuhe gekauft. Wenn du nun die Polizei vorbeikommt und meinen Schuhschrank durchsucht sieht das ja sicher komisch aus, wenn sie dort dann die Schuhe finden. Aber ich habe das Paket selbst zur Post gebracht! Also was habe ich zu befürchten?

Guten Abend zusammen,

ich habe ein Problem mit einer Retoure an Zalando. Ich habe 9 Produkte an Zalando zurückgeschickt die haben mir bisher aber nur 8 auf meine Kreditkarte gutgeschrieben. Ich habe telefonisch Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen und mir wurde mitgeteil das die sich melden werden sobald sie etwas wissen. Was bisher leider noch nicht geschehen ist. Kann ich die Zahlung (mit Kreditkart) irgendwie stornieren oder hatte schon einmal einer so ein Problem mit Zalando?

Danke für eure Hilfe

Hab zu Weihnachten 2x 25€ Gutscheine bekommen und habe Schuhe für 28 gefunden , wie kann ich 2 Gutscheine lösen ?

Ich habe ein Paar Stiefel bei Zalando per Rechnung bestellt und ihn dann zurückgesendet, nachdem ich den Rechnungsbetrag vollständig überwiesen habe (ca. 130 Euro). Die Retourensendung ist am Ende Dezember bei Zalando eingegangen und die Retourenbestätigung habe ich bereits am 7.Jan.2013 von Zalando bekommen.

Aber bis heute (18.01.2013) wird die Gutschrift immer noch NICHT an mein Girokonto durchgeführt. Ich habe vielmals Emails an Zalando geschickt und vielmals sie angerufen. Aber leider habe ich keine nützliche Antwort bekommen. Sie haben mir einfach gesagt, dass sie auch nicht wissen, wann ich mein Geld zurückbekommen kann, weil zurzeit Zalando eine Umstellung vom Buchhaltungssystem hat!!!

Kriege ich mein Geld noch zurück??? Was soll ich jetzt tun???

Danke!

Hallo, habe vor 3 Tagen eine Bestellung aufgegeben und Heute ist der eigentliche Liefertermin gewesen. Beim checken des Bestell Status steht da nur Akzeptiert. Aber wann kommt den die Bestellung an und was bedeutet Akzeptiert?

Hallo Leute ich hab ne Frage und zwar:

Hab mir eben beim Rewe 2 25€ Geschenkgutscheine gekauft da steht drauf das ich die zu meinem Guthaben in meinem benutzerkonto hinzufügen soll aber wenn ich den code eingebe steht da "Dieser Geschenkgutschein ist nicht vorhanden"

Dann ist mir aber aufgefallen das hinten auf dem Gutschein draufsteht : die Aktivierung der Karte erfolgt in der Regel in 24 Stunden. heißt das ich muss einfach bis Morgen warten? Danke Im Vorraus :D

Ich habe eine Frage. Ich habe bei Zalando noch eine offene Rechnung, die ich morgen überweisen wollte. Nun wollte ich direkt neue Klamotten auf Rechnung kaufen doch das geht nicht, da ich ja noch eine offene Rechnung habe. Nun wollte ich fragen wie lange es dauert, wenn ich das Geld morgen früh bei Zalando überweise, bis ich dort wieder auf Rechnung zahlen kann?

LG.

Hey, ich wollte euch mal fragen was der Uunterschied zwischen einem normalem Account (Mitgliedschaft?) bei Zalando und Zalando lounge ist. Und wo sollte ich mich am besten anmelden?

Ich habe am 25.12.12 ein Kleid bei Zalando bestellt! Am 27.12.12 kam von Zalando die Bestätigung dass das Paket das Zalando Lager verlassen hat und es in 1- 2 Werktagen bei mir sein wird! aber bei der DHL Sendung Verfolgung steht seit gestern immer nur: Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. das heißt ja dass das Kleid immer noch im Lager von Zalando ist! was soll ich jetzt glauben! ich brauch das Kleid unbedingt am Montag! Wird bei Dieser Sendungsverfolgung immer nur nachts aktualisiert?

MFG.

Hallo,

hab vor zwei Wochen was bei Zalando bestellt und noch immer nicht erhalten (normalerweise sind bei Lieferzeit 2-3 Werktage angegeben). Bei der Sendungsverfolgung steht immer noch nur "Avisodaten erhalten", d.h. das Paket wurde noch nicht mal an die Post übergeben. Auf Nachfrage bei Zalando vor 1 Woche (!!) hieß es, man würde mir im Lager nachfragen und sich melden, ich müsse warten. Hab allerdings noch immer nichts erhalten und langsam nervts..

Meine Frage: Hatte schon jemand eine ähnliche Situation, und habt ihr das Paket dann noch erhalten? Oder musstet ihr neu bestellen?

LG

Hallo, Ich möchte bei Zalando 2 Paar Schuhe zum anprobieren bestellen, von denen ich dann eins behalten will. Allerdings mit einem 10€ Gutschein.Kann ich da Problemlos auf Rechnung zahlen? Müsste ich dann später bei der Überweisung den Betrag der Schuhe -10€ Gutschein Zahlen?

Sind die ugg-australia bei zalando die echten die man dort kaufen kann oder sind das gefälschte hab nämlich mal gehört das die händler auf der ugg australia seite angezeigt werden und dort kann ich dazu nichts finden

hallo (:

also ich würd mir gern bei zalando etwas bestellen. Hab einige Hosen gefunden doch es stehen als größen nicht immer XS /S /... sonst 26/32 , 36/24, 27/32, 27/34, 28/32, 28/34, ...

ich habe normal Größe S! nun welches Maß soll ich da nehmen? 27/.. ?

würde mich freuen über hilfreiche antworten!

(:

hallöchen :) ich habe vor ca. 3 Wochen von Zalando Schuhe erhalten. War zu Beginn total zufrieden mit ihnen aber jetzt platzen die Nähte an den Schuhen auf und das Innenfell ist aufgerissen. Gibt es irgendwelche Möglichkeiten zur Reklamation, sodass ich das Geld zurückerhalte oder sie ihn mir richten? Ich meine er hat immerhin 60 Euro gekostet. Würde mich über Antworten freuen :)

Was passiert wenn ich bei Zalando auf rechnung bestelle und nach 14 tagen nicht bezahlt habe weil ich es ganz vergessen habe ?! oder kein geld mehr nun drauf habe und erst nach 2 wochen bezahlen kann?! was kann man machen ?! vielleicht kann da jemand helfen..